この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテル様の中からお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。

当ホテルはお客様がおっしゃる通り、駅前の発展を見届けてきた歴史ある建物となっており建物・設備の全体的な老朽化が否めない現状でございます。
必要に応じて改修工事を行なっておりますが、建物構造上すぐに取り掛かることが出来ない箇所もございますことをご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後も皆様に快適な空間を提供できるようスタッフ一同取り組んで参りますので、誠に勝手なお願いでございますが、是非また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

今回このような結果になりましたにもかかわらず貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたことに改めて御礼とお詫び申し上げます。

ホテルアベスト長野駅前