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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】のクチコミ･お客さまの声
風呂5
きれいなホテルでした。従業員の方の対応も良く、心地よい時間が過ごせました。食事も満足でした。部屋はキレイでゆったり出来ました。温泉は滑らかで気持ち良い。風呂場は清潔にしてあり良かった。中国人の方？がスリッパのままお風呂に入って来たのにはびっくりしましたが、まあいい思い出です。
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過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。この度は、お食事やお部屋、お風呂とご満足頂けたご様子、嬉しい限りでございます。折角お褒めのお言葉を頂きましたのに、外国のお客様のマナーの悪さで不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。中国の方ではなかったのですが、外国の団体のお客様にはお風呂の入り方の説明をするのですが、個人のお客様や説明を聞いていなかったお客様に分かるように、お風呂場にも絵を入れた説明があった方が良いのかな？と感じました。今後の課題として検討させて頂く所存でございます。ご指摘頂き、ありがとうございました。機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル鷺乃湯
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風呂5
投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ
きれいなホテルでした。
従業員の方の対応も良く、心地よい時間が過ごせました。
食事も満足でした。
部屋はキレイでゆったり出来ました。
温泉は滑らかで気持ち良い。風呂場は清潔にしてあり良かった。中国人の方？がスリッパのままお風呂に入って来たのにはびっくりしましたが、まあいい思い出です。
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過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、お食事やお部屋、お風呂とご満足頂けたご様子、嬉しい限りでございます。
折角お褒めのお言葉を頂きましたのに、外国のお客様のマナーの悪さで不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
中国の方ではなかったのですが、外国の団体のお客様にはお風呂の入り方の説明をするのですが、個人のお客様や説明を聞いていなかったお客様に分かるように、お風呂場にも絵を入れた説明があった方が良いのかな？と感じました。
今後の課題として検討させて頂く所存でございます。ご指摘頂き、ありがとうございました。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯