楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.73
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.67
  • 食事4.53

サービス2

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-16 22:18:49

9月14日に宿泊させていただきました。露天風呂客室はプライベート空間が確保されていてとても満足しました。料理は・・・椀物、鯉の甘露煮?、お吸い物は味がよく家内も喜んでいました。また、リンゴの器のグラタンは珍しくおいしかったです。また、ふかひれの冷製スープは好みにもよりますが、私は暖かい方がよかったかも・・。家内は喜んでいましたが・・。あとワインを注文した時にワインオープンナーの使い方を教えていただけるとよかったです。牛肉のしゃぶしゃぶは火力が弱く沸騰しなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2014-10-21 15:42:23

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見やお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
お料理を喜んで頂けた事は、何よりでございます。
何方にも好みはございますので、すべての方に、全部ぷお料理をご満足頂けるとは、おもっておりませんが、当館名物の『リンゴグラタン』が珍しく、美味しかったとのお言葉、嬉しい限りでございます。
ご指摘頂きました、ワインオープナーの使い方につきましては、大変失礼いたしました。お教えするのではなく、開けて差し上げなければいけない所でございます。今後はこの様な事のない様、社員一同、精進して行く所存でございます。
また、お鍋が沸騰しなかったとの事につきましては、ブクブクすると言った感じではないので、その点につきましても、検討させていただく所存でございます。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉100%】 癒し露天風呂付客室プラン!
ご利用のお部屋
【癒し露天風呂付客室】