この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難うございます。

　お部屋のトイレ水洗ボタンが、固くご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
少しでも、固さが和らぐように対処いたします。

　朝食の内容に関し、ご満足頂けず残念で御座います。無料にてご提供いたしております。メインのおかずは、手作りにてお出ししております。

　ご夕食に関し、ご利用頂けなく申し訳ございません。40名程の量を御準備しておりますが、開始10分以上前から、皆様お並びになり、お待ち頂いております。ご案内が不十分であり、申し訳ございません。

　ホテル周辺は、駅前の繁華街から外れております。
ご指摘の通り、コンビニエンスストアは、徒歩５分程の場所にございます。また、中華のお店や、ラーメン店等も同様の距離にございます。
ご参考にして頂ければ幸いでございます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　　金田

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル福島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
福島市内に数あるホテルの中から私共をお選びいただいたにもかかわらず、今回のご宿泊ではご満足いただけなかった様で大変残念に思います。
大浴場につきましては、「大浴場」のご案内及びプランのご案内の方で記載しております。
しかしながら、一目でわかりにくいご案内であったかと反省しております。今回いただいたご意見を参考に改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～
　ホテル福島ヒルズ　　フロント　　阿部

この度はホテル福島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
福島市内に数あるホテルの中から私共をお選びいただいたにもかかわらず、今回のご宿泊ではご満足いただけなかった様で大変残念に思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。いただいたご意見を参考に改善に努めて参ります。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
　ホテル福島ヒルズ　　フロント　　阿部
～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難うございます。

　ご夕食に関し、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
今後、量を増やす事も含め検討致します。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　金田

～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。折角御利用頂いたにもかかわらず、ご満足いただけなかったようで大変残念に思います。大浴場に関しては平日は男性専用、土日祝は男女入替制となっておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。平日限定の無料夕食サービスについては、無くなり次第終了では御座いますが、計40名様分以上はご準備しております。しかし、大変人気となっており、提供時間前から行列が出来ております。無料サービスの夕食で御座いますので、何卒ご容赦頂ければと存じます。この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。今回はご満足頂けませんでしたが、次回挽回の機会をいただければ幸いで御座います。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル福島ヒルズ　支配人　菊池

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

　ご指摘の地下駐車場は、当ホテルの御宿泊者がご利用頂けます。ご案内に不備があり申し訳ございません。
但し、車高1.5メートル以上のお車又は、3ナンバーのお車の御利用が、ご遠慮頂いております。
ご理解の程お願い致します。
提携駐車場をご利用の際、お荷物が多い場合、フロントにてお預かり致します。
スタッフにお申しつけください。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　金田

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　エアコンは現状のままとなります。申し訳ございません。毛布の貸し出しもありますのでご利用ください。
　これからも、よりお客様にご満足していただけるように努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

　こちらの指導が徹底しておらず、御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。このような事が無い様に注意してまいります。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

　ホテル自体は、ご指摘の通り、昭和54年に建てられ、かなちの年月が経っております。
日々、手入れを致しておりますが、至らない点もございます。ご容赦ください。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　金田

　～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

　申し訳ございません。女性の御利用は、土日祝日の19：30から21：30となります。

　他のサービスも用意して御座います。今後ともよろしくお願いいたします。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

　せっかくご利用して頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後十分に注意していきます。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

　福島駅からは、徒歩で約15分程の距離でございます。東口より、バスもご利用頂けます。
舟場町バス停が最寄りでございます。是非、ご利用ください。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　金田

　～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難うございます。

　ご宿泊の際、隣接のお部屋の音が、筒抜けとの事で申し訳ございません。
建築年代が、昭和の中頃の為、古い設計でございます。何卒、ご容赦ください。

　フロントスタッフに関し、お褒め頂き恐縮でございます。今後も、お客様にご満足頂けるよう精進致します。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　金田

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

　テレビのサイズに関し、ご不便をお掛け致しました。客室の広さの関係により、このサイズに致しております。ご理解の程お願い致します。

　有料チャンネルのカードは、現在フロントで、無料にてお配り致しております。ご希望の際、フロントにお声かけください。

　朝食の内容は、ご満足頂けず残念でございます。メインのおかずは、日替わりにてご提供致しております。無料のサービスにてご提供致しております関係にて予算に限りもございます。
ご理解の程お願い致します。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。

　ホテル福島ヒルズ　　フロント　金田

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

　お部屋着の場所が分かりにくくご不便をお掛けいたし申し訳ございません。

　各階エレベーター脇のテーブルにご用意致しております。
こちらから、お取りください。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

　ホテル福島ヒルズ　　フロント　金田

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂きありがとうございます。

　朝食は、ご満足頂けなく残念でございました。メインのおかずは、日替わりでご用意致しております。ご指摘のお肉の料理もございます。是非、お試しください。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　金田

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

　地下駐車場は、軽自動車とコンパクトカーもご利用頂けます。スペースが5台分であり、先着順で御座います。ご了承ください。

　夕食サービスは大変人気であり、開始時間前から並ばれております。
人気の商品は売り切れる場合もございます。ご了承ください。

　朝食会場では、入り口に手袋とマスクをご用意致しております。是非、ご利用ください。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　金田

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難う御座います。

　三階フロワーでの臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

　消臭を行い、ご不快な臭いを取り除き致します。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　金田

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難うございます。

　大浴場のご利用時間に関し、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
ご指摘の通り、平日は、男性のみのご利用でお願い致しております。
土日祝日は、男女入れ替え制でのご利用でございます。ご協力をお願い致します。

　近隣にお店が少なくご不便をお掛け致しました。コンビニエンスストアは、徒歩3分程の所にファミリーマートがございます。こちらのご利用をお勧めいたします。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　金田

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難うございます。

　チェックインの際、大変込み合う中お待ち頂き有難うございます。
当ホテルは、ご利用のお客様が多く、チェックインの際お待ち頂く場合もございます。
何卒、ご協力の程お願い致します。

　当ホテルの駐車場ですが、ホテル地下に5台程のスペースのみとなっております。
また、大きなお車は、ご利用頂けますん。
近隣の駐車場のご利用をお願い致します。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

　ホテル福島ヒルズ　フロント　金田

全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～