この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。11月2日は天候がご期待にそぐわず、本当に残念でございました。
又お食事の「桜肉のすきやき」は非常に硬かったとの事、早速板長と仲居に報告をさせて頂きました。
桜肉は脂分が少ないお肉でございまして、召し上がっていただくタイミングをお客様にお知らせするのが遅くなったかに思われます大変申し訳ございませんでした。
次回はご満足して頂けるようにスタッフ一同　いただいた内容を真摯に受け止め、精進して参ります。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯「展望露天風呂」のお部屋を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
最上階にございます露天風呂付のお部屋でございまして、諏訪湖の眺めやお空の眺めは最高のお部屋でございます。お天気のいい日は、美しい夕焼けや朝焼けなどもご覧いただけますし、ブルーアワーも運が良ければご覧いただけるお部屋でございます。
又、機会をがあれば是非季節の移り変わりの美しさをご覧になりにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
何といっても温泉にチェックイン～翌日の9：30迄、自由に入れるのが魅力です。
フロントにて近隣のお食事処マップもご用意しておりますのでお声掛け下さいませ。
お客様の又のおこしをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋気に入って頂いて何よりでございます。白鷺亭のレイクビューはリニュアルしたばかりの和室でございます。
より諏訪湖が美しくご覧頂けるように、大きなソファを置いてゆったりとお時間を楽しんで頂けるお部屋でございます。又お手洗いやパウダールームも段差をなくして使いやすいようにリニュアルされております。お食事に関しましては味がお口に合わなかったとの事大変申し訳ございませんでした。早速板長に伝えておきます。
次回は是非メニューを変えて又のおこしをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事の件・・・量が多かったとの事、貴重なご意見又アドバイスを頂きましてありがとうございます。早速今後の参考にさせて頂きます。
今後もお客様に更にご満足を頂きますように、スタッフ一人一人精進して参ります。
又のお客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お泊りいただいたお部屋は和室をモダンな洋室にリニュアルをしたお部屋になります。
最新のシモンズのベッドが入り、リビングスペースもゆったりしており寛いでお過ごし頂けるお部屋でございます。冷蔵庫の冷凍スペースの件はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後お客様に喜んで頂けるお部屋作りに検討をさせて頂きます。来年の紅葉シーズンにお泊りの時は、是非２食付きでお越し頂き信州の食材のお料理をご堪能下さい皆様のお越しをお待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食・温泉とご満足頂き何よりでございます。
今回ご利用頂きました露天風呂付のお部屋は、チェックインされてからチェックアウト迄、お好きな時間にお好きなだけ温泉にお入り頂けるのが魅力の自家源泉かけ流しのお部屋でございます。お食事もお部屋でゆっくりと召し上がることが出来ますので、ゆっくりとおすごしになりたいお客様にピッタリなお部屋でございます。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の源泉は敷地内の井戸、地下100Mよりくみ上げている自慢の自家源泉でございます。温泉ファンに人気の高い「モール泉」でございまして、植物由来の有機物を含み、泉質上トロリとしたヌメリ感があるのが特徴です。毎日スタッフが丁寧にお掃除をさせて頂いておりますが、お湯から黒い湯の華が混入することがございますが人体には全く影響はございません。ご案内不足で大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
シングルルームの「ビジネスプラン」のお部屋ご満足が頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。ラグジュアリー感がお望みでございましたら、コンフォートツィンのお部屋をお勧め致します。２名様用のお部屋でございますが、お一人様からご宿泊を承っており、リビングスペースもゆったりと出来ております。又お休みのベットもシモンズのベッドになっておりますのでぐっすりとお休み頂けるかと思います是非ご検討下さいませ。
お風呂のドライヤーに関しましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。早速検討をさせて頂きます。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の源泉は敷地内の井戸、地下100Mよりくみ上げている自慢の自家源泉でございます。植物由来の有機物を含み、泉質上トロリとしたヌメリ感があるのが特徴です。美人の湯とも言われておりお肌がツルツルになる温泉です。
ご夕食は新しくできた個室のお食事処で「信州桜肉のプラン」をお召し上がりいただき、ご満足を頂けたようで何よりでございます。これからも皆様に喜んで頂けるように更に精進して又のおこしをお待ちしております。
この度はご来館誠にありがとうございました。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共の旅館は百年余りの歴史のある旅館として長きにわたり多くのお客様にご愛顧頂いております。
古き良き伝統を大切にしながら、新しく良いものは取り入れよりお客様にご満足のいく滞在にと、努めております。
この度はお食事、お部屋、お風呂とご満足いただけたようでほっと一安心でございます。
次回のご宿泊も、ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております.
どうぞゆっくりとお過ごしいただけるご予定でご友人様とご一緒にお越しくださいませ、この度はありがとうございました。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
又お母様の古希祝おめでとうございました。
家族旅行で私共の露天風呂付の客室をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋のご利用では、不都合はございませんでしたか？畳の凹みや壁の傷など早速確認をさせて頂き、対応させて頂きます、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
温泉につきましては、お客様のお好みの温度がございますので、湯船についている調整口をひねって調整をお願いしております。お手数をお掛け致しますがよろしくお願い致します。
お食事に関しましてはご満足頂けたようでほっと一安心でございます。
又の機会がございましたら是非お越しくださいませ。皆様のおこしをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
女性3人で楽しんで頂けたとの事、何よりでございます。お泊りいただいたお部屋のお風呂からは、諏訪湖が一望にご覧いただけるお部屋でございます。又温泉かけ流しの贅沢なお部屋でございましす、お部屋でのゆっくりとしたお食事、そして楽しい会話・・・皆様のお姿が目に浮かぶようです。
皆様の又のおこしスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂、お食事と喜んで頂き何よりでございます。今回お泊りいただきましたお部屋は白鷺亭の露天風呂付のお部屋でございますが、この度秀芦閣の4階に新しい露天風呂が付いたお部屋が今年の春にオープン致しました。お部屋の造りやイメージが又違う素敵なお部屋でございますので、又のおこしの際は是非ご検討下さいませ。又のおこしをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
諏訪湖に一番近いお部屋「白鷺亭　レイクビュー」はお部屋も明るく居心地のいい 自慢のお部屋でございます。ビジネスやレジャー、癒しの温泉旅・・・などにも嬉しいお部屋でございます。
これからも皆様に喜んで頂けるようにサービスも更に精進して又のおこしをお待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
米寿のお祝いとお誕生日のお祝いの記念日だったとの事、私共の旅館をお選び頂き光栄でございます。
又皆様に喜んで頂き何よりでございます。お部屋も新しくリニュアル致しましてゆっくりとお寛ぎ頂きやすくなりましたし又、お食事もご子息様の大好物の桜肉づくし気にいって頂き何よりでございます。

又皆様の記念日の思い出作りに是非ホテル鷺乃湯にお越しくださいませ、皆様のおこしをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。ご家族様でゆっくりと温泉＆お食事を楽しんで頂けましたでしょうか？
ホテル鷺乃湯の源泉は敷地内の地下100mよりくみ上げている自慢の温泉でございます。
温泉ファンに人気の高い、知る人ぞ知る「モール泉」でトロリとした肌感触で、空気に触れると茶褐色の紅茶色になります。体の芯まで温まり、お肌もツルツルになる美人の湯です！
皆様の又のおこしをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯