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terry_kさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- terry_kさん [50代/男性] 2018年10月22日 10:37:42
-
掃除が行き届いており、清潔感のあるホテルでした。
でも結構年季が入っているので、努力だけでは何ともし難いところです。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルナガノアベニュー 2018年11月05日 22:15:52
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂きましたお部屋はスタンダードタイプでしたが、バスルームをリニューアルしたスーペリアタイプのお部屋もご準備がございます。こちらは大変多くのお客様にご好評を頂戴しております。お客様にも是非ともスーペリアタイプのお部屋をお試しいただき、。リニューアルされたバスルームに空気清浄器もあるお部屋で快適にお過ごしいただきたく思います。
朝食についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。こちらは長野の味覚・旬の食材を使ったメニューもご用意させて頂いております。せっかくのバイキング朝食ですのでお好きなものをたくさんお召し上がりいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州朝ごはん】1日の活力は朝食から♪元気と栄養を備えましょう!和洋食バイキングご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 20:35:40
-
仕事や旅行で、色々な時期・場所・費用のホテル・旅館に泊まっていますが、コスパはあまりよろしくないように感じました。(1人)8500円の価値は無いように思います。
建物が古く設備も古いのは仕方が無いかも知れませんが、エレベーターの起動音や通路を通る他の利用者の声が室内からかなり聞こえます。
同じ金額では駅から最遠レベルにありますし、駐車場までも遠いです。
(駐車場が遠いのは理解していましたが、現地で他の同グレードホテルとの差に気が付きました)
最悪なのは朝食で、おかずらしいおかずはありません。
ミートボールにベーコン、(既製品の)卵焼き等の加工食品が少々。
朝食代は1000円ですが、魚が皆無の朝食に出会ったのは初めてです。
(もしかして、海無し県だから・・・?)
無料~500円程度なら分かりますが。
質の悪い納豆、梅干し、野沢菜、たくわん等は豊富です。
「長野」ですが、野菜はキャベツの千切りときゅうり程度。
カンズメのコーンとか、これまた既製品のポテトサラダ・・・。
信州ぽさの欠片もありませんでした。
今回は宿を探す時間が無く、また他の部分にお金を使ってしまったので節約の意を込めてここにしたのですが、個人的には失敗でした。
ちょっとおすすめは出来ません。
お盆時期と言う宿泊時期を考えても、2割から3割程度低い価格が適当かと思います。
尚、清掃面やスタッフさんの対応に問題はありません。
今回は無縁でしたが、早割を使っての利用なら価格に見合う物件と言えるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルナガノアベニュー 2016年09月08日 14:17:14
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただいてのご投稿ありがとうございます。至らぬ点が数多くありまして、ご満足いただけぬご滞在になりましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を基に改善策を練って参りたいと思います。お客様のご感想は真摯に受け止めご満足いただける様、更なる努力をして参る所存であります。大切なお時間を割いて貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ダブル≪web割≫ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆ダブルルーム◆】
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月10日 18:41:58
-
古いホテルだが、リッチは悪くなく、サービスも行き届いていた。ただ、おそらく古い配管のせいだと思うが、ハエが部屋に大量にいて、とてもじゃないけどゆっくり休める状態ではなかった。わけありなのは窓の事だけだと思っていたので衝撃だった。お客を泊まらせるべきじゃないと思いました。消臭はリセッシュ対応はして頂きましたが、においに弱い方は禁煙を選んだ方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルナガノアベニュー 2013年07月17日 02:39:49
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
先ずはハエの件では大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。どの様な過程でお部屋にハエが侵入してしまったかは分かりかねますが、掃除の段階で気付くこともできたかと思います。私共の不手際により不快な気分にさせてしまいましたこと大変申し訳なく思っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【訳あり 喫煙シングル】
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ムクサクさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- ムクサクさん [30代/男性] 2012年09月28日 23:44:34
-
とても普通なホテル
朝の食事はおいしいです
大浴場もまあまあ
サウナはありがたい
部屋のコンセントが1つ
以外と狭い
加湿器の貸し出しがあるといいな
消臭スプレーなどもあるとよりよい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルナガノアベニュー 2012年10月12日 10:59:39
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からホテルナガノアベニューにご宿泊していただけましたこと大変嬉しく思います。ご朝食はご満足いただけました様で何よりでございます。せっかくのバイキング朝食ですのでお好きなものをたくさん召し上がっていただき、よい一日のスタートを切っていただけたらと思います。
加湿器、消臭スプレーの件でございますが、フロントにてお貸し出しをしております。加湿器は数に限りがございますがフロントまでご相談いただけたらと思います。ご案内不足で申し訳ございません。何かございましたら、フロントまでご相談くださいませ。可能な限りのご対応をさせていただきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆シングルルーム◆】
サービス4
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 11:44:30
-
《通常7,350円⇒最大値引きで5,800円♪》とありましたが今回の部屋は、通りから奥まった所にあり、窓からは別室の部屋窓が丸見えでカーテンを開けるのには少々気が引けます。通常が5,800円が妥当の様な気がしました。少し言い過ぎなのでしょうが、朝食がついていればお得感倍増ですね。
フロントの方の対応は丁寧で良かったです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルナガノアベニュー 2009年07月26日 16:49:54
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
建物の構造上でお客様にはご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
また、ご朝食付きプランもございますのでぜひご利用下さいませ。
これからもお客様に快適なお時間を過ごしていただけますよう、フロント一同頑張って参りますのでまた長野へお越しの際はアベニューにご宿泊下さいませ。
お越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム◇全室LAN対応】
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 11:28:07
-
朝食、ご飯類は、充実していたが、パンは、2種類しかなく、おいしくない、ホテルなら、パンなども種類を多くして、欲しい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルナガノアベニュー 2024年04月24日 07:45:42
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食メニューの中でもパンの種類についてのご指摘、大変貴重なご意見と受け止めております。今後ともお客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 00:20:03
-
417号室の冷蔵庫。めっちゃうるさい!!あれはキツイ!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルナガノアベニュー 2023年11月11日 14:12:34
-
いつもホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、冷蔵庫の音につきまして、たいへんご迷惑とご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
早急に確認いたし、交換いたします。
この度のご投稿、ありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 19:18:02
-
もう少しきちんと掃除をしたほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルナガノアベニュー 2021年03月17日 22:01:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋の清掃に至らぬ点がございました様で、誠に申し訳ございませんでした。
今後掃除係員との意識共有を強め、お客様にご不快な思いをさせませんよう努めて参ります。
ご宿泊の際に気になる点がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付けください。
出来うる限りの対応をさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会に当ホテルをご利用いただくことができましたら幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングルルーム】
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とくめい8831さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- とくめい8831さん [40代/女性] 2020年02月15日 21:55:47
-
先日のお部屋がよかったので、宿泊をしましたが、もともと予定いていた朝食付きの某ホテルにすればよかったと後悔しました。
やはりコンセントが少なすぎ。タップが置かれていますが、空気清浄機、ケータイx2、PCをつないだら、ポットの分がない・・・
エアコンは、ツインでは温度設定がありましたが、シングルは恐ろしく古いボタン式のAIR CONTROLと書いてあるボタン。押しても変わらず。
バスルームはリフォームされていることが救いですが、この部屋は今後は避けたいと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルナガノアベニュー 2020年03月09日 03:52:29
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選びいただき嬉しく思っております。
しかしながら、客室設備におきましてご不快をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は今後の改善に役立たせていただきますのでまたご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 23:39:44
-
12/18に宿泊しました。
部屋は禁煙室でしたが、廊下がタバコ臭い。「禁煙フロア」の掲示がないので喫煙室もあるフロアだったようです。タバコの煙が苦手な方はご注意ください。
バス、トイレも古いもので、掲載されているスーペリアルームの写真のようなものではなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルナガノアベニュー 2020年01月05日 06:13:54
-
ホテルナガノアベニューをご利用いただきありがとうございました。
数あるホテルより当館をお選びいただき嬉し思っております。
しかしながら、この度はご利用いただきました階層の廊下がタバコ臭くご不快な思いをおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
ご予約いただきましたスタンダードタイプですが喫煙室と禁煙室が一緒になっているフロアがございます。
また、掲載のスーペリアルームはバス・トイレを改修したお部屋になりまして、ご利用いただいたお部屋は改修前のお部屋となっておりますので何卒、ご了承いませ。
これに懲りませずご利用いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 23:07:57
-
予約を「大人1名、小学生低学年1名」でしたのに、子供用のアメニティがなかったのには残念であった。(他のホテルでは、子供用のスリッパ、歯ブラシ、タオルなどを渡してくれたことも。)
大人用しかないのなら、大人1名の料金で添い寝OKでも良いのではないかと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルナガノアベニュー 2019年09月23日 06:01:28
-
ホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき厚く御礼申し上げます。
しかしながら、お子様のアメニティの件におきまして、ご納得の行くご内容でなかったこと申し訳ございませんでした。
現在、当館では大人用のアメニティのご準備のみとなっております。
ご意見にございました、お子様用のアメニティにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 17:56:53
-
禁煙と思いきや!
喫煙の臭いが消えてないです!
客室のエレベーターホールも!
エレベーター降りてすぐにタバコ臭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルナガノアベニュー 2019年04月10日 05:24:13
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご意見、ご指摘を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターを降りてすぐにタバコ臭かったとのご指摘につきまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
一部の階では喫煙と禁煙が完全に分煙されていないフロアがございます。
今後、喫煙・禁煙フロアの分煙等見直していく所存でございます。
お客様が快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参りますのでこれに凝りませずご愛顧いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月28日 14:25:47
-
とにかく 部屋が狭い。1人ならまだしも 2人はきつい。
朝食は良かった。
フロントの人は 皆 感じが良かった。
申し込んだのが 急だったから 仕方ないか…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルナガノアベニュー 2018年11月05日 22:37:54
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お泊り頂きましたお日にちは大変込み合っておりましてアップグレードのご提案もできず、申し訳ございませんでした。お部屋に空きがございましたらアップグレードもできますので、フロントまでお申し付けください。その他、ご滞在中にお困りのこと等もぜひフロントへご相談くださいませ。できる限りの対応をさせていただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】◇セミダブルルーム ◇】
サービス3
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月08日 19:12:09
-
部屋は普通。フロントの対応も特に問題なかったです。
チェックインの時間が読めなくて何度も電話しましたが良い対応でした。
喫煙可の部屋ですがタバコ臭さもなかったです。
外が見えない訳ありですが夜遅く~朝までだったのでそこは全く問題なかったです。
しかし・・・・枕と布団が臭い。
ホコリっぽい・・・カビ臭い・・・。
布団に入ったとたんくしゃみが止まらなくなりました・・・。
これで5500円は高いと思う。
今まで泊まったホテルで同価格帯でこんな臭いベットに当たったことなかったので本当に残念。
全然眠れず疲れました。
エアコンが冷房、暖房の切り替えが一括なのかオンオフと強中弱のボタンしかなく、ちょうど日中は暑い、夜は寒い時期だったので冷房になっていて夜寒かったです。
寒いけど布団臭いし・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルナガノアベニュー 2018年04月20日 15:59:38
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
部屋の清掃状況、布団について各関係部署にも早急に確認し今後こういったことが無い様に注意いたします。
仰るように空調調整が難しい時期でございます。至らぬ点が多くご満足頂けなかったのが残念でなりません。この場をお借りしてお詫び申し上げますと共に改善できる点は改善しご満足いただけるホテル作りを目指し努力する所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【訳あり 喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月07日 20:12:12
-
ホテルの方のせいではないのですが、
駐車場が遠く(徒歩5分くらいですが、荷物が多かったので)、
さらに立体駐車場なのでつらかったです。
他は特に問題ありませんでした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルナガノアベニュー 2016年06月22日 02:16:35
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の件ではご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。ホテル近くの駐車場は台数も限られており、先着順でのご案内をさせていただいております。そこが満車になりますと、お客様のご理解を賜りまして離れた立体の駐車場をご案内させていただいております。お客様につきましても、お荷物が多く大変な中、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル≪web割≫和洋食バイキングご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆シングルルーム◆】
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ゑびす座の怪人さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- ゑびす座の怪人さん [40代/男性] 2016年02月22日 09:37:46
-
トイレの洗浄便座が作動しませんでした。
浴室のカランから赤水が出ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルナガノアベニュー 2016年02月22日 23:43:55
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊まりいただきましたのにトイレの件と浴室の件ではご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変に気分を害されたと思います。今後、より一層気を付けて点検をし、お客様に不快な思いをさせない様にして参ります。もし、ご宿泊中に何かご不便等ございましたらフロントまでご連絡下さいませ。出来る限りの対応をさせていただければと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆シングルルーム◆】
サービス3
Hoosenさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- Hoosenさん [50代/男性] 2015年02月14日 13:57:14
-
しっかりしたビジネスホテルであり、リーズナブルなところが素晴らしい。
しかしながら、選んだきっかけにもなった大浴場にはがっかりました。
熱湯風呂で、入ることができませんでした。
他は何も不満はないですが、これだけはいけません。冬の旅だから、大浴場があるホテルを選んだのに、入ることができなかった結果は、大きな不満となってしまい。悪い印象になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルナガノアベニュー 2015年03月05日 13:38:48
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお楽しみにしていただいたお風呂でしたのに、お風呂の温度の件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、お風呂があるという理由でお選びいただいたのに、ご入浴いただけなければ残念な気持ちになるのは当然かと思います。いただいたご意見を基に温度管理にも気を付けて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月08日 06:34:49
-
部屋に入って、電気スタンドのそばに毛髪がありました。まぁ、仕方ないか...
トイレに行って浴槽内を見たら陰毛がありました。
掃除ってしてあるのかな?
とどめは、トイレの便座が
冷たいし水もでない。
ウォシュレットが壊れている!Σ(×_×;)!
清掃担当者とチェック者の用紙がテーブルに置いてあるけど意味がないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルナガノアベニュー 2015年02月10日 22:45:45
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はせっかくお泊り頂きましたのに大変申し訳ございませんでした。掃除が至らなかった点は清掃担当者にも伝え、今後この様なことがないようにして参りたいと思います。ウォシュレットの件も失礼いたしました。電池式のタイプを使用しておりまして、電池切れがいつ起こるのがわからないのが現状でございます。お客様も気持ちよくお過ごしいただける様、その場で改善できること、代わりのお部屋をご案内させていただく等、できる限りの対応をさせていただきたいと思います。もし何かございましたら、大変お手数ではございますがフロントまでお申しつけいただければと思います。
失礼なことが多々ありまして大変気分を害されたかと思います。申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 20:47:48
-
部屋にいる間中、外から何かの機械?モーター?の音がして、全然くつろげませんでした。
室内の温度調節も出来ず、暑かったです。
最初から訳ありルームと分かっていれば、我慢は出来たのでしょうが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルナガノアベニュー 2014年11月12日 14:47:39
-
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただきましたのに数々のご不快な思い申し訳ございませんでした。完全にお気になられる点を解決できるとはお約束できませんが、その時点でルームチェンジなどのご提案をさせていただき少しでもお客様のご希望に沿えるよう努力をさせていただきたいと思います。至らぬ点が多く大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたご利用いただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
すごい偶然というか、以前泊まった時と同じように今回も風呂に入れ墨の人がいた。以前は入れ墨お断りが入口の案内に書いてありましたが、入れ墨は良いか悪いかの文言が見当たらないのですが結局容認ということでしょうか。何度も言いますがその人の善悪は関係なく、ダメならダメなのだと考えていましたが違うのでしょうか。以前のコメントの返事に、入れ墨に対する現代の多様性云々と書いてありましたので結局容認が答えだということでしょう。正直残念です。文化だ多様性だではなく、容認施設ということが知れ渡れば必然的にそういう客層になるでしょうからもう近寄りたくないというのが本音です。私ひとりが利用しなくなっても別に気にならないでしょうが、とにかく残念です。怒りではなく残念です。ごはんおいしいしいろいろ気に入っていましたがホント残念です。来月は予約済なのですが今後は残念です。結局ただの一庶民の愚痴程度と捉られていたのがすごく残念です。
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平素よりナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、前回に続き大浴場に刺青を入れたお客様がおり、ご不快な思いと残念な思いをおかけいたしまて誠に申し訳ござませんでした。
当ホテルの方針として、刺青を入れたお客様の大浴場での入浴はお断りさせていただいており、容認いたしておりません。ご案内も掲示しております。しかし紛れてご利用になられているお客様がいらっしゃる状況は認識いたしておりますので、巡回の際に見かけ次第、注意は促しております。しかし常時、大浴場の巡回はできませんので、ご利用に際しお客様のモラルにも頼らざるを得ないのも確かでございます。
今後、ご案内をより分かりやすく掲示する他にも対策を検討して参りますので、甚だご不満もあろうかと存じますが、ご了承いただきますようお願いいたします。
宿泊支配人