この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全体的にお褒めの言葉と高評価を頂き深謝申し上げます。今回は部屋調整の都合上、ランクアップしたお部屋をご利用いただきました。お部屋にマッサージチェアがございますのはツインタイプのみですので、大変多くのお客様にご好評頂いております。一方、スペースの都合上デスクの設置がございませんので、その際は10Fフリースペースをご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご朝食に関しては皆様のご意見を踏まえ、適宜内容の見直し、刷新を行なっております。今後とも皆様から幅広いご意見をお寄せいただきたいと存じます。
また長野にお越しの際は是非ご来館頂き、今回以上に快適なご滞在をお届けできますようスタッフ一同精進して参ります。
この度は評価・口コミをお寄せいただきありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応について数々のお褒めの言葉、大変励みになります。私共はお客様からのご要望に可能な限りお応えしていくことが責務でありますが、今回のように状況を的確に判断し、それに見合った対応や提案を俊敏に行うことが重要だと考えております。
今回このような意識が行動に結びつき、お客様にしっかりと伝わった点をお褒め頂きましたことはホテルスタッフとしての成長を実感し、明日への活力となっております。これからも皆様のご滞在をより快適なものにするために精一杯努めて参ります。

口コミ投稿・評価をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。私共は過度に堅すぎず、お客様に親近感を持っていただけるような接客を心掛けております。今後もお客様の目線に立ち丁寧かつわかりやすいご案内と心のこもったおもてなしを目指してまいります。
今回ご家族での旅行ということでご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。お子様にとっては非日常体験ということで特に印象に残ったのではないかと拝察いたします。
口コミ投稿・評価をお寄せいただき深謝申し上げます。また長野にお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。

当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん嬉しく思います。
これからも、多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んで参りますので、末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なお時間でご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

スタッフの接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様から、このようなお言葉を頂戴できましたことは、働いておりますスタッフ一同の励みになります。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないよう、これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながらお客様目線の接客を常に心掛け、真摯に取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中、貴重な時間でご投稿、ご感想頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

ウェルカムドリンクなどお客様に快適にお寛ぎいただけるよう日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。

また、お客様に「価格的にも納得のホテル」とお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

今回はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
また長野へお越しの際には当館へのご利用心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地面にお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は長野駅より徒歩1分の立地にて、非常にお喜びいただいております。
長野随一の利便性の良い場所で、ゆっくりお買い物を楽しんだり、気の向くまま各地にお出かけになるのも、四季折々に姿を変える長野の風情を楽しむには非常におすすめです。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

スタッフ対応にお褒めのお言葉をくださりありがとうございます。
どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みで御座います。

またお客様の仰る通り、当ホテルは長野のご滞在をより快適に、利便性高くご利用いただける絶好の立地であると自負しております。
四季折々に姿を変える長野を存分にお楽しみいただける当館を是非今後ともご愛顧いただけましたら光栄です。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
立地、サービスのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

一方でお部屋のユニットバスにつきまして、一部お見苦しい点がございまして申し訳ありません。至急、確認し除去致します。客室の清掃であってはならない恥ずかしき醜態と認識し、今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフの教育を再度徹底し、チェック要員の増加など再発防止に努めてまいります。
改めて「全て完璧」と言って頂くことを目標とし、接客サービスは勿論の事、更なるレベル向上に努めご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、是非とも挽回の機会をいただければ幸いに存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご感想、評価頂きまして誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできますことを願いつつ、スタッフ一同心より笑顔でお帰りをお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同、安堵致しております。

当ホテル最上階にはお客様が仰る通り、ご宿泊者様が無料でお使いいただけるマッサージチェアや約2000冊の漫画をご用意いたしており、昼は長野の山々を夜は長野駅の夜景をお楽しみいただけます。
また、室内のマッサージチェアもお喜びいただけて何よりで御座います。ツインルームにはご滞在のお客様「専用」でいつでもお使いいただけるマッサージチェアを常備しており時間を気にせずお寛ぎいただけます。

空調に関しましては設備上、全館一括の温度管理となっておりご不便をおかけしております。今後改修工事がある際には個別空調を導入出来るよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミ・評価をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、笑顔でお客様の次回の「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト長野駅

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。

立地へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は、長野駅より徒歩1分の圧倒的なアクセスのよさに加え、近隣には飲食店や娯楽施設も多々ございますので、不自由なくご利用いただけると存じます。
また、長野駅周辺は県内随一の繁華街であると同時に、長い歴史を誇る善光寺門前の風情を併せ持った街でございます。
四季折々に姿を変える長野を存分にお楽しみいただける当館を是非今後ともご愛顧いただけましたら光栄です。

クレンジングオイルについてのご意見をくださり感謝申し上げます。
こういったご意見は非常に参考になります。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅前に位置し、周辺には飲食店や居酒屋などはもちろん、お土産屋など非常に便利な立地と各方面からのアクセスも皆様からご好評いただいております。
一方で、駅前は大規模な駐車場が少ない土地柄ゆえ、大変ご迷惑をおかけしております。提携先の駐車場まで少し距離があり、ご面倒をおかけする事から他ホテルより出来るだけ安く、ご提供させて頂いております。

当館最上階には、ご宿泊者様が無料でお使いいただけるフリースペースをご用意しております。マッサージチェアや約2000冊の漫画コーナーなど15時～25時までお寛ぎいただけるようになっております。

次回お泊まりの際にも是非ご活用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中、貴重なお時間で口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

平素はホテルアベスト長野駅前への格別なるご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。

立地・スタッフ対応にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
当館は長野駅より徒歩1分の立地にて、非常にお喜びいただいております。近隣には飲食店も多々ございますので、不自由なくご利用いただけると存じます。
またスタッフ対応に寛大であたたかいお褒めのお言葉を頂戴いただけましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。心より感謝いたします。

お部屋のユニットバスにつきまして、一部お見苦しい点がございまして申し訳ありません。
問題なく利用できたとのことで安心しております。日々の清掃にて清潔な環境は維持しておりますが、塗装の剥がれなどの設備劣化につきましては都度修繕を行ない、美観を損ねることのないよう整備していくよう心掛けてまいります。

お客様のお声と距離をお近くに感じさせていただけるおもてなしと、一期一会を日々大切に重ねてまいりたく、より一層の精進を重ねる所存でございますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同恐縮しておりますが、安堵と感謝の気持ちで一杯でございます。
当館ではご予約頂きました添い寝無料プランなど家族旅行を支援する取組を積極的に行なってまいりたいと考えております。特に漫画コーナーは約2000冊・幅広いジャンルを取り揃えておりますので、読んでみたかった気になる作品はもちろん、この機会に新しい作品と出会ってみてはいかがでしょうか。

今後とも皆様の様々なシーンでご利用いただけるホテルづくりに努めて参ります。口コミ投稿・評価をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしております為このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みとなります。

お部屋の壁などに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。直ちに修繕作業に入らせていただきたいと思います。

最上階のフリースペースにつきましては、皆様に少しでも癒しの空間のご提供が出来ればと思い実施しているサービスとなっております。
また長野駅のすぐ目の前という事もあり、コンビニや飲食店など利用しやすいといったお声を皆様から頂いております。

お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝いたします。
また長野へお越しの際には、当館へのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

煙草の匂いで不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の中は大丈夫だったとの事で安心しております。

また、対応へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。

当ホテルは長野駅徒歩1分の近さで皆様からご好評頂いております。
アメニティは22年4月からプラスチック資源循環推進法によりお部屋では無く、ご必要な方のみ、フロントからのお渡しに変更させていただいております。

建物も長野駅の発展を見守り続けてきた歴史ある建物となっており、お部屋の広さや設備も必要最小限となっております。現代の設備にそぐわない点も多く皆様にはご不便をおかけしております。
直ぐの改修は難しいですが、ホテル全体を使って快適にお過ごしいただけるよう各種無料サービスをご用意しております。
その中でもシャンプーバーは様々な種類のシャンプーを無料でご利用頂け、特に女性の方から高い評価を頂いております。

今後も各種無料サービスを充実させ、少しでも快適にお過ごし頂けるよう精一杯努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
また長野へお越しの際には、是非当館をご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

仰る通り、当ホテルはJR長野駅より徒歩1分の圧倒的なアクセスのよさに加え、近隣には飲食店や娯楽施設も多々ございますので不自由なくご利用いただけると思います。

また、ウェルカムドリンクは今後も継続させ、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待ください。

室内のマッサージチェアもお喜びいただけて何よりです。長旅の疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか？

お客様のお声と距離をお近くに感じさせていただけるおもてなしと、一期一会を日々大切に重ねてまいりたく、より一層の精進を重ねる所存でございますので今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は長野駅から徒歩1分の立地ということもあり、近隣には飲食店や娯楽施設も多々ございますので皆様から非常にお喜びいただいております。

またフロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、大変誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のない様、一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。

今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。

当ホテルは駅から見える位置にあり、長野市内を行くバスのロータリーが一望できます。
また、最上階は15～25時までフリースペースとなっており宿泊者限定で無料マッサージチェアや漫画コーナーといったサービスもございます。ツインルームには【専用】のマッサージチェをご用意させていただいており、長旅の疲れを時間が許す限りご利用頂けます。

一方で、ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は可能な限りお安くお部屋を提供させていただく一方で、室内のスペースや設備については最低限のものとなっていることが否めない状況でございます。
また、空調に関しましてもご不便をおかけし大変申し訳ございません。お言葉にご配慮を賜ったとはいえ、客室の清掃であってはならない恥ずかしき醜態、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今回の貴重なご意見を参考に、今後は清掃員の厳しい指導はもちろんのこと、チェック要員の増加など根本的な体制を見直し、快適にお過ごしを頂ける宿として精進してまいります。

貴重なご意見を参考に、すぐに改善できます事項は早急に、検討が必要な事項に関しましては、改善策を模索して参りたいと思いますので、誠に勝手なお願いでございますが、是非またホテルアベスト長野駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご多忙の折に貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅