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ホテルアベスト長野駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベスト長野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.02
  • アンケート件数:2483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.37
  • 部屋2.77
  • 設備・アメニティ2.96
  • 風呂2.54
  • 食事2.64

総合4

投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-20 15:29:31

6月18日に御開帳の善光寺にお参りする為に宿泊しました。
駅前で、1階にコンビニと便利な場所ですが、やはり、夜中に大声が聞こえたりしていました。
イスに穴が空いてたり、鍵が抜けないなど、古さは否めませんが、電話をしたら、すぐに来て、コツを教えて頂き、大丈夫になりました。
総じて、このクラスのホテルにしたら、割高に感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルアベスト長野駅前 2022-06-20 19:48:18

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回、善光寺御開帳に伴うご来訪ということで大変楽しみにされていたご旅行かと拝察申し上げますが、当館滞在中は建物・設備の面で快適にお過ごし頂けずご不快な思いをおかけしてしまいました。従業員一同誠に申し訳ない気持ちで一杯でございます。

ご感想の通り、当館は長野駅前の好立地にございます故、近隣飲食店の充実さや観光拠点としての利便性の高さは大きな強みであると自負しております。反面駅前は人が密集しやすい場所ですので、騒音が生じやすく特に深夜帯は睡眠の妨げとなる場合がございます。当館では騒音対策として耳栓をフロントでご用意しておりますので、ご希望のお客様はお受け取りいただけたらと存じます。
また、鍵の施錠にあたってはスタッフがご対応させていただきましたが、前提として設備不良を生じさせてしまったことは否定できずあってはならないことだと重く受け止めております。清掃スタッフには当件を踏まえ、今まで以上に設備面のチェックを重視するよう徹底したいと存じます。

最後に現在善光寺御開帳期間ということで当館の宿泊代金が高めの設定となっておりますが、信州割あるいは今後実施が検討されております県民割の全国拡大によって多くのお客様にお得にご利用いただける機会が増加するかと存じます。当館といたしましてもこれらの割引を踏まえた新規プランを検討し、皆様からのニーズにお応えできるホテルを目指してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ベッド幅122cm】スタンダードシングル○禁煙○】