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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】のクチコミ・お客さまの声
サービス5
部屋食事、接客と満足しました。少し残念だったのが追加で頼んだ馬刺しがいまいちだったことです。ただ他の料理は、大変満足でした。部屋は、満足ですが和室のためリラックスするのが布団を敷いてもらってからしかできなかったのでソファーでもあれば最高ですね。あと、露天風呂からの花火は、最高でした。少し残念なのが源泉の出る量がすくないため温度調整が難しく何度も様子見にいかないと熱すぎたり冷めすぎたりしたことです。従業員の方々の接客、女将さんのきずかいは、最高級です。このおかげですばらしい旅行になりました。ありがとうございました。
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過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこの度は、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きました、別注の馬刺しにつきましてはご満足頂けず残念でございます。お部屋につきましても、リラックス出来なかったとの事・・・。露天風呂の温度調節につきましても、説明不足だった事と心よりお詫び申し上げます。折角お食事や接客でご満足頂けましたのに、残念でなりません。今後、この様な事の無い様、改善に向けて前向きに検討させて頂く所存でございます。機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ホテル鷺乃湯
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投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ
部屋食事、接客と満足しました。少し残念だったのが追加で頼んだ馬刺しがいまいちだったことです。ただ他の料理は、大変満足でした。
部屋は、満足ですが和室のためリラックスするのが布団を敷いてもらってからしかできなかったのでソファーでもあれば最高ですね。
あと、露天風呂からの花火は、最高でした。少し残念なのが源泉の出る量がすくないため温度調整が難しく何度も様子見にいかないと熱すぎたり冷めすぎたりしたことです。
従業員の方々の接客、女将さんのきずかいは、最高級です。このおかげですばらしい旅行になりました。ありがとうございました。
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過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました、別注の馬刺しにつきましては
ご満足頂けず残念でございます。
お部屋につきましても、リラックス出来なかったとの事・・・。露天風呂の温度調節につきましても、説明不足だった事と心よりお詫び申し上げます。
折角お食事や接客でご満足頂けましたのに、残念でなりません。
今後、この様な事の無い様、改善に向けて前向きに検討させて頂く所存でございます。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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