過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きましたお料理がお品書き通りに出なかったとの事、出し忘れとはお金を頂いている以上、あってはならない事なのですが、お恥ずかしい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なことのない様、社員一同精進して行く所存でございます。
今回に懲りず、機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。