この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるホテル様の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添え兼ねる結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘の通り長野マラソン、善光寺御開帳、各種イベントに伴いまして当該期間は通常時に比べ室料を全体的に値上げさせていただいております。お客様におかれましては、何卒これらの諸事情をご賢察いただき、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

一方当館は建物・設備面での老朽化が進行しており、ご滞在のお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。建物の構造上すぐの改修が難しい面もございますが改修の際は最優先で取り組みさせていただきますので現在できる取り組みとして10Fフリースペース、ウェルカムコーヒー等各種無料サービスの拡充を図り少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

最後になりますがご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前