この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

価格面・接客面で折角の高評価をいただきましたにもかかわらず清掃面での不備によりご不快な思いをされたと拝察申し上げます。
ご指摘いただきました通り当館の暖房設備は温度調整不可、風量調整のみとなっており大変ご不便をおかけしております。
空調吹き出し口の清掃に関しては、普段は清掃時間の都合上省かせて頂いているところではありますが、それを放置しておくことは環境整備上許されないことだと重く受け止めております。今後は、清掃スタッフだけでなくフロントスタッフも業務の合間を縫って対策を行なうなど、より清潔なお部屋づくりに努めて参ります。

この度はご期待に添えない結果となりましたが、当館への改善の期待を込めてご投稿いただいたかと思います。この期待を無駄にすることのないようスタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテル様の中からお選びいただきましたにもかかわらずご期待に添えない結果となり深くお詫び申し上げます。
当館の建物は築40年以上と老朽化が進行しているうえ、壁の薄さを含め現代のニーズに適応できていない面がございます。建物構造上すぐの改修は難しいところですが、フロントでは耳栓(無料)をご用意しておりますのでお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

今回このような結果となりましたにもかかわらず貴重なお時間を割いてご投稿くださり深謝申し上げます。お客様のご健康とご多幸をお祈りいたします。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

当館は長野駅前の発展を長らく見守り続けてきた歴史ある建物ですので、至らぬ点も多々あるかとは思いますが、寛大な心でご利用いただきまして頭が上がりません。

マッサージチェアもご利用いただき少しでもお客様の疲れを癒す事ができたのであれば私共も大変嬉しく思います。

ご滞在中に楽しんでいただけるイベントやサービスをさらに充実させるべく、日々改善と進化に精進してまいる所存でございます。
次回長野に来られる機会が御座いましたら、是非とも当館にお越しくださいませ。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。

当館はJR長野駅に面するアクセス抜群の立地にございますので、ビジネスや観光など、あらゆる目的において非常に便利にお使いいただけるものと自負しております。

朝食に関しまして、コロナウイルスの影響もあり只今バイキング形式ではなくお弁当形式でのご提供となっております。
事前にお客様にお伝えはしているのですが、こちらの不手際で今回お伝えすることが出来なかったこと大変申し訳ございません。
バイキング形式に戻す準備を行なっていますので再開した時には是非、お召し上がりいただければと思います。

お忙しい中、口コミ投稿してくださり誠にありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

当ホテルの立地は皆様から大変便利とご好評いただいております。

当館の朝食はコロナの煽りもありお弁当にて提供しておりますが、しっかり満足感を覚えていただけるよう考えております。お喜び頂けましたことをとても嬉しく思います。

空調に関しまして、一括管理の為どうしてもお客様にご不便をおかけしてしまう場合があるのは否めません。大変申し訳ございません。
何か打開策はないものかと行業者様と考えております。

また長野へお越しの際には当館へのご利用心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

当ホテル10階には、ご宿泊者様が無料でお使いいただけるフリースペースをご用意しております。マッサージチェアや約2000冊の漫画コーナーなど15時～25時までお寛ぎいただけるようになっており、皆様からご好評頂いております。

一方でユニットバスの設備に不備があり大変申し訳ございませんでした。只今、室内の改修工事を検討の俎上に上げさせて頂いておりますが、早急の改修は難しいのが現状でございます。今出来る事と致しまして、日々の清掃・点検はもちろんのこと、清掃員の指導を強化し、再発防止に努めてまいります。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め、今後改修工事がある際にはご意見を活かし、日々努力と精進を重ねてまいりますので、誠に勝手なお願いでございますが、是非またホテルアベスト長野駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は、ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

ホテルアベスト長野駅

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は長野駅より徒歩1分の立地にて、非常にお喜びいただいております。
ですが「立地だけのホテル」にならぬよう、シャンプーバーや漫画コーナーなどのサービスや接客の強化に日夜取り組んでおります。

また、仰る通り当館は年数が経っている為に設備面でお客様にご不便をおかけして申し訳ありません。
設備劣化につきましては都度修繕を行ない、美観を損ねることのないよう整備していくよう心掛けてまいります。

当館の朝食はコロナの煽りもありお弁当にて提供しておりますがメニューや品目にはこだわっておりますので、お喜び頂けましたことをとても嬉しく思っております。

この度はお忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

当ホテルは歴史ある建物で、現代にそぐわない必要最小限の設備となっており皆様にはご迷惑をお掛けしております。改修の際は皆様のご意見を参考にさせて頂きたいと存じます。

冷蔵庫の霜に関しまして申し訳ございませんでした。すぐさま除去の作業を致しました。今後は確認作業を徹底していきたいと存じます。

お客様の「また利用したい」というお言葉はスタッフ一同、何よりの励みで御座います。これからもご期待にお応えできるよう精一杯努めて参ります。

この度は口コミ・評価をお寄せいただきありがとうございました。お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

平素はホテルアベスト長野駅前への格別なるご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

私共は常日頃からお客様に寄り添う接客を心掛けており、このような温かいお言葉は、全スタッフにとって最高の励みで御座います。

10階のフリースペースでは、コーヒーサービスに加えて、無料でご利用いただける3台のマッサージチェアや約2,000冊の漫画をご用意しており、お客様が快適に滞在を満喫できるよう様々なサービスを提供しております。
今後もこの様な無料サービスを充実させ一層快適にお過ごし頂ける空間作りに励んでまいります。

長らくのご愛顧のみならず、斯様な嬉しいお言葉までお寄せいただき、従業員としてこれほど冥利に尽きることはございません。
これからも変わらず親しまれ、帰ってきたくなるような宿でいれるよう励んで参ります。

この度は口コミ・評価をお寄せいただき誠にありがとうございました。

再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたようで幸いでございます。

ご利用いただいた10階フリースペースのコミックコーナーには、最新作はもちろん、少し懐かしい作品や大長編作品なども含めてスタッフがセレクトしており、蔵書数は2,000冊に及びます。

同じく10階にある高性能マッサージチェアと一緒にご利用され、そのまま夢の中へ旅立たれるお客様も数多くいらっしゃいます（お風邪を召されないよう、お声かけさせていただいておりますが…）。

今後もより一層館内設備を充実させ、快適なお時間をご提供できるよう力を注いでまいります。
ご多忙の折に貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。

立地・ウェルカムドリンクにお褒めの言葉を下さり感謝申し上げます。
ご好評を賜りましたウェルカムドリンクは今後も継続させ、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。

荷物運びで大変な思いをかけてしまい申し訳ございませんでした。フロントスタッフにお声がけくださればエスカレーターを切り替えさせていただきます。気付くことが出来なかったこと重ねてお詫び申し上げます。

お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め　今後も努力と精進を重ねてまいります。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お客様の仰る通り、10階にございますフリースペースからは長野駅から山々が一望できます。フリードリンクやマッサージチェアもありますので、ゆっくりとお一人の時間をお過ごしいただければ嬉しく思います。
また、漫画コーナーにあります漫画たちは当ホテルスタッフ達のおススメ漫画を入れております。
お客様から頂いたご意見を参考にし、最新作を取り入れていきたいと思います。
何かおススメの作品がございましたら次回ご宿泊時に是非教えてくださいませ。

お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたとの事で、従業員一同安堵と感激の気持ちで一杯でございます。特にウェルカムコーヒーは当館自慢のサービスで、大変多くのお客様からご好評いただいております。導入しておりますサーバーは「キーコーヒー」様の厳選された豆を用い、銘柄もホット・アイス問わず豊富な種類をご用意しております。
今後ともお客様の滞在にプラスアルファのおもてなしができるサービス内容の拡充に引き続き努めて参ります。
是非また長野にお越しの際はご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

シャンプーバーやウェルカムドリンクなど当館のサービスに対しご満足いただけた様で何よりでございます。

セキュリティ面や全館一括空調などにおいて、ご不便おかけし申し訳ございません。
すぐに改善できます事項は早急に、検討が必要な事項に関しましては迅速に改善対応させていただく所存でございます。

ご滞在中に楽しんでいただけるイベントやサービスをさらに充実させるべく、日々改善と進化に精進してまいる所存でございます。

次回長野に来られる機会が御座いましたら、是非とも当館にお越しくださいませ。

お忙しいところ、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。

当館はJR長野駅に面するアクセス抜群の立地にございますので、ビジネスや観光など、あらゆる目的において非常に便利にお使いいただけるものと自負しております。

また 朝食にお褒めの言葉を賜り、誠にありがとう存じます。
次回もご満足頂けますよう、今後も趣向を凝らしてメニュー開発に臨み何度お越しいただいても飽きずに新鮮なお気持ちで快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々精進いたします。

シャワーの水圧に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
すぐには改善出来ないとは思いますが、専門業者などとやり取りを行ないながら少しずつ改善していきたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿してくださりありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館でお過ごしいただいたお時間がお客様にとって素晴らしいものとなりましたならば幸いでございます。

マッサージチェアを無料で備え付けているホテルというだけでも珍しいですが、眺望のいい最上階で景色を楽しみながら利用できるのは当館だけではないでしょうか。
チェアも性能の高いものを導入しておりますので、そのままお眠りになられてしまうお客様も多くいらっしゃいますので、お風邪など召されないようご注意いただきながらご利用いただければと思います。

この度はご多忙の折に貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
まだまだ暑い日が続きますので、お体充分ご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき感謝の気持ちで一杯でございます。今回思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。私たちが微力ながらそのお手伝いができていましたら幸いでございます。

当館は長野駅前の好立地を活かし、ビジネス・観光を中心に幅広い用途の拠点としてご利用いただける強みがあると自負しております。今後とも皆様に快適にご滞在頂けるような取り組みを積極的に行なってまいりたいと存じます。

お客様のまたのご来訪心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

当ホテルは長野駅すぐ目の前に位置しており、周辺には総合スーパーや飲食店も多く、ビジネスや観光などあらゆる目的において非常に便利でございますので、皆様からご好評いただいております。

ご宿泊者様が15～25時までご利用できる、10Fフリースペースには各種無料のマッサージチェアやコーヒーマシン、漫画コーナーがございます。その他にも各種無料のサービスをご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。

今後も各種無料サービスを継続し何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じますので今後とも末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を頂きましてご評価いただき、誠にありがとうございました。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で、スタッフ一同とても安心致しました。

長野でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お過ごしたお時間がお客様の記憶に残るものとなっておりましたら幸いにございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を頂きましてご評価いただき、誠にありがとうございました。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前