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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】のクチコミ･お客さまの声
総合4
満足した点：客室露天風呂から諏訪湖に沈む夕陽を堪能できたこと、仲居さんがいつも笑顔でテキパキしていて程よい距離感を保ってくれたので気を遣わないでゆっくりできたこと。信州牛のしゃぶしゃぶと朝食が特に美味しかった。改善して欲しい点：部屋のソファに他人の髪の毛が落ちていたり、部屋の窓が汚れていたり、部屋の電気の傘に埃がたまっていたり、大浴場の露天風呂から見える木に蜘蛛の巣があったり…と掃除が雑。また、お刺身のマグロが美味しくなかった。
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過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。この度は、折角お褒めのお言葉を頂きましたのに、清掃面で不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点につきましては、おっしゃる通りでございます。雑、とのお言葉、お恥ずかしい限りでございます。またお刺身の鮪がまずかったと・・・お刺身のメインでは？重ね重ね、大変失礼いたしました。今後はこの様な事のないよう、清掃の徹底に気を付けたいと存じます。今回に懲りず、機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル鷺乃湯
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総合4
投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ
満足した点：客室露天風呂から諏訪湖に沈む夕陽を堪能できたこと、仲居さんがいつも笑顔でテキパキしていて程よい距離感を保ってくれたので気を遣わないでゆっくりできたこと。信州牛のしゃぶしゃぶと朝食が特に美味しかった。
改善して欲しい点：部屋のソファに他人の髪の毛が落ちていたり、部屋の窓が汚れていたり、部屋の電気の傘に埃がたまっていたり、大浴場の露天風呂から見える木に蜘蛛の巣があったり…と掃除が雑。また、お刺身のマグロが美味しくなかった。
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過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、折角お褒めのお言葉を頂きましたのに、清掃面で不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、おっしゃる通りでございます。雑、とのお言葉、お恥ずかしい限りでございます。
またお刺身の鮪がまずかったと・・・お刺身のメインでは？
重ね重ね、大変失礼いたしました。
今後はこの様な事のないよう、清掃の徹底に気を付けたいと存じます。
今回に懲りず、機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯