この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。

浴槽に関しましては、建物とお部屋の構造上これ以上大きくすることが出来かねてしまいます。御不便をお掛けし大変申し訳ございません。
それ以外は、御満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。

12時チェックアウトのプランも御利用いただき有難うございます。当ホテルでは、他にもお客様のニーズに合わせて様々なプランをご用意させて頂いております。機会がございましたら、是非御利用くださいませ。

お忙しい中貴重な御投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　岡澤

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。

御隣室の不快音やお部屋の狭さに関しまして御不便をおかけいたしました。誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは長野駅善行寺口より徒歩1分と立地が良く多くのお客様から御好評いただいております。お客様にも便利に御活用いただけたようで大変嬉しく思っております。

お食事も御満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルの会場10階から眺める景色に感動されるお客様も沢山いらっしゃいます。次回御利用の際には是非景色も楽しまれながらごゆっくりとお食事をお楽しみください。

お忙しい中貴重な御投稿誠に有難うございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　大橋

この度は、ホテルアベスト長野駅前を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食、夕食共に御利用いただきましてありがとうございます。御宿泊代金に関しましては、お日にちによって変動がありますがお安く御宿泊していただけたようで私共も嬉しく思います。

また、当ホテルは長野駅の目の前という立地で多くのお客様からご好評のお言葉をいただいております。

お忙しい中貴重な御投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　森

この度は、ホテルアベスト長野駅前を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、長野駅から徒歩1分圏内という立地で1階にはコンビニや居酒屋もあり大変便利だと多くのお客様から御好評いただいております。

朝食、御利用いただきましてありがとうございます。
「美味しかった」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同でお客様にご満足いただけるよう、向上させて参ります。

12時チェックアウトのプランでごゆっくり御利用していただいたようですね。ありがとうございます。

また長野へお越しの際は、当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さい。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　森

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルは老朽化が進んでおります。その為少しずつですがお部屋のリフォームを行っております。申し訳ございません。

お部屋の中ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。ホテルの備品ですが困ることなく御利用いただけたようで嬉しく思っております。お部屋には無いコットン・綿棒・ボディータオル・くしもフロントにてサービスで御提供しております。どうぞお気軽に御利用くださいませ。

フロントスタッフの対応に好感を持っていただきそしてお褒めの言葉もいただき大変嬉しく思っております。お客様に気持ちよく過ごしていただけたことが何より嬉しい限りでございます。

今後も「また利用したい」と感じていただけますよう現状に満足することなくサービスや接客、設備の向上を目指しスタッフ一丸となって努力して参ります。

お忙しい中貴重なそして励みとなるお言葉を御投稿いただき本当に有難うございました。

また長野にお越しの際は当ホテルを是非御利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　大橋

この度は当ホテルを御利用いただき有難うございます。

当ホテルの看板についてはお客様の言葉を受け、改善策を考えさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。

スタッフの接客につきましてはお客様に心地よくお過ごしいただけるよう精進してまいります。

朝食・夕食に関しましては、お客様にお喜びいただけたようで嬉しく思います。
夕食のご宿泊者様限定の無料サービスつきましては多くのお客様にご好評の声をいただいております。有難うございます。
最上階のレストランからは駅前の景色などが見渡せるためご宿泊者様だけではなく一般のご利用されているお客様からもお褒めの言葉をいただいております。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　埋橋

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご感想をお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましては、ご満足頂けたようで幸いにございます。またツインルーム限定のマッサージチェアにつきましては無料でお使い頂けますので、他のお部屋にはない特別感を感じて頂けたかと思います。

ホテルの防音性につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。そういった場合にフロントにてご希望の方に耳栓をお渡しさせて頂いております。是非お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

次回お越しの際にさらに満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重な御投稿を頂き誠に有難うございます
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　志田尾

いつも当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。また貴重なご感想をお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

善光寺の満開の桜をご覧になれたようで、何よりでございます。お客様のお越しになられた時期が見頃だったようで、きれいな桜を満喫されたのではないでしょうか。当ホテルの立地だけに留まらず、12時チェックアウトのプランなどもご活用いただけて嬉しい限りでございます。

また朝食につきましては、大満足のお言葉をいただき今後の励みとなりました。有難うございます。これからもスタッフ一同でお客様にご満足いただけるよう、メニューを改善・向上させて参ります。

次回のご旅行の際にも当ホテルへ是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　志田尾

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルは長野駅善光寺口を降りて徒歩1分程の場所にございます。立地が良く利便性の高いホテルでございます。便利に御活用いただき嬉しく思います。

マッサージチェアが「最高」と喜んでいただき私共も大変嬉しく思っております。ツイン限定ではございますが旅や仕事で疲れた体を少しでも癒しリフレッシュしていただければ幸いでございます。

朝食・夕食のカレーを「美味しい」とお褒めいただき有難うございます。そのお言葉を励みにして、スタッフ一同でより一層ご満足いただけるメニューを考案・ご提供して参りますので今後も是非御期待くださいませ。

御忙しい中貴重な御投稿有難うございました。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　大橋

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。

駐車場に関しまして御不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルの提携駐車場の提携時間が夕方18時から翌朝の10時までと決まっておりますが時間外でも駐車はできます。時間外は20分毎に100円ずつ別途料金がかかります。こちらの御案内不足大変失礼致しました。

長野駅前という好立地の為人の声や信号機の音などどうしても聞こえてしまいます。気になる方には耳栓を無料でお渡しできますので御希望の際は御気軽にお声おかけくださいませ。

当ホテルの冷暖房は全室一括切替になっております。また施設の構造上浴槽が狭いつくりになっております。御不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

コットン・綿棒・ボディータオル・くしのアメニティーーサービスやいつでも御利用いただけるウェルカムドリンクサービスを喜んでいただき大変嬉しく思っております。お客様に喜びと満足をさらに感じていただける上質なサービスを御提供できるよう日々励んで参ります。

御忙しい中貴重な御投稿有難うございました。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　大橋

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

夕食につきましては、御満足頂けたようで嬉しく思います。夕食は、毎日無料で御利用頂けます。また、朝は最上階のレストランから長野の山々の景色が見渡せます。次回は是非、朝食も御利用下さいませ。メニューの改善を図りながら、スタッフ一同励んで参ります。

大浴場は、施設の構造上改善が難しい点では御座います。ですが、お客様に少しでも快適に御利用頂けますよう、お部屋のバスのリフォームなど、進めて参ります。

また長野へお越しの際は、当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さい。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　小野田

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。一度だけでなく何度も当ホテルまで足を運んでくださり感謝いたします。

料金・立地共に満足してくださり、次回の御宿泊まで考えていただき大変嬉しく思っております。

今回いただきましたお客様の言葉を励みにスタッフ一同さらなる接客やサービスの質の向上に努めて参ります。そして今後ともお客様により大きなお喜びをご提供できる宿をめざし日々努力致します。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
御忙しい中貴重な御投稿有難うございました。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　大橋

この度は数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルは長野駅善光寺口を降りて徒歩1分の場所にあり飲食店も多く集中しております。立地が「最高」と御満足していただき大変嬉しい限りでございます。

価格は日と曜日・プランや稼働状況等により変動いたしますが安く御宿泊していただけたようで私共も嬉しく思います。

お客様のお喜びの声やご満足の声はとても励みになります。これからもスタッフ一丸となってさらなるサービスの向上に努めて参ります。

また長野にお越しの際は当ホテルを是非御利用ください。心よりお待ちしております。
御忙しい中貴重な御投稿有難うございました。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　大橋

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
頂いたお客様の貴重な御意見を糧にし、今後より良いサービスの向上を目指すと共に、ご指摘頂いた点を改善したく努める次第でございます。

当ホテルの立地は駅の目の前ですので公共交通機関でお越しのお客様は勿論、お車でお越しのお客様にもご好評頂いております。

ドアの防音また空調設備に関しましてご不便お掛けしまして誠に申し訳ございません。建物そのものがお客様の仰る通り古く、只今少しずつではありますがリフォームを進めている次第で御座います。
シャンプーバーはお使い頂けましたでしょうか？シャンプーバーからお使いいただける各種シャンプーはお客様のお好みのもの、若しくは使ってみたいと思われていたものを取り揃えて御座います。是非また御利用くださいませ。

お食事も御利用いただき有難う御座います。
カレーメインの簡単なものでは御座いますが、お夕食をご宿泊者様皆様に無償で提供しております。メイン料理も日替わりでお召し上がりいただけます。沢山お召し上がりいただけることが全スタッフの励みとなります。
サラダとお蕎麦に関しまして御意見有難う御座います。早急に改善し御満足頂けるように努めます。申し訳御座いませんでした。

フロント及び清掃に関してお褒めのお言葉と大変貴重な御意見いただき感謝いたします。
清掃スタッフとの連携を強め、品質の向上をして行きます。
フロントスタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。今後尚一層お客様に喜んでいただけるサービスを目指しスタッフ一丸となって参ります。

お忙しい中、励みになる貴重な御意見を御投稿下さりまして誠に有難う御座います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルアベスト長野駅前フロント　松山

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

立地に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しい限りでございます。当ホテルにお越しになるお客様は観光の方も多く、駅前という立地もあり、大変ご好評いただいております。またホテル周辺に飲食店など多数ございますので、外食される際に便利になっております。
長野の観光の際に是非お役立ていただければと思います。

また朝食・夕食サービスをお楽しみいただけたようで幸いです。最上階のレストランからは駅前の景色などが見渡せるため多くの方にご好評いただいております。また今後メニューの改善も図って参りますので、ご期待頂ければと思います。

お部屋・浴室の広さに関しましては、施設の関係上これ以上広げられないため、今の広さになっております。申し訳ございません。
浴室につきましては、只今少しずつではありますが、リフォームを行っております。

次回お越しになった際にさらにご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、大変貴重なご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前フロント　志田尾

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関しまして長野駅から徒歩1分圏内ということもあり他のお客様からも多くのお褒めのお言葉をいただいており大変嬉しく思います。

また、当ホテルの1階にコンビニのサークルKさんが入っておりビジネスなどで御利用されるお客様には大変便利とご好評をいただいております。

お忙しい中、貴重な御投稿を寄せてくださりありがとうございます。

次回また長野にお越しの際は是非当ホテルを御利用くださいませ。

ホテルアベスト長野駅前　フロントスタッフ　森

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

立地に関しまして、御満足いただけたようで誠に嬉しい限りにございます。当ホテルにお越しになるお客様はビジネスマンの方も多く、駅前という立地もあり、大変ご好評いただいております。またホテル周辺に飲食店など多数ございますので、外食される際に便利になっております。
急な出張や観光の際に是非お役立ていただければと思います。

お部屋のコンセントが分かりにくく、もうしわけございません。もしコンセントまで遠いようでしたら、フロントにて延長コードの貸し出しございますので是非御利用下さいませ。

お客様に頂いたお褒めの言葉を励みにして、次回お越しの際にさらに満足して頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、大変貴重なご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルアベスト長野駅前　フロントスタッフ　志田尾

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

立地につきましては他のお客様からも多くのお褒めのお言葉を頂戴しており、大変嬉しく感じております。駅前という立地の為、周辺にも飲食店などのお店が数多くございます。次回ご利用の際にスタッフにお声をお掛け頂ければお勧めのお店などを紹介することもできますので、是非お気軽にお問い合わせくださいませ。

浴槽につきましては建物やお部屋の大きさからもこれ以上大きくすることが出来兼ねてしまいます。申し訳御座いません。
代わりにフロントにて温泉の割引優待券をお渡しさせて頂いております。少し距離がございますが、長野駅から定時にシャトルバスが発車しております。こちらもお気軽にスタッフまでお問い合わせ頂ければ幸いでございます。

お忙しい中での貴重な御投稿、誠に有難うございます。
次回のお客様のご来館、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

ホテルアベスト長野駅前　フロントスタッフ　小林

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

チェックインの際の説明が足りず、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。再度サービス等の説明をフロントスタッフ一同で徹底して参ります。

朝食につきましては、ご満足いただけたようで幸いです。メインの手作り料理につきましては、多くのお客様よりご好評いただいております。また牛乳の種類に関しましては、一般的な牛乳の一種類のみとなっておりますので次回の参考にして頂ければと思います。
全体的に情報や説明の不足をご指摘いただき、今後の課題としてホテル全体で取り組んでいく所存でございます。
次回お越しになった際にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、大変貴重なご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルアベスト長野駅前フロント　志田尾

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。

立地に関しましては他のお客様からも多くのお褒めのお言葉を頂いております。
また朝食や夕食に関しましてもお客様にお喜び頂ける様、メニューの幅を広げている最中で御座います。
お客様にもお喜び頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当ホテルではフロントにて様々な備品の貸し出しを行っております。毛布もフロントにて貸し出しが御座いますので是非御利用下さいませ。
またその他にもお部屋の空調とは別にヒーターなどの貸し出しも御座います。次回お越しの際にお気軽にスタッフまでお声をお掛け頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重な御投稿、誠に有難うございます。次回また長野にお越しの際には是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロントスタッフ　小林