この度はホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
当館はJR長野駅から徒歩1分の場所に位置し、ビジネスや観光など、お客様の幅広いニーズにお応えできると自負しております。
ご予定のある日でも、少しでもごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。

当館10階の漫画コーナーを気に入っていただき、私共も嬉しく思います。
人気作から最新作まで取り揃えておりますので幅広い方からご好評いただいております。

また客室に関しまして、音漏れといった点でお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
今後、館内工事などがある際にはご意見を参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館はJR長野駅に面するアクセス抜群の立地にございますので、ビジネスや観光などあらゆる目的において便利にお使いいただけるものと自負しております。

只今、朝食はお弁当形式でのご提供となっておりますがビュッフェ形式に戻す準備をしておりますので次回もし機会がございましたら是非ともご利用下さい。

ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて　ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

ウェルカムドリンクなどお客様に快適にお寛ぎいただけるよう日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。

また、お客様に「価格的にも納得のホテル」とお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

今回はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
また長野へお越しの際には当館へのご利用心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは長野駅から徒歩1分という近さと近隣には飲食店や娯楽施設があり皆様から便利というお声をよくいただきます。

また、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、大変誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。

今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります。

今回は口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

料金面に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。宿泊価格に関しては近隣宿泊施設との比較・イベント等の開催に応じて変動させていただいております。しかしながら当館の建物・設備の状況を鑑みるとご納得いただけない面があったことは否めないと考えております。皆様からの口コミ・ご意見をもとに客室設備の改善・追加導入等を検討しておりますので、ご滞在中お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

また、清掃スタッフの振る舞いについて大変失礼いたしました。今後進行中の業務内容にかかわらず、基本的にはお客様の動線を最優先に確保する事を徹底して参りたいと存じます。

今回私共の努力が至らぬ結果となってしまいましたにもかかわらず、お時間を割いて貴重なご指摘をお寄せいただき深謝申し上げます。今後とも皆様からご愛顧いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご感想の通り当館は長野駅前すぐの好立地を活かし、ビジネス・観光の拠点として申し分のない点が強みであります。特に出張のお客様は北陸新幹線や名古屋からの特急で長野にお越しになる場合が多いため、長距離移動のお疲れをすぐに癒していただけるかと存じます。

今後とも益々のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご感想の通り長野駅前すぐという立地は当館の最も強みとするところであります。ビジネス・観光の拠点として幅広くご利用いただけるうえ、近隣には飲食店・商業施設・コンビニが充実しており、急なご宿泊でも不自由なくご滞在頂けると自負しております。
また当館はフロント24時間対応可能ですので、ご不明点やご要望等お気軽にお申し付け頂ければと存じます。

今後とも皆様からご愛顧いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まず接客・立地面の高評価を賜り御礼申し上げます。当館は長野駅善光寺口すぐという好立地を強みであるとともに、接客面には一番力を入れているホテルだと自負しております。堅苦しすぎず親身な対応を第一に、お客様にとって最適なご提案ができるよう日々精進しております。今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
一方、ハード面に関してはご指摘の通り深刻な課題であると捉えております。必要に応じて修繕は行なっておりますが、100%ご満足いただける環境づくりにはまだまだ程遠いと重く受け止めております。
今後は設備改修ももちろんですが、皆様に快適にお過ごしいただくための各種無料サービスの充実も図って参ります。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用ということで出張のお疲れを癒すお手伝いができていましたら幸いでございます。
当日は当館の一部部屋において設備故障が発生し、急遽一部のお客様を対象にお部屋のタイプをご変更させていただきました。今後は日頃のメンテナンスを一層徹底し、皆様に安全・快適にお過ごしいただけるホテル環境の整備に努めてまいります。

また長野にご出張の際にも是非ご利用をお待ち申し上げております。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地面にお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は長野駅より徒歩1分の立地にて、非常にお喜びいただいております。
長野随一の利便性の良い場所で、ゆっくりお買い物を楽しんだり、気の向くまま各地にお出かけになるのも、四季折々に姿を変える長野の風情を楽しむには非常におすすめです。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

当ホテルは長野駅目の前でございますので、周辺には居酒屋や飲食店、総合スーパーなどあらゆる面で快適にご利用頂けると存じます。
また各方面の交通アクセスの良さも皆様からご好評頂いております。

当ホテルは駅前の発展を見守り続けてきた建物で最新の設備ではございませんが、皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、各種無料サービスなど今後も取り組んで参ります。

インターネット接続につきまして、ご不便をおかけし、ご利用いただけず大変申し訳ございません。
混雑時に接続不良を起こす場合があることを確認しており、全体的な設備の点検を進めておりますが、機器の再起動を行うと接続状況が改善する場合がございますので、もし異常がございましたら24時間スタッフがおりますので遠慮なくお申し付けください。

この度はお忙しい中、貴重なご感想、評価頂きまして誠にありがとうございました。
今後も多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。
数々の不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
また、長野駅前は大規模な駐車場が少ない土地柄ゆえ、大変ご迷惑をおかけしております。
雨の中、駐車場までのご移動申し訳ございませんでした。
お風邪など召されませんでしたでしょうか？

お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め　今後も努力と精進を重ねてまいります。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

スタッフ対応にお褒めのお言葉をくださりありがとうございます。
どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みで御座います。

またお客様の仰る通り、当ホテルは長野のご滞在をより快適に、利便性高くご利用いただける絶好の立地であると自負しております。
四季折々に姿を変える長野を存分にお楽しみいただける当館を是非今後ともご愛顧いただけましたら光栄です。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館は長野駅より徒歩1分という圧倒的なアクセスの良さに加えて近隣には飲食店など様々なお店がございますので不自由なくご利用いただけると皆様にお喜びいただいております。

接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないよう、一層精進を重ねて参る所存でございます。

お忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

折角、お越し頂いたにもかかわらずフロントスタッフの大変失礼な気配りのない対応とお客様の立場に寄り添った対応が出来ず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
基礎的な間違いが故、本当に恥ずかしい限りでございます。

今後オペレーションの見直しは勿論のこと、スタッフ全員の教育指導の徹底を図って参ります。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに改めてお詫びとお礼申し上げます。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。

ご投稿いただいた内容から、施設に関しましては概ねご満足いただけたように拝察致します。
スタッフ一同安堵すると共に、より一層のサービスの提供に邁進していく所存でございます。

駐車場の立地に関しましては、当館が自社で抱えている駐車場はないため複数の施設の提携先となっている徒歩5分程度の最寄りの立体駐車場を当館でも提供させて頂いております。
周辺ホテル様と比べますと、1泊の駐車場料金は比較的お安い料金となっておりますため、その点ご理解いただけましたら幸いでございます。

また長野へご来訪の際はぜひ当館のご利用を心よりお待ちしております。


アベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
立地、サービスのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

一方でお部屋のユニットバスにつきまして、一部お見苦しい点がございまして申し訳ありません。至急、確認し除去致します。客室の清掃であってはならない恥ずかしき醜態と認識し、今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフの教育を再度徹底し、チェック要員の増加など再発防止に努めてまいります。
改めて「全て完璧」と言って頂くことを目標とし、接客サービスは勿論の事、更なるレベル向上に努めご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、是非とも挽回の機会をいただければ幸いに存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご感想、評価頂きまして誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできますことを願いつつ、スタッフ一同心より笑顔でお帰りをお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同、安堵致しております。

当ホテル最上階にはお客様が仰る通り、ご宿泊者様が無料でお使いいただけるマッサージチェアや約2000冊の漫画をご用意いたしており、昼は長野の山々を夜は長野駅の夜景をお楽しみいただけます。
また、室内のマッサージチェアもお喜びいただけて何よりで御座います。ツインルームにはご滞在のお客様「専用」でいつでもお使いいただけるマッサージチェアを常備しており時間を気にせずお寛ぎいただけます。

空調に関しましては設備上、全館一括の温度管理となっておりご不便をおかけしております。今後改修工事がある際には個別空調を導入出来るよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミ・評価をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、笑顔でお客様の次回の「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト長野駅

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。

当ホテルは長野駅前に位置し徒歩1分と近く、各方面へのアクセスも抜群で、周辺には飲食店や居酒屋、総合スーパーなどがあり皆様からご好評頂いております。

空調につきましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
当ホテルは駅前に建てられてから長く駅周辺の発展を見守り続けてきた歴史ある建物でございますので、至らない点やお見苦し点もあり、皆様にはご不便をお掛けしております。特に空調に関しましては設備上、全館一括の温度管理で、皆様から多くのご意見を頂いており私共も苦慮しております。今現在、個別空調の導入を検討し俎上に上げさせて頂いております。
改修工事がある際には真っ先に導入出来るよう努めて参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、極力快適にご利用いただくため、日々可能な限りの温度調整をしてまいりますので、ご理解頂けましたら幸いでございます。

この度は、口コミ・評価をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅