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ホテルナガノアベニューのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
午前2時頃、隣か上下の部屋からのテレビかゲームらしい音で起こされる。そのまま4時半まで騒音が続き、朝まで眠れず。(ホテル側の原因ではないかもしれませんが・・・)朝食バイキングは開始7:00で利用客があふれ大渋滞の大混乱で、従業員の数が少なく料理を出すので精一杯で入場整理は一切なく、落ち着いて食事ができなかった。料理自体はおいしかったので残念。(朝食の予約状況は事前に把握できるので他部署の従業員がヘルプする等何とかできませんかね!)寝不足と朝食の大混乱で疲れが取れない状態で仕事をするハメに・・・設備は良かったのですが、次回、こちらのホテルを利用するかは微妙なところです。
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この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくお泊り頂きましたのに、ごゆっくりお過ごしいただけないばかりか、寝不足に加え、朝食も落ち着いておとりいただけませんでした様で誠に申し訳ございませんでした。お部屋にいらして、何かご不便等がございましたら遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。必ず解決できるとお約束はできませんが、その時にできうる一番良い方法を見つけ、お客様に安心してお過ごしいただける様、対応させていただきたいと思います。 朝食も予約状況に応じて別会場を設けたり、開始時間の調整などは行っておりますが今回は十分に効果を発揮する事ができずご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見を基に今後の対応を検討してまいりたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
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NEW NAGANO NeXT(長野県)
4.0
投稿日:2019-02-01 16:21:08
ホテルナガノアベニュー(長野県)
1.0
投稿日:2016-02-25 16:51:56
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設備・アメニティ3
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daigohanasakuさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
午前2時頃、隣か上下の部屋からのテレビかゲームらしい音で起こされる。そのまま4時半まで騒音が続き、朝まで眠れず。
(ホテル側の原因ではないかもしれませんが・・・)
朝食バイキングは開始7:00で利用客があふれ大渋滞の大混乱で、従業員の数が少なく料理を出すので精一杯で入場整理は一切なく、落ち着いて食事ができなかった。料理自体はおいしかったので残念。
(朝食の予約状況は事前に把握できるので他部署の従業員がヘルプする等何とかできませんかね!)
寝不足と朝食の大混乱で疲れが取れない状態で仕事をするハメに・・・
設備は良かったのですが、次回、こちらのホテルを利用するかは微妙なところです。
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この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂きましたのに、ごゆっくりお過ごしいただけないばかりか、寝不足に加え、朝食も落ち着いておとりいただけませんでした様で誠に申し訳ございませんでした。お部屋にいらして、何かご不便等がございましたら遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。必ず解決できるとお約束はできませんが、その時にできうる一番良い方法を見つけ、お客様に安心してお過ごしいただける様、対応させていただきたいと思います。
朝食も予約状況に応じて別会場を設けたり、開始時間の調整などは行っておりますが今回は十分に効果を発揮する事ができずご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見を基に今後の対応を検討してまいりたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。