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ホテルアベスト長野駅前のクチコミ･お客さまの声
風呂3
GWに宿泊しました。ホームページで夕食無料との宣伝がありますが、チェックイン時にはこちらから申し出ないと何も案内されない状況でした。こんな混んでいるときに宿泊するのでやむを得ないと思いますが、待たされた上出された料理もレンジでチンしたようなものでした。しかもまだ冷たい。無料とはいえ、これでは逆効果ではないでしょうか？平日ならともかく、混雑している時期は夕食の提供をやめイートインスペースにしたらいいのではないでしょうか？もしくは、カレーのみの提供にするとか？夜景はとてもよかったです。部屋も朝食も価格相応のものでしたので満足でした。
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この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。夕食のご案内とサービスをしっかりお客様に提供する事が出来ずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様のご意見も参考に直ちに改善へ向けて対応させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。そんな中、朝食に関しましてはご満足頂けた様で幸いでございます。ご指摘頂いた課題をお客様がより快適に御宿泊頂ける様にスタッフ一同全力で改善に取り組んでまいります。どうかこれに懲りませず、また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。有難うございました。失礼いたします。
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風呂3
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
GWに宿泊しました。ホームページで夕食無料との宣伝がありますが、チェックイン時にはこちらから申し出ないと何も案内されない状況でした。こんな混んでいるときに宿泊するのでやむを得ないと思いますが、待たされた上出された料理もレンジでチンしたようなものでした。しかもまだ冷たい。無料とはいえ、これでは逆効果ではないでしょうか？
平日ならともかく、混雑している時期は夕食の提供をやめイートインスペースにしたらいいのではないでしょうか？もしくは、カレーのみの提供にするとか？
夜景はとてもよかったです。
部屋も朝食も価格相応のものでしたので満足でした。
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この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
夕食のご案内とサービスをしっかりお客様に提供する事が出来ずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様のご意見も参考に直ちに改善へ向けて対応させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。
そんな中、朝食に関しましてはご満足頂けた様で幸いでございます。
ご指摘頂いた課題をお客様がより快適に御宿泊頂ける様にスタッフ一同全力で改善に取り組んでまいります。
どうかこれに懲りませず、
また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。失礼いたします。