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ホテルアベスト長野駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベスト長野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:2475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.45
  • 部屋2.72
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.51
  • 食事2.73

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-02 18:55:34

立地が良く、スタッフさんの対応も良いので3回目の利用です。しかし、今回はどうしたアベスト!って思うくらい残念な事が、、、マッサージチェア付きだがマッサージチェアが可動しない。加湿機能付き空気清浄機の加湿機能が使えない。マッサージチェアの背面に埃が積もってる。機械類の可動チェックはしっかりやって欲しいです。朝食はパンorライスになってますが、会場に行ったらどちらにしますか?と聞かれずライスが出てきた。お弁当みたいなパックに入っていて、サラダまで温められてる。スープは美味しかったけどぬるい。今回は減点要素満載でした。改善を期待します。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ホテルアベスト長野駅前 2020-12-03 14:17:37

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は多々ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきましては、スタッフ内で共有し、今後の参考とさせて頂きます。
また、いち早い改善を図り、その上で、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努めていく所存であります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお聞かせ下さり、誠にありがとうございます。
またの機会に、是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料プラン】1日5室限定!駐車場1泊利用券が付いた宿泊プラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【【ベッド幅122cm×2台】ツイン●喫煙●】

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