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ホテルアベスト長野駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
一泊でお世話になりました。駅前だし、500円の朝食も美味しかったし料金格安で総じてよかったのですが、お掃除が今一。ドアロックやトイレットペーパーホルダーにはうっすらとホコリが…サイドテーブルやバスルームには前の利用者のものと思われる髪の毛が残っていました。バスタブの角には湯垢が残っているし(ちなみに指で擦ってみたら、すぐに落ちました)。設備は決して新しいとは言えないので清潔感を保つために、もっと清掃をしっかりされた方がいいと思いました。
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この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。清掃面でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちに確認させて頂いた上改善させて頂きます。お客様も仰られました様に当ホテルは決して真新しいホテルとは言えませんがハード面に関しましてはスタッフのおもてなしの接客でカバー出来ます様日々努力を重ねて参ります。申し訳ございません。宜しくお願い致します。どうかこれに懲りませずまた長野へお越しの際には当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。またの御来館心よりお待ち申し上げております。有難うございました。失礼致します。
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投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
一泊でお世話になりました。駅前だし、500円の朝食も美味しかったし料金格安で総じてよかったのですが、お掃除が今一。ドアロックやトイレットペーパーホルダーにはうっすらとホコリが…サイドテーブルやバスルームには前の利用者のものと思われる髪の毛が残っていました。バスタブの角には湯垢が残っているし(ちなみに指で擦ってみたら、すぐに落ちました)。
設備は決して新しいとは言えないので清潔感を保つために、もっと清掃をしっかりされた方がいいと思いました。
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この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
清掃面でお客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
直ちに確認させて頂いた上改善させて頂きます。
お客様も仰られました様に当ホテルは決して真新しいホテルとは言えませんが
ハード面に関しましてはスタッフのおもてなしの接客でカバー出来ます様
日々努力を重ねて参ります。
申し訳ございません。宜しくお願い致します。
どうかこれに懲りませず
また長野へお越しの際には当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
失礼致します。