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ホテルナガノアベニュー クチコミ・感想・情報

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ホテルナガノアベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.83
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.03
  • 食事4.32
宿泊年月
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194件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 14:43:01

市内から戸隠等日帰りで,移動するのに便利で温泉があり楽しい旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】コンパクトツインルーム新装リニューアル記念★期間限定ポイント2倍!感謝プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 19:32:47

毎年一回仕事で宿泊しています。駐車場がホテル横を確保できると良いのだがスペースが三つ位しかないので確保できないと、結構遠いところになるリスクがある。多分駐車場の予約は出来ないと思われる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】喫煙ルーム◇訳あり・窓ガラスに格子あり《素泊りプラン》【カード決済限定】
ご利用のお部屋
【訳あり 喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 23:07:32

最寄り駅は市役所前だがわざわざ長野電鉄を利用する必要もない。長野駅から徒歩10分ぐらいだ。設備はやや陳腐化しているが手入れはされている。Wifiはもちろん無料で使える。冷蔵庫にはミネラルウォーターがある。他のホテルにはないものとして、滞在中無料で使えるスマートフォンを置いている。しかし前時代的な仕様で、これだったら自分のスマホのほうが使えるだろう。
読売新聞が無料で読める。ロビーだけでなく、部屋にも持ち込める。
駅から近いので仕方がないが、駐車場には苦労する。バイクは玄関に3台程度しか置くスペースがない。
大浴場は洗い場が少ないので混み合うと譲りあわないといけない。
食事はしていないので評価できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングル≪クチコミ投稿で楽天スーパーポイント2倍!≫お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

wan555さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

wan555さん [40代/女性] 2019年09月22日 20:15:43

部屋のトイレが汚くて(長年の汚れ?)ガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルナガノアベニュー 2019年09月23日 06:10:21

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、客室内トイレにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
再度、従業員へ清掃業務の見直しと徹底をして参りますので、これに懲りませずまたご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お風呂&サウナでごゆっくり♪≪web割≫レギュラー素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 16:09:25

ちょっと駅からは歩きます。
普通のビジネスホテルです。
可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルナガノアベニュー 2019年09月23日 04:49:35

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングル《早期得割14日前》早割14◇素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 16:26:19

フロントの方の対応はしっかりしていて気分が良かったです。評判の朝食も美味しかったです。7:00からというのは少し遅いなと思いながら時間通りに会場に行くと、もう食べている人が何人かいました。なんでですかね、じゃあ6:30開始にしてくれた方がバタバタしなくて済みます。大浴場の開始もあと1時間早いとその後の活動がしやすくなります。大浴場と言えば2日目に開始と同時に入ったのですが、剥がした絆創膏のようなものが窓際にいくつか落ちていました。もちろん先客はいませんでした。点検しっかりして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルナガノアベニュー 2019年09月23日 04:43:17

ホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
ご朝食会場につきましてはご紹介にございました通り本来7:00からの営業となりますが、その日の状況でご利用のお客様が増えた場合、やや早めにご提供する場合がございます。
ご理解いただけますと幸いでございます。
また、大浴場の窓側に落ちていた絆創膏の件につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
再度、従業員へ清掃業務の指導と徹底をして参ります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】1日の活力は朝食から♪元気と栄養を備えましょう!和洋食バイキングご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 16:51:02

良かった点
1.駐車料金が無料
2.大浴場
3.朝食
悪かった点
1.部屋のWifiの電波が弱く使い物にならない

総合評価は4ですが、長野駅近くのホテルなのに部屋のWifiの電波が弱く使い物にならない点は大きな減点で、居心地が悪かったです。
リフォームされた部屋よりWifiがまともに使える部屋に宿泊したかった。
年に一度長野に来る親友、今年はこのホテルにしたが、残念でした・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルナガノアベニュー 2019年09月22日 22:33:52

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき嬉しく思っております。
また、好評価いただき恐縮いたしております。
しかしながら、Wifiの電波におきましてご不便を
おかけいたしまして、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
設備の再度、点検・見直しをして参ります。
これに凝りませずまたご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】コンパクトツインルーム新装リニューアル記念★期間限定ポイント2倍!感謝プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム】

総合3

king-kenさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

king-kenさん [40代/男性] 2019年09月03日 18:53:44

駐車場とホテルが離れている為、荷物が多いと大変です。
途中での車の出し入れも不可なので不便でした。

部屋は広く綺麗でしたし、朝食も種類が多く、味も十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルナガノアベニュー 2019年09月17日 06:55:51

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
館内設備や朝食につきましてお褒めいただき嬉しく思っております。
しかしながら、駐車場におきましては立地条件の都合上、お客様へご不便をおかけいたします。
申し訳ございません。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽】《早期得割30日前》早割30◇和洋食バイキングご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆ダブルルーム◆】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 09:54:10

駅から近くて良い
駐車場も提携先があるので良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルナガノアベニュー 2019年08月24日 22:27:05

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご紹介にいただきました通り、当ホテルは長野駅から徒歩7分程。ホテルからは徒歩3~4分程かかりますが無料の提携駐車場もご用意致しております。
また、ホテルの周辺には繁華街も近くにある為、ご利用し易い立地条件でございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル《早期得割7日前》早割7◇ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

zfdiwさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

zfdiwさん [50代/男性] 2019年08月15日 13:47:41

長野駅から徒歩10分ほどと近く、更にすぐ隣にコンビニがあるので便利。立地がよい。食事はしなかったので評価不可。シングルルームは若干他のビジネスホテルより若干広い感じ。バスルームはユニットなので普通。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルナガノアベニュー 2019年08月16日 23:13:02

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので是非次回もご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングル≪クチコミ投稿で楽天スーパーポイント2倍!≫お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 00:41:55

予定より早い時間のチェックインに対応していただきました。サービスについて不満はありません。立地条件もよいと思います。しかし、建物の古さを考えると、価格はもう少し抑えられる気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルナガノアベニュー 2019年08月14日 05:33:29

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので是非次回もご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル《早期得割7日前》早割7◇ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

KEN0627さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

KEN0627さん [40代/男性] 2019年08月01日 19:54:52

駐車場までが遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルナガノアベニュー 2019年08月10日 04:53:36

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき嬉しく思っております。
ご指摘いただきました駐車場の件ですがご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので是非次回もご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングル《早期得割14日前》早割14◇素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 22:51:20

駐車場が結構離れていて、しんどかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルナガノアベニュー 2019年08月09日 20:53:35

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、駐車場につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご配慮いただき恐縮いたしております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので是非次回もご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングル・お掃除なしエコ連泊プラン◆料金お得!≪2泊から♪≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 17:54:35

初めての長野駅だったので、地図上では駅から離れている印象でしたが、意外に近くてわかりやすく、さっさと着いて 隣がコンビニなのは便利で良かったです。
部屋の鍵やベッド周りの設備など 全体としてやや古いタイプの印象ですが、大浴場もあって格安で シンプルに宿泊するには充分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルナガノアベニュー 2019年07月18日 14:35:02

ホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はご紹介いただきました通り、長野駅からも徒歩6~7分で最寄にはセブンイレブンがあり、大変ご利用しやすい立地条件にございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので是非次回もご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングル≪クチコミ投稿で楽天スーパーポイント2倍!≫お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングルルーム】

総合3

legacy3374さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

legacy3374さん [30代/男性] 2019年07月01日 20:17:04

古い印象は否めない
駐車場もすぐに満車になる様で、近くのコインパーキングで
アベニューでしょ?と聞かれるぐらい
スタッフさんたちは丁寧です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルナガノアベニュー 2019年07月18日 12:43:05

ホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また駐車場におきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ご配慮いただき恐縮いたしております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので是非次回もご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【ポイント10倍】≪料金の10%を大還元 !!≫ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 17:08:08

駅からそこそこ距離もあり、ホテル自体もやや古めですが、隣にコンビニがあり便利です。
お風呂があるので選びましたが、露天風呂も周りが囲まれていてちょっと物足りなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルナガノアベニュー 2019年07月06日 15:33:28

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので是非次回もご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングル《早期得割7日前》早割7◇素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

mけnさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

mけnさん [40代/男性] 2019年05月17日 20:48:57

仕事で3連泊で利用した。
連泊中の室内在室対応等に応えて頂いたりして助かった。
・・・が清掃の方の廊下での話声がうるさかったのは残念。
仕事に関係ない談笑で笑い声が廊下に響くなどもってのほか。
我慢できずフロントに申し伝えたが、最終日の対応をみる限り聞く耳を持っていなかったのかな?
金額に見合ったサービスということで評価させてもらいました。
お風呂は大浴場もあり早めの時間で行った時の解放感は格別でしたが、
一番風呂で入って水風呂に浮遊物が浮いていたのは嫌悪感を覚えました。
あと空調が全く機能していないので全日窓を開けてました。
なんか全ての面で一歩足りないんだよね・・・料金安いからってのはあるけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルナガノアベニュー 2019年05月26日 03:34:38

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で弊ホテルをお選びいただきましたのにも関わらず、ご滞在中に度重なるご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘にございました廊下での従業員の私語、浴場のチェック体制など清掃担当と責任者へ報告し、徹底するよう指導いたしました。
また、フロントへお申し出をいただきました件につきましても真剣に受け止め迅速にご対応できますようフロントスタッフへ指導いたしました。
どうかこれに懲りませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄何卒お身体ご自愛くださいますよう祈念申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングル《早期得割14日前》早割14◇素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 15:00:52

部屋が暗い、お風呂も無いよりはいいけど狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルナガノアベニュー 2019年05月07日 05:03:50

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご意見、ご指摘を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参りますのでまた愛顧いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングル≪クチコミ投稿で楽天スーパーポイント2倍!≫お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 17:40:02

コンビニが近くで便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルナガノアベニュー 2019年04月07日 08:39:27

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
幣ホテルはコメントいただきましたとおり、すぐ近くにセブンイレブンがございますため、大変ご利用しやすい立地でございます。
お客様の快適なご滞在にお役にたてましたでしょうか。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【ポイント10倍】≪料金の10%を大還元 !!≫ポイント10倍ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

りょう。4143さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

りょう。4143さん [30代/男性] 2019年03月06日 13:43:50

駐車場が遠いのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルナガノアベニュー 2019年03月11日 09:17:41

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

 駐車場の件ではご不便をお掛けしております。ホテル近くのスペースは台数に限りがございまして先着順でご案内させていただいております。そこがいっぱいになりますと、離れた駐車場をご利用いただいております。お客様のご協力を頂戴しているのが現状でございます。お客様につきましても、お仕事でお疲れの中、快くご協力いただきまして誠にありがとうございました。

 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングル≪web限定≫QUOカード¥1000付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングルルーム】

194件中 1~20件表示

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