平素はホテルアベスト長野駅前への格別なるご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。

立地・スタッフ対応にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
当館は長野駅より徒歩1分の立地にて、非常にお喜びいただいております。近隣には飲食店も多々ございますので、不自由なくご利用いただけると存じます。
またスタッフ対応に寛大であたたかいお褒めのお言葉を頂戴いただけましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。心より感謝いたします。

お部屋のユニットバスにつきまして、一部お見苦しい点がございまして申し訳ありません。
問題なく利用できたとのことで安心しております。日々の清掃にて清潔な環境は維持しておりますが、塗装の剥がれなどの設備劣化につきましては都度修繕を行ない、美観を損ねることのないよう整備していくよう心掛けてまいります。

お客様のお声と距離をお近くに感じさせていただけるおもてなしと、一期一会を日々大切に重ねてまいりたく、より一層の精進を重ねる所存でございますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

総合的にお褒めの言葉と高評価を賜り感謝申し上げます。ご感想の通り、当館の強みは長野駅目の前すぐの好立地を活かし観光拠点として大変便利にご利用いただける点でございます。お車ご利用のお客様にも近隣で比較的キャパシティの大きい駐車場ですので、安心してお越しいただけると存じます。
漫画コーナーに関してはお客様の期待を上回る内容でご満喫していただいたとのことで、楽しい家族旅行の一つの思い出となっていれば幸いでございます。なおこちらにつきましては定期的に蔵書の入れ替えを行なっておりますので、次回お越しの際にはまた新たな感動をお届けできるよう努めて参ります。

この度は口コミ評価・投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同恐縮しておりますが、安堵と感謝の気持ちで一杯でございます。
当館ではご予約頂きました添い寝無料プランなど家族旅行を支援する取組を積極的に行なってまいりたいと考えております。特に漫画コーナーは約2000冊・幅広いジャンルを取り揃えておりますので、読んでみたかった気になる作品はもちろん、この機会に新しい作品と出会ってみてはいかがでしょうか。

今後とも皆様の様々なシーンでご利用いただけるホテルづくりに努めて参ります。口コミ投稿・評価をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしております為このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みとなります。

お部屋の壁などに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。直ちに修繕作業に入らせていただきたいと思います。

最上階のフリースペースにつきましては、皆様に少しでも癒しの空間のご提供が出来ればと思い実施しているサービスとなっております。
また長野駅のすぐ目の前という事もあり、コンビニや飲食店など利用しやすいといったお声を皆様から頂いております。

お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝いたします。
また長野へお越しの際には、当館へのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は長野駅より徒歩1分の立地にて、非常にお喜びいただいております。
ですが「立地だけのホテル」にならぬよう、シャンプーバーや漫画コーナーなどのサービスや接客の強化に日夜取り組んでおります。

また、仰る通り当館は年数が経っている為に設備面でお客様にご不便をおかけして申し訳ありません。
設備劣化につきましては都度修繕を行ない、美観を損ねることのないよう整備していくよう心掛けてまいります。

当館の朝食はコロナの煽りもありお弁当にて提供しておりますがメニューや品目にはこだわっておりますので、お喜び頂けましたことをとても嬉しく思っております。

この度はお忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは長野駅徒歩1分という立地であり、仰る通り近隣には飲食店や娯楽施設もございますので観光は勿論ビジネス利用のお客様からも大変ご好評頂いております。

当館の建物は歴史が長い故に設備等の古さに関して、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。

ご滞在中に楽しんでいただけるイベントやサービスをさらに充実させるべく、日々改善と進化に精進してまいる所存でございます。
次回長野に来られる機会が御座いましたら、是非とも当館にお越しくださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。

当館は長野駅より徒歩1分の立地にて、非常にお喜びいただいております。

お部屋につきまして、ご不足に感じられましたことを陳謝いたします。
駅前の便利な立地を多くの方にご利用いただくため、当館のお部屋・お風呂などに関しましてはコンパクトな仕様となっておりお客様にご迷惑おかけして申し訳ありません。
また設備に関しましても、当館は歴史が長い為に古さも否めない状況でございます。

いただいた料金に値する対応であると感じていただけなかったことは、ひとえに私共の力量不足にございます。

今回頂きましたお客様の貴重な御意見を真摯に受け止め今後も努力と精進を重ねてまいります。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

煙草の匂いで不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の中は大丈夫だったとの事で安心しております。

また、対応へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

立地、設備、サービスへのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
仰る通り当ホテルは長野駅に面するアクセス抜群の立地にございます。ホクト文化ホールとは反対の立地ではございましたが、ホテル周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアもあり、お客様が不自由なくご利用頂けた様子が伺え安心しております。

お部屋のマッサージチェア、清掃にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。気兼ねなくお使いいただけたとの事で少しでも旅の疲れが癒えていたら幸いでございます。

ご好評を賜りましたドリンクは今後も継続させ、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
また、10階からはホクト文化ホールさんや駅前から長野の山々を眺望できます。四季折々に姿を変える長野を存分にお楽しみいただける当館を是非今後ともご愛顧いただけましたら光栄です。

過分なお褒めのお言葉も多くいただき、大変光栄でございます。
いただいたあたたかいお言葉に恥じないよう、これからも従業員一同励んでまいりたいと思います。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場の場所について、ホテルから少し距離があり、入り口が大通りに面していないため、分かりづらいとのお声を多々いただいております。
当館の提携駐車場は「長電長野パーキング」様で、こちらの名称でネット検索していただけるとナビゲーション可能になります。近隣に似たような立体駐車場がいくつかありますので、ご面倒とは思いますが、ナビ機能などご利用いただいてご利用いただくことをお勧めしております。

お部屋にございますマッサージチェアはお客様「専用」でお使いいただけます。旅の疲れを癒していただけてましたら幸いです。

10階にございますフリースペースには漫画コーナー、マッサージチェア、フリードリンクが15時から25時までご利用いただけます。漫画を読みながら、景色を眺めながら、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたでしょうか？

お忙しい中、口コミの投稿を頂けましたことに感謝いたします。
暑い日が続きますのでどうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

文面を拝読し、お客様がご満足してお泊り頂けたご様子が伺え、心より安堵しております。

利用してくださいました添い寝無料プランは、18歳以下のお子様がいるお客様からお喜び頂いており、今回このプランでご宿泊してくださったお客様からうれしいとのお声をいただけて私たちも嬉しく思っております。ありがとうございます。

また10階にございますフリースペースではスタッフおススメの漫画約2000冊、フリードリンク、マッサージチェアをご利用頂けます。
お子様に興奮・ご満足いただけたとのことで、感激しております。

あたたかな気持ちになる口コミを投稿してくださり感謝申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

当ホテルは歴史ある建物で、現代にそぐわない必要最小限の設備となっており皆様にはご迷惑をお掛けしております。改修の際は皆様のご意見を参考にさせて頂きたいと存じます。

冷蔵庫の霜に関しまして申し訳ございませんでした。すぐさま除去の作業を致しました。今後は確認作業を徹底していきたいと存じます。

お客様の「また利用したい」というお言葉はスタッフ一同、何よりの励みで御座います。これからもご期待にお応えできるよう精一杯努めて参ります。

この度は口コミ・評価をお寄せいただきありがとうございました。お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。

当ホテルは長野駅徒歩1分の近さで皆様からご好評頂いております。
アメニティは22年4月からプラスチック資源循環推進法によりお部屋では無く、ご必要な方のみ、フロントからのお渡しに変更させていただいております。

建物も長野駅の発展を見守り続けてきた歴史ある建物となっており、お部屋の広さや設備も必要最小限となっております。現代の設備にそぐわない点も多く皆様にはご不便をおかけしております。
直ぐの改修は難しいですが、ホテル全体を使って快適にお過ごしいただけるよう各種無料サービスをご用意しております。
その中でもシャンプーバーは様々な種類のシャンプーを無料でご利用頂け、特に女性の方から高い評価を頂いております。

今後も各種無料サービスを充実させ、少しでも快適にお過ごし頂けるよう精一杯努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
また長野へお越しの際には、是非当館をご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
身に余る高評価を賜り大変有難く、ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけたご様子で、スタッフ一同とても安堵致しております。

当ホテルは駅前から徒歩1分の立地にございまして周辺には飲食店も多く、長野のご当地グルメのお店もたくさんあり皆様からご好評頂いております。

今回ご利用頂いたお部屋には長旅の疲れを癒して頂きたく【専用】のマッサージチェアが備え付けられており、少しでも快適にお過ごしいただけたら幸いです。
また、最上階には宿泊者限定でフリースペースもございますので、次回ご利用時ご活用いただければと思います。

今後とも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上等、努めてまいりますので、次回長野に御出でいただく機会が御座いましたら、是非とも当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当館、長野駅のすぐ目の前という立地で尚且つ1階にコンビニも併設されているので皆様から大変ご好評いただいております。

お部屋につきまして、ご不足に感じられましたこと大変申し訳ございませんでした。
当館の建物は歴史が長くある為、お客様にご不便・ご不満を与えてしまうことが否めない状況でございます。
直ちに改善することは難しいですが、お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。

この度は口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

仰る通り、当ホテルはJR長野駅より徒歩1分の圧倒的なアクセスのよさに加え、近隣には飲食店や娯楽施設も多々ございますので不自由なくご利用いただけると思います。

また、ウェルカムドリンクは今後も継続させ、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待ください。

室内のマッサージチェアもお喜びいただけて何よりです。長旅の疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか？

お客様のお声と距離をお近くに感じさせていただけるおもてなしと、一期一会を日々大切に重ねてまいりたく、より一層の精進を重ねる所存でございますので今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は長野駅から徒歩1分の立地ということもあり、近隣には飲食店や娯楽施設も多々ございますので皆様から非常にお喜びいただいております。

またフロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、大変誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のない様、一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。

今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。

当館はJR長野駅に面するアクセス抜群の立地にございますので、ビジネスや観光などあらゆる目的において非常に便利にお使いいただけるものと自負しております。

「立地だけのホテル」にならぬよう、サービスや接客の強化に日夜取り組んでおります。
立地にご満足いただいたうえで、サービスで感動を与えられるホテルとなれるようスタッフ一同力を合わせて頑張ってまいります。

お忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
また長野へお越しの際には、当館へのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

仰る通り、当ホテルはJR長野駅より徒歩1分の圧倒的なアクセスのよさに加え、近隣には飲食店や娯楽施設も多々ございますのでビジネスや観光など、不自由なくご利用いただけると存じます。
長野のご滞在をより快適に、利便性高くご利用いただける絶好の立地であると自負しております。
四季折々に姿を変える長野を存分にお楽しみいただける当館を是非今後ともご愛顧いただけましたら光栄です。

今回は口コミ・評価をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。

当ホテルは駅から見える位置にあり、長野市内を行くバスのロータリーが一望できます。
また、最上階は15～25時までフリースペースとなっており宿泊者限定で無料マッサージチェアや漫画コーナーといったサービスもございます。ツインルームには【専用】のマッサージチェをご用意させていただいており、長旅の疲れを時間が許す限りご利用頂けます。

一方で、ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は可能な限りお安くお部屋を提供させていただく一方で、室内のスペースや設備については最低限のものとなっていることが否めない状況でございます。
また、空調に関しましてもご不便をおかけし大変申し訳ございません。お言葉にご配慮を賜ったとはいえ、客室の清掃であってはならない恥ずかしき醜態、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今回の貴重なご意見を参考に、今後は清掃員の厳しい指導はもちろんのこと、チェック要員の増加など根本的な体制を見直し、快適にお過ごしを頂ける宿として精進してまいります。

貴重なご意見を参考に、すぐに改善できます事項は早急に、検討が必要な事項に関しましては、改善策を模索して参りたいと思いますので、誠に勝手なお願いでございますが、是非またホテルアベスト長野駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご多忙の折に貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅