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ホテルアベスト長野駅前のクチコミ・お客さまの声
仕事の出張で宿泊させていただきました。「全館Free Wi-Fi完備」と書かれていますが、部屋には何の案内も無し。フロントに電話をしようとしたら部屋に電話が無い。。。(電話は各フロアの廊下にある)携帯から電話をしたら「LANケーブルはフロントにあるから取りにきてください」とのこと。部屋に戻りPCにLANケーブルをつなぎ仕事をしようとしたら速度が遅すぎ。。。仕事になりませんでした。また宿泊させていただく予定ですので、次回はFree Wi-Fiのことを聞いてみようと思います。
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この度はご宿泊ありがとうございました。Wifiのご案内が分かりにくくて申し訳ございませんでした。早々に分かりやすく改善致します。またLANケーブルをとりに来て頂くようお願いしたとの事で誠に申し訳ございませんでした。すぐに行けない状況であってもきちんとご案内してお持ちするよう今後徹底してまいります。現在、業者との打ち合わせ中でございます。速度の件も合わせてできる限り改善を致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。次回お越しの際に間に合うよう対処致します。またのお越しを一同、心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご指摘ご投稿ありがとうございました。ホテルアベスト長野駅前責任者 難波
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投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
仕事の出張で宿泊させていただきました。
「全館Free Wi-Fi完備」と書かれていますが、部屋には何の案内も無し。
フロントに電話をしようとしたら部屋に電話が無い。。。
(電話は各フロアの廊下にある)
携帯から電話をしたら「LANケーブルはフロントにあるから取りにきてください」とのこと。
部屋に戻りPCにLANケーブルをつなぎ仕事をしようとしたら速度が遅すぎ。。。
仕事になりませんでした。
また宿泊させていただく予定ですので、次回はFree Wi-Fiのことを聞いてみようと思います。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
Wifiのご案内が分かりにくくて申し訳ございませんでした。早々に分かりやすく改善致します。
またLANケーブルをとりに来て頂くようお願いしたとの事で誠に申し訳ございませんでした。
すぐに行けない状況であってもきちんとご案内してお持ちするよう今後徹底してまいります。
現在、業者との打ち合わせ中でございます。
速度の件も合わせてできる限り改善を致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際に間に合うよう対処致します。
またのお越しを一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご指摘ご投稿ありがとうございました。
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責任者 難波