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ホテルナガノアベニュー クチコミ・感想・情報

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ホテルナガノアベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.83
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.02
  • 食事4.32

総合5

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019-07-01 06:42:08

6/28に一泊で利用しました。駅から徒歩10分もないし、駅から横断歩道を1つ渡って右に曲がり、あとは道路をずっとまっすぐ歩けば着きました。すぐとなりにセブンイレブンがあり、便利でした。
チェックイン時間に遅れそうだったので、お電話したのですが、その際の対応は良かったです。ですが、翌日の朝早い時間に出発しなくてはいけなく、ホテルから駅へ向かうのに、徒歩以外だとバスや電車など何があるのかを聞いたのですが、何があるかではなく乗り物の待ち時間を考えると歩いた方が早いとの解答でした。結果歩いて向かってすぐ着いたのでよかったのですが、バスがあるが待ち時間や駅構内への移動を考えると歩いた方が早いですよ、など、聞いた際に納得行く対応がほしかったです。
それ以外は朝食の対応スタッフも笑顔でしたし、良かったです。
大浴場は利用しなかったのですが、部屋のバスルーム、トイレ共にとてもきれいで気持ちよく利用しました。お部屋もきれいですし、各部屋毎に携帯端末のようなタブレットがあり、それでホテル情報やネットでの調べものなどに利用できました。もちろんWi-Fiもとんでるので、自分の携帯も問題なく使えます。
あとは施設に関してですが、エレベーターの扉の締まりが強めで、他のお客さんが乗り込む際に扉に挟まれ、危ないと感じました。これが小さなお子さんだったら大きなけがになるかも知れませんので、再度確認をお願いします。
全体的評価としてはとてもよかったので、もしまた機械があればここに停まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ホテルナガノアベニュー 2019-07-18 12:38:27

ホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただき嬉しく思っております。
この度頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上のために役立てて参ります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので是非次回もご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ダブル・セミダブル《早期得割14日前》早割14◇ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】◇セミダブルルーム ◇】

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