風呂1
ルピナ2007さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- ルピナ2007さん [30代/女性] 2012年06月23日 19:55:29
-
全体的には、もう泊まりたくないなと思うほど、設備が古かったです。
部屋は、全体的に湿気が多く、ジメジメしていました。
ただ、値段が安かったのと、深夜でも泊まれるのがメリットかもしれません。
【フロント】とても親切
【部屋の広さ】非常に狭い
【エレベーター】1基で不便、少し段差があるので注意が必要
【空調】あまり効かず、暑かった
【アメニティ】DHCのもので、女性向きだった
【立地】駅前だし、コンビニもあり便利
【設備】古い、オートロックでは無い、リセッシュ設置
【部屋全体】カーテンが古く、汚い
ソファは湿気がすごい、怖くて座れなかった
全体的に部屋が湿気だらけ、カビっぽい
カーペットが汚かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルアベスト長野駅前 2012年06月27日 13:14:04
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数々の貴重なご意見・ご指摘有難うございます。
お部屋の設備・老朽化に関してのご指摘、申し訳ございませんでした。当ホテルスタッフのおもてなしの接客でカバーできる様、日々努力と試行錯誤を怠りません。
お客様のご意見を元に今後とも私どもの成長課題とさせて頂き、迅速に対応をとらせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
今後も何かご要望、ご意見ございましたらどうぞ何なりとお申し付けくださいませ。
当ホテルをご愛顧下さりまたご来館下さいますよう心からお願い致します。
ありがとうございました。
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風呂1
ひらけん1169さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- ひらけん1169さん [30代/男性] 2012年05月31日 13:34:22
-
ユニットバスの電気の色が、赤み掛かった色でして、視認性が悪くて長くいると気分が悪くなります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルアベスト長野駅前 2012年06月09日 13:35:25
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ユニットバスにてお客様のご気分を悪くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ただちに点検・改善させていただきます。
また何かご要望・ご指摘ございましたら何なりとお申し付けくださ次回は喜んで下さいますようスタッフ一同日々努力してまいります。長野へこられる機会がございましたら是非お越しくださいませ。
またのご来館心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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風呂1
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月31日 17:23:12
-
ベッドはそこそこ広くて良い。
風呂が狭すぎる。シャワーを浴びるのも往生します。
食事はあまり種類が無くて残念です。これなら素泊まりにした方がよかった。
駅から近く、コンビニがすぐそばなので立地は良い。
フロントの方の対応はとても良かった。
但し、値段を含めて総合的に考えると、また泊まるかといえばちょっと考えてしまうかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルアベスト長野駅前 2012年04月26日 13:16:24
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊いただきまして誠に有難うございました。お風呂が狭くご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ハード面の不備はなんとかスタッフの接客・サービスでフォローすべく努力いたしております。どうか今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。また朝食の件も早々に打ち合わせを行い改善させて頂きます。ありがとうございました。
次回こちらにお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいますお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 18:42:47
-
隣室との壁が薄過ぎる。
会話内容まで、ほぼ聞き取れるぐらい。
駅近なので交通の便は良いが、深夜まで駅周辺で騒ぐ若者の大声や横断歩道の警告メロディーがかなり聞こえてくる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルアベスト長野駅前 2022年05月16日 20:48:46
-
この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
にもかかわらず、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
特に音の問題につきまして、ご不便をおかけしましたようで心からお詫び申し上げます。
環境音や生活音含め、穏やかにお過ごしいただくための妨げになるものにつきましては、設備の修繕や防音措置など、改善に向けた方策を検討している次第でございます。
直ちにご対応できない内容も多々ございましてご迷惑をおかけいたしますが、ご希望があれば耳栓もご準備しておりますので是非ご利用いただければと思います。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
ホテルアベスト長野駅前
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投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月06日 14:15:01
-
ぼろい!9階の部屋ずっと機械の音がうるさい!耳栓必須!
備え付けの浴衣は汚れていたので使わなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルアベスト長野駅前 2021年03月12日 10:41:13
-
この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中は、多々ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
この度ご指摘いただいた点については、スタッフ内で共有・確認をし、今後改善を図るうえで参考とさせていただきます。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会に是非ご利用くださいませ。
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投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月07日 18:55:21
-
お湯が適温にならない。
排水つまり?!床びしょ濡れ。
設備点検を軽んじている
可能性が高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルアベスト長野駅前 2020年05月12日 11:37:04
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はご不便をおかけしてしまい、申し訳大変ありませんでした。
お湯の温度調整では混合水洗への変更などの交換の提案を考えます。
また、排水の詰まりに関しましては、当選のごとく起こってからではなく、定期的に清掃を行い起こらないようにすることを前提にメイクスタッフとの打ち合わせを行なってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルアベスト長野駅前
難波
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投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月04日 23:11:49
-
深夜に大きな声で目が覚め、2時ごろまで人の声で眠れませんでした。
安い料金なので防音機能はあまり期待していませんが、シングルの多い部屋でなぜ夜中に人が騒ぐのか理解できません。
たまたま泊り合わせが悪かったのだと思いますが、翌日の登山が厳しいものになり不運な一夜でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルアベスト長野駅前 2018年11月06日 10:44:20
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
夜間の騒音にてたいへんご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
防音機能が低くお客様にはご迷惑をおかけしており日頃より申し訳なく胸を痛めており日々悩み続けている次第でございます。
次回、大規模修繕等の機会には是が非でも改善を提案する所存でございます。
また、お客様にも特に深夜はお静かにして頂けますようご協力を促してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルアベスト長野駅前
責任者 難波
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投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月05日 18:34:54
-
無料サービス等の案内が全くありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルアベスト長野駅前 2014年12月05日 20:24:54
-
この度はホテルアベスト長野駅前を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい時間に、口コミの投稿まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時、無料夕食等の案内に漏れがあり、大変失礼いたしました。私共も全てのご宿泊者様に、ホテルの看板でもある無料夕食を是非堪能して頂きたいので、今後はどんな場面でも、案内に漏れがないよう徹底して参ります。是非次回も御利用いただければ幸いです。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同次回の御利用心よりお待ちしております。
ホテルアベスト長野駅前フロント 甲野
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投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月25日 13:52:32
-
部屋は狭く、外の音が響く。冬は寒そう。駅前と立地はよく、狭い部屋で問題なければ利用価値は高いと思う。朝食付きプランは地元の食材を使っていて大変おいしかったと記憶してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルアベスト長野駅前 2014年01月05日 06:49:16
-
この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘頂きましたハード面は当ホテルのサービスでカバー出来ます様今後も努力を惜しまず精進して参ります。朝食についてお褒め頂いてますので次回も喜んで頂ける様、スタッフ一同お客様目線でのサービスを心がけて参ります。
また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。
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風呂1
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
立地は大変良くまさに、駅前です。
部屋は狭く、特に風呂は大変狭いです。シャワーを浴びる際に必ず体が、壁に当たります。
設備も古いです。
夕飯と朝食もこんなもんかなと、言ったところですが、価格を考えるとお得かもしれません。
フロントの感じは親切で良かったです。
この次再利用するかと言われれば? 価格重視の方には、良いホテルかもしれません。
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この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
接客の面ではご評価頂けましたが
施設についてご不便をおかけし申し訳ありません。
そういったハード面につきましては当ホテルのサービスでカバーできます様今後も努力して参ります。
どうかこれに懲りませず
また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。