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しょーき0151さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- しょーき0151さん [30代/男性] 2024年04月16日 12:14:43
-
近くに駐車場が無いのが残念ですが、
サウナ有り、朝食美味しいと申し分無しです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルナガノアベニュー 2024年04月18日 13:36:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが、駐車場の件でご不便をおかけしました。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。サウナや朝食にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 11:23:05
-
風呂が少しぬるいかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルナガノアベニュー 2024年04月14日 08:08:32
-
お湯の温度にご満足いただけず、失礼いたしました。今後はお客様の快適なご利用のため、適切な管理を心がけます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 08:05:00
-
朝食の野沢菜の天ぷら最高！
一度食べてほしい！
朝からご飯がすすむこと間違いなし！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルナガノアベニュー 2024年04月14日 08:08:20
-
朝食でのご提供している野沢菜の天ぷらがお口に合ったようで何よりです。これからももお客様に喜んでいただけるメニューを提供できるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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なおユニさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- なおユニさん [50代/女性] 2024年04月06日 21:55:08
-
娘の引越しの前準備のため、娘と2泊しました。部屋の広さも清潔さも満足でした。特にバスルームは新しく、とても気持ちよく利用できました。また、ウォーターサーバーが各階にあるのは、素晴らしいですね。気軽に汲みに行けるので何度も利用しました。
部屋の広さ、スペース的に仕方がないのかもしれませんが、クローゼットが無く、ハンガーを掛ける場所も２人分の服を掛けるには狭すぎたところが気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルナガノアベニュー 2024年04月07日 18:23:14
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋の清潔さや設備に満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。ウォーターサーバーのご利用も喜んでいただき、ありがたく思います。一方で、クローゼットやハンガーのスペースが足りなかったとのご指摘、真摯に受け止めます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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- 【【禁煙】◆ツインルーム◆】
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 20:26:19
-
駐車場が少し遠い。
他はとても良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルナガノアベニュー 2024年04月02日 19:42:17
-
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
駐車場の距離につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただきます。
その他に関しましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトツインルーム】
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 17:50:45
-
おやき、野沢菜、そば、寒天デザートなどの長野名物朝食が食べられます。
漫画の種類も豊富です。
いままでペットボトルの水がサービスで付いていたのですが、ウォーターサーバーに変わるなど今までよりサービスの質が落ちてきているような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルナガノアベニュー 2024年03月31日 10:02:25
-
この度はホテルナガノアベニューにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。長野の名物をお楽しみいただけたようで何よりです。また、漫画の品揃えにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
一方で、ペットボトルの水のサービスに関する変更についてご不便をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございません。ウォーターサーバーへの変更は環境への配慮や衛生面を考えた結果でございますが、サービスの質が落ちたと感じられたとのこと、真摯に受け止めてまいります。
お客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスの提供に努めて参りますので、今後ともご意見をお聞かせいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 15:59:50
-
フロント前に鍵付き無料ロッカーがあり、気軽に預けられるのがよいです。
朝食付きで7000円以内のプランがあったら、出張先の事務所にも近いのでもっと利用します。
ホテル前にセブンイレブンがあって便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルナガノアベニュー 2024年03月15日 14:22:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
無料ロッカーをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。朝食付きプランにつきましては、価格面でのご要望を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。また、周辺施設の便利さにもご満足いただけたようで何よりです。出張などでのご利用時にも、ぜひまた当ホテルをご検討いただければ幸いです。お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルナガノアベニュー
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 16:39:17
-
やはり大浴場やサウナがあるのはありがたいです。
長い旅の疲れも癒されます。
繁華街も近く便利なホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルナガノアベニュー 2024年03月13日 23:02:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場とサウナをお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。旅の疲れを癒していただけることは、当ホテルがお客様に提供したい最も大切な価値の一つです。繁華街へのアクセスの良さにもご満足いただけたとのことで、これからも快適な滞在をサポートできるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆ツインルーム◆】
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かんちゃん3818さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- かんちゃん3818さん [50代/男性] 2024年02月28日 22:27:29
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルナガノアベニュー 2024年03月02日 16:56:11
-
お客様の快適なご滞在をご提供できたと伺い、スタッフ一同大変嬉しいです。私どもの施設をご利用いただける機会に改めて感謝申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、またのご来訪を心よりお待ちしております。お忙しい中、フィードバックをお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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かんちゃん3818さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- かんちゃん3818さん [50代/男性] 2024年02月28日 22:23:05
-
お風呂は気持ち良かったですが朝に行くと排水口が詰まっていることもあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルナガノアベニュー 2024年03月02日 16:55:38
-
この度はご利用いただき、ありがとうございます。また、お風呂をご利用の際に排水口の詰まりにご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。当施設では皆様に快適にご利用いただけるよう、日々メンテナンスに努めておりますが、今回はその点でご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた問題に関しては早急に対応し、再発防止に取り組むことをお約束いたします。今後とも快適なサービスを提供できるよう改善して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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アンパンまさ君さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- アンパンまさ君さん [50代/男性] 2024年02月26日 11:21:08
-
よく利用しています。出張時の素泊まりだけなので問題はないです。ユニットは大変奇麗だし、アメニテイの必要な分持っていけばよいしコーヒーサービスもうれしい限り。
あえて難点を言えば、照明が暗いことぐらいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルナガノアベニュー 2024年02月28日 10:39:09
-
平素はホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき大変嬉しく思います。
清潔な環境の提供は私どもにとっても最優先事項であり、アメニティコーナーの自由さにもお喜びいただけて何よりです。コーヒーサービスがお楽しみの一つとなっておりますことも嬉しく思います。
一方で、照明の件についてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後の改善点として、ご参考にさせていただきます。
今後とも私どもの施設をご利用いただけますことを心よりお待ちしております。次回お越しの際も、快適で充実したご滞在を提供できますよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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鉄人720号さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 鉄人720号さん [40代/男性] 2024年02月16日 20:10:50
-
大浴場が最高でした。小さいタオルを有料でも良いので置いていただけると良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルナガノアベニュー 2024年02月18日 14:01:29
-
この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
大浴場をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。一方、タオルに関するご指摘ありがとうございます。お客様のご要望に応えられるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 15:47:58
-
室内は改装されておりきれいでした。大浴場の排水が詰まっていて汚水があふれたままになっていたのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルナガノアベニュー 2024年02月10日 13:51:18
-
この度はホテルナガノアベニューにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、室内がご満足いただける清潔さであったとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の排水の問題で、ご不快な思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。こうしたトラブルが発生しないよう、今後はより一層の清掃と定期的な設備点検を徹底して参ります。
大変ご迷惑をおかけいたしましたが、貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。より快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 11:21:22
-
出張で初めての利用で２泊しました。駅から少し離れてますが、コンビニが目に前にあり不便は感じませんでした。機会があればこれからも利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルナガノアベニュー 2024年02月08日 22:41:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンビニの近くでご不便を感じなかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルナガノアベニュー
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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tp-szさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- tp-szさん [50代/男性] 2024年01月21日 20:22:21
-
築年数は経っていますが、部屋はリニューアルされており、朝食も美味しく頂きました。
長野宿泊の際は、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルナガノアベニュー 2024年01月21日 22:39:42
-
平素はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
おっしゃる通り、当ホテルは開業30年を超えて建物や設備等の経年劣化が否めません。少しずつ修繕しながら営業し、またスタッフが創意を凝らしたサービスでお客様に快適な空間をご提供できますよう努めております。
これからも長野へお越しの際の定宿としていただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングルルーム】
総合4
かんちゃん3818さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- かんちゃん3818さん [50代/男性] 2024年01月19日 18:46:42
-
部屋は快適。大浴場も良かったのですが部屋のシャワーのお湯が熱くなりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルナガノアベニュー 2024年01月20日 18:11:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、快適なお部屋と大浴場をご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のシャワーのお湯の温度にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に設備のチェックを行い、再発防止に努めます。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
お客様が再びお越しになった際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、フィードバックをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルナガノアベニュー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 16:25:55
-
時間帯が遅かったからかもしれませんが、朝食がいまいちでした。（前回宿泊したときは、揚げたての牡蠣フライが出てきて、とても美味しかったので、ちょっと寂しかったです）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルナガノアベニュー 2024年01月07日 13:33:10
-
平素はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングでは、お客様にいつでも出来立てのお料理をご提供しておりますが、同時にSDGsの観点から食材ロスを最小限にできるよう努めてもおります。最終入場時間9:10頃にはご提供しているメニューが少なくなっている場合もございますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★ web限定◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 22:27:56
-
駐車場から遠いのが少し大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルナガノアベニュー 2024年01月05日 06:18:28
-
この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの提携駐車場までは徒歩4分ほどあり、お客様にはご足労お掛けして申し訳ございません。
近隣には多くの駐車場がございますが、多くのお客様にご案内できる大型の駐車場となりますと、提携している立体駐車場が唯一となります。なお、提携駐車にてご使用頂ける24時間サービス券はホテルフロントにて1枚800円で販売しております。サービス券お求めの際は提携駐車場の駐車券をフロントへご提示くださいませ。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングルルーム】
総合4
(^&^)pさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
- (^&^)pさん [50代/女性] 2023年12月28日 08:20:46
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駅からちょっと離れてるけどわかりやすい。見た目古そうに思えたけど、清掃も行き届いていて、ベッドも広くて良かったです。お風呂もサウナもあって充実。朝食も満足。
いうことなし。
また利用したいと思いました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルナガノアベニュー 2023年12月28日 09:26:52
-
この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは開業から30年を超えており、建物や設備等の経年劣化は否めません。しかしながら、少しずつ修繕し営業を続けられるのはお泊り下さるお客様がいらっしゃってこそです。これからも快適な空間をご提供できますよう、設備のみならずサービス面においても精進してまいります。変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
今年は暖冬と言われておりますが、北風が肌にしみる日も多くございます。くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★ web限定◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【【Renewal Floor】禁煙セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
1Fにある漫画コーナーがあるのが嬉しかったです。部屋にも持ち込み可能であったり、長野関連の作品があったり、ゴジラなどのフィギュアが並んでいたりと老舗のホテルでありながら、サービス向上されてて良かったです。
エアコンが旧式の部屋だったが温度調整はできていたので問題はなかったです。
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