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投稿日：2019-12-19 22:01:57
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投稿日：2019-12-04 22:06:11
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投稿日：2019-08-16 22:01:49
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投稿日：2019-08-03 22:26:32
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投稿日：2019-08-03 21:59:18
部屋5
旅YukiぽＰさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
今回は大変お世話になりました。
お陰さまで一晩ゆっくりと寛いで過ごす事ができました。
大浴場と朝食で此方を選択しました。
真夏の旅には大浴場での入浴は気分爽快。 誠に申し分ございません♪
客室にはFM・BGM装置があり、夜間はホテル内は静寂で すこぶる居心地が良かったです。
朝食も長野県の美味しいものが並びお味も良く大変美味しく頂戴いたしました。
立地は長野駅から若干歩きますが、徒歩圏内ではあると思います。
ホテルの横にコンビニがあり便利です。
更に特筆すべきは非常口の多さ、非常時には多方向避難が可能です。
すべてにおいてパーフェクトだったのですが……
残念ながらチェックアウトの際に……
フロントには女性３人のスタッフがおられ 真ん中の『研修生』の方が丁寧な対応をして下さいました。が、両側のお２人は沈黙のまま、しかも会釈も何もなし！
どちらが研修生なのか？
ん～～～最後の最後でこれは減点です。
チェックインのフロント対応が丁寧かつ機敏だっただけに極めて残念至極 (/--)/
しかしながら 此に懲りずに機会があれば又利用させて頂きます。
ありがとうございました。
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ホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
また、館内設備やご朝食につきましても高評価をいただきまして恐縮いたしております。
しかしながら、この度はチェックアウトの際にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
チェックアウトをはじめ、お客様へのご対応の際、いつでも誠意をもってご対応できますよう徹底して参ります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので是非次回もご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。