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ホテルアベスト長野駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベスト長野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.09
  • アンケート件数:2491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地4.32
  • 部屋2.84
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂2.64
  • 食事2.71

サービス5

投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-22 16:49:59

長野駅のど真ん前にホテルがあるので駅を利用される方にはわかりやすくていいホテルだと思います。車で行くと駐車場からは少し歩くので雨の日に大きな荷物を抱えて歩くのには微妙な距離でした。ただ長野駅前で一泊550円の提携駐車場があるのは助かりました。
 
室内は狭いですが壁や床は張り替えられ今時のビジネスホテル的になっています。ユニットバスは歴史を感じる作りでかなり狭く感じましたがトイレはちゃんと洗浄機能付き。夏場でシャワーしか使用しなかったのでそれほど不便は感じません。

施設の古さは否めませんが、この宿泊代金で無料の夕飯があったり(カレーにゆで卵、サラダ、冷凍ハンバーグのラインナップでした)、フロントでシャンプーの貸し出しやコーヒーのサービスがあるなど随所に努力を感じます。価格に対しては★5つにしたかったのですが
たまたま宿泊したフロアに飲んで帰ったオバチャン4人が深夜1時頃大声で10分近く騒いていて声がまるっきり筒抜けだったことが響いて★4つとなりました。個人的には防音性が少し残念に感じるところでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルアベスト長野駅前 2014-08-23 07:38:03

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
ご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

立地、提携駐車場で、お客様の滞在のお役にたて、嬉しく思っております。
お荷物についてですが、提携駐車場に停められる前に一度フロント前につけていただければお荷物の運搬等、お手伝いさせていただいております。今回そのご案内が出来ず、大変なお手数をおかけしまして申し訳ございません。またお越しいただく機会があれば、お荷物のお手伝いの事もお気軽にご相談ください!

設備面で少なからずご不便、ご迷惑おかけしましたことは大変申し訳なく思っております。内装につきましては当館の重要課題として真摯に受け止め、順次リフォームを予定しております。


無料夕食やシャンプーバー、ウェルカムドリンク(コーヒー)等、様々なところを気にとめていただきありがとうございます。前述のハード面の不備を補い、お客様に少しでも気持ちよく滞在していただけるよう、これからも努力して参ります。

防音性について貴重なご意見として受け止め、夜間巡回の実施等の改善に繋げさせていただきます。この度はお疲れのところ夜間にご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

この度は度重なるお手数、ご迷惑をおかけしましたことを大変申し訳なく思っております。
前述の事がありながら★4ついただけたということ、★5つも検討していただけたこと、大変嬉しく思っております。


次回またご利用いただけた際に今回以上のサービスを提供できますよう、スタッフ一同更なる向上に励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアベスト長野駅前 中川

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ご利用のお部屋
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