この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

全体的にお褒めの言葉と評価を頂戴し、概ねご期待にお応えできたのではないかと拝察申し上げます。
ご感想の通り、当館最上階にございますフリースペースはマッサージチェア・漫画、無料ドリンクサービスをご用意しております。また大きな窓からご覧いただけます駅周辺や山々の眺望も併せてお楽しみいただければと存じます。

一方、電子レンジは設置箇所の都合上喫煙階に自動販売機とともに設けさせていただいております。禁煙階ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。ご意見を踏まえ、再度設置箇所について検討させていただきたいと存じます。

また長野にお越しの際には、今回以上の快適性と感動をお届けできるよう今後とも努めて参ります。
この度は口コミ投稿、誠にありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂周りではご面倒をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
コンパクトな作りのユニットバスのため、シャワーの水圧や風圧の影響を受けやすく、カーテンの遮水性が十分に発揮されない場合があることは私どもも認識してございます。
もう少し重めのカーテンに取り換えるなど、より快適なご滞在に寄与できるよう対策を進めてまいります。

よりお客様に不足のない快適なご滞在をお楽しみいただけるよう改善に取り組んでいく所存ですので、何卒今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご多忙の折に貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

総じてご満足とのご評価を賜り、スタッフ一同安堵の気持ちで一杯でございます。
当館は長野駅前という好立地にある一方、建物・設備の老朽化が進行していることから、お客様に快適にご滞在頂けるようなプラスアルファのサービスが何か提供できないか、日々模索と検討を行なっております。
心温まるスタッフの接客と、充実したアメニティや各種無料サービスの充実さをメインに価格面に恥じない内容をご提供できるよう今後一層精進してまいります。

今回お客様におかれましてはレジャー目的で長野にお越しになられたと拝察いたします。また、長野にお越しで当館をご利用いただいた際には、今回をさらに上回る感動をお届けしたいと考えております。

この度は口コミ・評価をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

空調に関しましてお客様に不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当館は設備上、全館一括の温度管理になっており、即座に冷暖房の切り替えができない仕様となっております。
長野の早春は朝晩の寒暖差が激しく、私共も頭を悩ませております。
極力快適にご利用いただくため、日々可能な限りの温度の調整を行ないつつ、大規模修繕の折には個別空調の導入も視野に入れてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共スタッフはお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。

また、当館は長野駅前を見守り続けてきた歴史があり、レトロ感はありますが、ゆっくり過ごせたとの事で、安心致しました。嬉しいお言葉を下さり重ねて御礼申し上げます。

いつかまた善光寺門前の長野駅前にて再びお客様にお会いできますことを願いつつ、スタッフ一同心より笑顔でお帰りをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト長野駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルはJR長野駅より徒歩1分の圧倒的なアクセスのよさに加え、近隣には飲食店や娯楽施設も多々ございますので、不自由なくご利用いただけると存じます。

また最上階につきましてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。ご感想の通り、最上階にはマッサージチェアや漫画コーナーが15時から25時までご利用頂けます。昼間は長野の山々を、夜は長野駅を一望でき皆様からご好評を頂いております。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベスト長野駅前

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト長野駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。全体的にご満足いただいたご様子でスタッフ一同たいへん安心致しております。
ご感想の通り、当館は長野駅前に位置し最上階にはマッサージチェアや約2000冊の漫画コーナーなど無料のフリースペースを15～25時までご利用頂けます。最上階ですので昼間は長野の山々を夜は長野駅を一望でき皆様からご好評頂いております。
今後とも様々なサービスを継続し、さらなる向上に取り組んで参りますので、次回長野に来られる機会が御座いましたら、是非とも当館にお越しくださいませ。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただいてまでご投稿いただきましたことに、あらためてお礼申し上げます。ありがとうございました。

アベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の暖房設備は旧式のフロントでの一括管理型となっており、客室では風量の調整のみが可能となっております。また大変重要なご案内ですので基本的にチェックイン時に口頭にてご説明させていただいております。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またフロントにはスタッフが24時間常駐しておりますので、ご不明点やご相談等遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。

この度は多くのご感想・ご指摘を頂戴し誠にありがとうございました。また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

ホテルアベスト長野駅前

この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティサービスは7月中旬より開始いたしました。多くのお客様にご好評いただいておりますので、よりよいサービスに成長できるよう注力してまいります。
女性用のアメニティはもちろん、男性用の洗顔・整髪料なども取り揃えておりますので、突然の御宿泊でも安心してご利用いただけます。

漫画コーナーは最新作を含め1,000冊ほどの蔵書がございます。外出が億劫な時、退屈な時などに是非ご利用ください。

駅前の立地ですので、必要なものは徒歩5分圏内で一通り取り揃えられる利便性がございます。もちろん飲食店も豊富ですので、長野駅前の拠点としてご利用ください。

この度はお忙しい中で、当ホテルへのご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。


ホテルアベスト長野駅前　　担当：三戸部

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にご滞在いただけたこと、非常に嬉しく思います。多少手狭なお部屋ではございますが、ご満足いただけるよう精一杯の努力をいたしております。

浴室につきましては行き届いていない面がありまして、申し訳ございません。より快適にお過ごしいただける空間となるよう、改善に取り組ませていただきます。

お忙しい中お時間を割いていただきまして、ありがとうございました。お客様よりいただいたご意見を参考に、よりよい施設作りに励んでまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　　担当：三戸部

この度はご宿泊ありがとうございました。
生ビールの件でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
価格のほうはすぐに確認をして訂正致します。
品質に関しては生ビールではございましても品質のチェックを行い品質がおかしければ交換するようにしてまいります。
せっかくお食事していただいたにも関わらず申し訳ございませんでした。
他の商品につきましてもチェック体制を改善し手参ります。
この度はお忙しい中ご投稿、ご指摘ありがとうございました。
次回ご来館の機会がございましたらこのようなことの内容徹底してまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は申し訳ございませんでした。

ホテルアベスト長野駅前
責任者　難波

この度は数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは長野駅のすぐ目の前となり、周辺にはコンビニや居酒屋など多く点在しており大変利便性に富んだ立地となっております。

ユニットバスに関しましてはお部屋の構造上これ以上大きくすることが出来かねます。ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様に御満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、また長野にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　岡澤

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは空調が全部屋一括管理となっております。そのため自己調節が出来なくなっております。大変申し訳ございません。数に限りはございますがフロントにて送風機を貸し出しております、お気軽にお申し付けくださいませ。

無料の夕食ビュッフェを御利用いただきましてありがとうございます。お客様のお口にあいましたら幸いでございます。

お忙しい中貴重な御意見・御感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたの御宿泊ををスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　埋橋

この度は当ホテルを御利用いただきましてありがとうございます。

価格は日と曜日・プランや稼働状況等により変動いたしますが安く御宿泊していただけたようで私共も嬉しく思います。

夕食に関しましては御宿泊のお客様に無料で提供しております、10階から見える景色もあわせて楽しんでいただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロント　埋橋

この度はホテルアベスト長野駅前を御利用頂きまして、誠に有難うございます。

空気清浄機のお水につきましては、お手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。通常、お掃除の際にお水を入れているのですが、今回は見落としてしまったようです。今後はこのようなことが無いよう、チェックを念入りにさせて頂きます。

また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させて頂きました。お部屋の窮屈さを備品類やアメニティ類・ウェルカムドリンク・シャンプーバーなど、細かなサービスでカバーできたらと思っております。更にお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

またこちらへお越しの際には、是非当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重な御意見誠に有難うございました。


ホテルアベスト長野駅前フロント　小野田

この度は、ホテルアベスト長野駅前を御利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にいただきました貴重な御意見を参考に、夕食メニューの改善を図って参ります。
お客様にご満足いただけるよう、ご好評をいただいている朝食メニューと併せて、夕食メニューの充実、接客・サービス面の向上を課題として努力致します。

お忙しい中、大変貴重なご意見誠に有難うございました。また長野へお越しの際には当ホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前フロント　志田尾

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御宿泊いただき誠に有難うございます。
タオルとナイトガウンが薄い為寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重な御意見として受け止め、改善策を考えていきたいと思います。
設備面に関しても少しずつリフォームを行っております。
当ホテルでは必要な方には耳栓をお渡ししております。次回御利用の際は是非お申しつけくださいませ。
お客様にご満足していただけるようそして快適に過ごしていただけるようスタッフ一同一丸となり精進して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重な御意見・御投稿有難うございました。

フロントスタッフ　大橋

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応が良かったとお褒めの言葉を頂き私共も大変嬉しく思っております。今後も今より更に上質なサービスを提供して参りたいと思います。

また夕食・朝食に関しましても御満足頂き有難うございます。メニューも増やしていけたらと思っております。

今回はお忙しい中大変貴重なご意見を投稿していただきまして有難うございました。

また長野へお越しの際にはホテルアベスト長野駅前への御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへ御利用いただき誠に有難うございました。
マッサージチェアは最近、新たに導入致しました。早速、御使用いただき更に満足です。と言っていただき私共としても嬉しい限りでございます。ユニットバスも少しずつではありますがリフォームを行っております。また、匂い・ベッドの不備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。今後、改善に努めて参りたいと思います。今回、夕食のご利用が出来なかったという事でしたので次回また御宿泊頂いた際には是非ともお召し上がり頂ければと思います。
お忙しい中大変貴重な御意見有難うございます。
またの御利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルアベスト長野駅前　フロントスタッフ梅木