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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 クチコミ・感想・情報

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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.72
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.67
  • 食事4.53

サービス5

nagabayashiさんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

nagabayashiさん [60代/男性] 2012-01-05 10:16:11

料金の安いプランでしたが、全般的に満足しました。特に皆さんの応対がしっかりとしていて気持ち良く過ごすことが出来ました。
なお、細かい点ですが気が付いたことを記載しましたので、参考にして下さい。
1.食事も美味しくいただきましたが、鍋の中のにんじんが冷凍物を溶かしたような歯触りでした。
2.風呂の出入口のマットが吸水性が無いためかいつも濡れた感触でした。
3.部屋がなかなか暖まりませんでした。事前に暖房を入れておいていただくと良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2012-01-09 14:23:24

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速のお褒めのお言葉や貴重なご意見まで頂戴し、感謝感激でございます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題として、検討させて頂き、出来る事から即、実行させて頂く所存でございます。
今月末にもご予約を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました点が、改善出来ている事を楽しみお越し下さいませ。
皆様から頂きましたご意見を少しずつ改善して行く事で、鷺乃湯はまたひとつ強く大きくなって行くと信じてこれからも精進して参る所存でございます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
本当に、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州冬の陣】 信州サーモン&冬の味覚!ふぐ鍋♪
ご利用のお部屋
【白鷺亭】