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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 クチコミ・感想・情報

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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.71
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.65
  • 食事4.53

立地5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-30 15:49:55

温泉の浴場ですが、五右衛門風呂のような小さなお風呂の横に、汚物がありました。床など確認しながら入るといいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年01月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2023-02-05 13:01:37

この度はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくの温泉旅行で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早速当日の確認をしましたところ、お客様より連絡が入り、お掃除消毒をさせていただいておりましたが、今後は小さなお子様の入浴などの御案内を予約時やチェックイン時にさせて頂くように致します。又万が一の場合にはフロントにすぐにご連絡を頂くように案内をし、お掃除や消毒の対応をすぐにさせて頂きます。今後二度とこのようなご迷惑をお掛けいたしませぬよう皆にて精進いたします誠に申し訳ございませんでした。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【諏訪湖レイクビュー客室確約】グラスワイン付プラン
ご利用のお部屋
【【白鷺亭】レイクビュー】