この度は、ホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルの長野駅からのアクセスの良さは、多くのお客様に御好評を頂いております。
フロントは、24時間スタッフが常駐しておりますので、お荷物以外にも何かございましたら、言っていただけたらと思います。

お客様へのご案内で抜けていた点がございましたようで、誠に申し訳ありませんでした。

スタッフ一同多くのお客様に、当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけますよう、心より努力していく所存でございます。

今後も、ホテルアベスト長野駅前を御利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルから提携駐車場までは少し距離がございます。御足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

ツインのお部屋限定のマッサージチェアもお使いいただき有難うございます。お客さまの旅の疲れが癒されたことを大変嬉しく感じております。

お部屋の穴の件ですが早急に確認し対応させていただきます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

夕食・朝食共に御利用いただき有難うございました。10Fから眺める夜の長野駅の風景や朝の美しい山々を御堪能していただけましたでしょうか。
景色を楽しみながらお食事をしていただけたようで大変嬉しく思っております。

朝食の種類を増やして欲しいという貴重な御意見を有難うございます。今後検討し改善に努めて参ります。

今後もお客様にお喜びと御満足を感じていただけるようにサービスの質の向上に励んで参ります。

お忙しい中貴重な御投稿誠に有難うございました。

またの御来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　大橋

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御宿泊いただき三連泊もしてくださり誠に有難うございます。

当ホテルの立地に御満足していただき便利に御活用していただけたようで大変嬉しく思っております。
長野駅から一番近い当ホテルの立地の良さに関しましては多くのお客様から御好評いただきお喜びの声をいただいております。

御滞在中は快適に過ごしていただけたでしょうか。
お客様に立地面だけでなくサービスや接客の面でも御満足し喜んでいただけるようにスタッフ一丸となって努力して参ります。

お忙しい中貴重な御投稿有難うございました。

またの御来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　大橋

この度は、ホテルアベスト長野駅前を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、長野駅から徒歩1分圏内という立地で1階にはコンビニや居酒屋もあり大変便利だと多くのお客様から御好評いただいております。

朝食、御利用いただきましてありがとうございます。
「美味しかった」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同でお客様にご満足いただけるよう、向上させて参ります。

12時チェックアウトのプランでごゆっくり御利用していただいたようですね。ありがとうございます。

また長野へお越しの際は、当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さい。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　森

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

夕食につきましては、御満足頂けたようで嬉しく思います。夕食は、毎日無料で御利用頂けます。また、朝は最上階のレストランから長野の山々の景色が見渡せます。次回は是非、朝食も御利用下さいませ。メニューの改善を図りながら、スタッフ一同励んで参ります。

大浴場は、施設の構造上改善が難しい点では御座います。ですが、お客様に少しでも快適に御利用頂けますよう、お部屋のバスのリフォームなど、進めて参ります。

また長野へお越しの際は、当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さい。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　小野田

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

立地に関しまして、御満足いただけたようで誠に嬉しい限りにございます。当ホテルにお越しになるお客様はビジネスマンの方も多く、駅前という立地もあり、大変ご好評いただいております。またホテル周辺に飲食店など多数ございますので、外食される際に便利になっております。
急な出張や観光の際に是非お役立ていただければと思います。

お部屋のコンセントが分かりにくく、もうしわけございません。もしコンセントまで遠いようでしたら、フロントにて延長コードの貸し出しございますので是非御利用下さいませ。

お客様に頂いたお褒めの言葉を励みにして、次回お越しの際にさらに満足して頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、大変貴重なご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルアベスト長野駅前　フロントスタッフ　志田尾

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルは長野駅善光寺口を降りて徒歩1分の場所にあり大変立地が良く皆様に御好評頂いております。お客様にも喜んでいただき大変嬉しく思います。
宿泊代は泊まる日にちと曜日によって変動がございます。御了承くださいませ。
良かった点について沢山挙げてくださり有難うございます。そして数々のお褒めの言葉本当に嬉しく思います。現状に満足せず特に接客・サービスの面でさらに向上できるようこれからもスタッフ一丸となって励んで参ります。
気になった点についても挙げてくださり貴重な御意見本当に有難うございます。
改善できる点を早急に解決しお客様により快適に過ごしていただけるように努力して参りたいと思います。当ホテルでは少しずつですがリフォームを行っております。その為リフォーム済みのお部屋とそうでないお部屋がございます。御了承くださいませ。
また長野にお越しの際は当ホテルを是非御利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中御投稿有難うございました。

フロントスタッフ　大橋

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前を御利用頂きまして誠に有難うございました。

無料夕食お召し上がり頂きカレーの味にも御満足してもらえ大変嬉しい限りでございます。

フロントスタッフの接客に対しての、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様に御満足してもらえる様な接客サービスを心がけていきたいと思います。

お忙しい中、貴重な御意見をくださいまして有難うございます。

また次回の御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロントスタッフ梅木

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食、夕食につきましてご満足いただけたようでなによりでございます。御食事会場は最上階10Fとなっており、JR長野駅周辺の景色がご覧いただけます。お褒めのお言葉をいただき私共スタッフも大変嬉しく思います。
今後さらに御満足いただけるよう努めて参りたいと思います。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前フロント　師井

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、朝6：30から朝9：30までご利用いただけます。ご満足いただけましたようで、なによりでございます。

また次回もご利用いただけるとのお声、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

これからもお客様によりご満足いただけるよう精進していきたいと思います。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前フロント　師井

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご希望の禁煙室を提供出来ず申し訳ございませんでした。ですが快適に御宿泊していただけ私共も大変嬉しく思っております。

ユニットバスのリフォームも行っておりまして、シャワーの方も改善していきたいと思います。

是非ともまた長野へお越しの際には当ホテルへのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、大変貴重なご意見いただきまして有難うございます。

ホテルアベスト長野駅前　フロントスタッフ梅木

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊ならびにご感想をいただき有難うございました。

空調が旧式のためお客様にご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。どうしても全館一括の空調のため、すぐに改装・工事というわけにはいきませんが、お客様のお声を受けまして検討させていただきます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、フロントスタッフに対するお優しいお言葉を頂戴し誠に有難うございます。

夕食におきましてはお褒めのお言葉をいただき、夕食スタッフ一同大変励みとなります。

お客様の是非また利用したいとのお言葉を糧にして、従業員一同より良きホテルを目指して日々邁進致します。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルアベスト長野駅前　志田尾

　

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
ご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

オートロック式ではないことと、ユニットバスの広さでご不便おかけしまして申し訳ございません。水周りの内装につきましては当館の重要課題として真摯に受け止め、順次リフォームを予定しております。

夕食について、お客様よりそういったお言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。


次回またご利用いただけた際は今回以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同更なる向上に励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアベスト長野駅前　中川

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
ご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

立地、提携駐車場で、お客様の滞在のお役にたて、嬉しく思っております。
お荷物についてですが、提携駐車場に停められる前に一度フロント前につけていただければお荷物の運搬等、お手伝いさせていただいております。今回そのご案内が出来ず、大変なお手数をおかけしまして申し訳ございません。またお越しいただく機会があれば、お荷物のお手伝いの事もお気軽にご相談ください！

設備面で少なからずご不便、ご迷惑おかけしましたことは大変申し訳なく思っております。内装につきましては当館の重要課題として真摯に受け止め、順次リフォームを予定しております。


無料夕食やシャンプーバー、ウェルカムドリンク(コーヒー)等、様々なところを気にとめていただきありがとうございます。前述のハード面の不備を補い、お客様に少しでも気持ちよく滞在していただけるよう、これからも努力して参ります。

防音性について貴重なご意見として受け止め、夜間巡回の実施等の改善に繋げさせていただきます。この度はお疲れのところ夜間にご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

この度は度重なるお手数、ご迷惑をおかけしましたことを大変申し訳なく思っております。
前述の事がありながら★4ついただけたということ、★5つも検討していただけたこと、大変嬉しく思っております。


次回またご利用いただけた際に今回以上のサービスを提供できますよう、スタッフ一同更なる向上に励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアベスト長野駅前　中川

この度はホテルアベスト長野駅前に長期に御宿泊頂きありがとうございました。

お客様にご満足して頂きまして、ホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の御意見を真摯に受け止め今後に活かさせて頂きます。
今後ともお客様に満足していただけますようスタッフ一丸となって取り組んでいきたいと思っております。

この度は口コミの御投稿・御宿泊誠に有難うございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　佐藤

数あるホテルの中から当ホテルをご宿泊頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。

ユニットバスの件ですがお客様に不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善して参ります。

無料夕食を喜んでくださり大変うれしく思います。カレーに関してもどの年齢層の方にも喜んでご利用いただけるようこれからも工夫を凝らして参ります。貴重なご意見を有難うございます。

私どもはお客様に感動と満足を与えられるような接客を日々目指しております。これからも少しでもお客様のお役に立てますようサービスの向上に励んで参ります。お客様のニーズに迅速・丁寧・正確・親切に答えていけるよう一人一人がお客様の身になって考え積極的に行動していきたいと思います。

また今後長野に寄られる際には是非ホテルアベスト長野駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　大橋

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊していただき誠に有難うございました。

お部屋に満足していただけて大変嬉しく思っております。また、シャンプーの貸出も数に限りはございますが種類豊富に揃えております。
また是非ご利用下さいませ。

お風呂に関しましては狭さを感じさせてしまい申し訳ございません。今後の課題として取り組んで参ります。

お客様に引き続き喜んでいただけるようなサービスなどを心がけていきたいと思っておりますので、またのお越しをお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　梅木

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴出来ましたが
設備面でのご迷惑　申し訳ございません。
今後の課題として取り組んで行くとともに
滞在中喜びだけを感じて頂けるホテルを目指して参ります。
最終的にご評価頂けて幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

客室担当

この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご指摘頂きましたハード面は当ホテルのサービスでカバー出来ます様今後も努力を惜しまず精進して参ります。

また長野へ起こしの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
有難うございました。

いつもホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉本当にありがとうございます。

スタッフ一同更なるサービス向上を目指し精進して参ります。今後ともホテルアベスト長野のご利用宜しくお願い致します。