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ホテルアベスト長野駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス3
設備が多少古いのはしょうがないですが、掃除がひどい！チェックイン後すぐシャワー浴びようとしたらシャワーノズルに長い髪の毛が２本…ギョッとして良く見渡すと壁や浴槽にも長い髪の毛が数本…こんな部屋ありえません！時間がないので我慢してシャワー浴びて着替えて外出。その時にフロントに伝えると料金そのままで違う部屋に移すとのこと…忙しいので断りましたがそういう問題じゃないと思うんですが…基本中の基本だと思います。
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この度は当ホテルを御宿泊頂き有難うございました。お客様のいわれるとおり清掃は「基本中の基本」全くその通りでございます。清掃が隅々まで行き届いておらずお客様にご迷惑をおかけし不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当にも直接伝達し早急に改善してまいります。お客様に感動と満足を与えられるようなホテルを目指しこれからもスタッフ一同一丸となってサーービス向上や施設の改善に取り組んで参ります。ホテルアベスト長野駅前 大橋
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ホテルアベスト長野駅前（長野県）
1.0
投稿日：2014-08-08 16:54:03
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サービス3
信州人しんのすけさんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
設備が多少古いのはしょうがないですが、掃除がひどい！
チェックイン後すぐシャワー浴びようとしたらシャワーノズルに長い髪の毛が２本…
ギョッとして良く見渡すと壁や浴槽にも長い髪の毛が数本…
こんな部屋ありえません！
時間がないので我慢してシャワー浴びて着替えて外出。
その時にフロントに伝えると料金そのままで違う部屋に移すとのこと…
忙しいので断りましたがそういう問題じゃないと思うんですが…
基本中の基本だと思います。
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この度は当ホテルを御宿泊頂き有難うございました。お客様のいわれるとおり清掃は「基本中の基本」全くその通りでございます。清掃が隅々まで行き届いておらずお客様にご迷惑をおかけし不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当にも直接伝達し早急に改善してまいります。
お客様に感動と満足を与えられるようなホテルを目指しこれからもスタッフ一同一丸となってサーービス向上や施設の改善に取り組んで参ります。
ホテルアベスト長野駅前 大橋