この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは少々年季の入った部分が多く、古さを感じることは否めません。
ご指摘いただいた外部の環境音も夜間は止まるのですが、日中は音量が大きく私どもも困り果てているところです。どうにかボリュームの調整等していただけないか掛け合ってまいります。

当ホテルでは、古いなりにも清潔感のあるお部屋と気持ちのいいサービスをご提供できるよう、社内一丸となって取組みを進めております。
皆様に気分よくお過ごしいただけるよう全力でお迎えいたしますので、また機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。

この度はお忙しい中、当館に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。