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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 クチコミ・感想・情報

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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.71
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.67
  • 食事4.53

設備・アメニティ4

よっち2003さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

よっち2003さん [30代/女性] 2009-11-14 15:16:15

5ヶ月の子連れということで、お部屋にベビーバスやベビーソープ、早々にお布団をを用意していただきました。大人2人に乳児1人の部屋としては十分な広さで、水回りにも清潔感がありました。母はお部屋に出されたお茶がおいしかったと言っておりました。スタッフの皆様もたいへん親切でした。お部屋の露天風呂は体調が悪かったので1度しか入れませんでしたが、味わいのあるお風呂で自宅にもほしいと思ってしまいました(無理ですけど^^;)
錦秋の山々を背後に静かな湖畔を散歩できて充実した小旅行でした。ありがとうございました。
以下、辛口です。
お食事は食べきれないくらいのボリュームと郷土色のあるおいしいものでしたが、全体にやや味が濃いめでした。朝食会場はテーブル席のみで、うちの子どもはまだ着席できないので、大人が交互に抱っこしていました。お座敷か小さい子用にクーファンなどあると助かります。それから、部屋の坪庭の草、部屋の主照明の中の虫、朝食のなかに短い髪の毛。。
いろいろ苦言を申しましたが、また訪れたいホテルということでどうぞお許しください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2010-01-15 16:32:37

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、早速のお褒めのお言葉、そして貴重な御意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました、お料理の件や朝食時のお子様用のクーファンにつきましては、今後の課題として検討させて頂きます。
また、朝食時の件につきましては、心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様な事のない様、社員一同、精進して行く所存でございます。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪赤ちゃん温泉デビュー★プラン♪
ご利用のお部屋
【癒し露天風呂付客室】