部屋から花火が見れたこと、お料理がとっても美味しかったこと、本当に良かったことをあげればきりがありません。とても大満足のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

新作花火大会のために利用させていただきました。宿泊者用の花火観覧席は最高のロケーションです。食事、部屋、お湯、館内の雰囲気、接客ともにすばらしいと思いました。お金をかけてでも大事な人をもてなしたかったら、間違いなくお勧めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

花火を堪能できるプランの名前の通り、部屋から花火が見え、感激でした。
お菓子などのプレゼントもあり、うれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月の諏訪湖花火大会の前々日、前日に家族３名で宿泊しました。大会当日ではありませんが、人に会う予定もあったのがそちらがメインです。しかし諏訪湖の花火は８月は１５分だけ毎日？上がるので、その花火大会を見たいため、花火が見える部屋を予約しました。
お部屋からの花火の見栄えはすばらしかったです。うっとりしました。それよりも温泉がすばらしく、きらびやかでも手が込んでいるわけではないのですが、お湯の温度が最適で、とてもリラックスでき、大変癒されました。またスタッフの方はとても教育が行き届いており、かといって押し売りでもなく、調度良い接客にとても好感が持て気持ちの良い宿泊でした。
ただお食事の量が非常に多い。あまりにも多すぎて食べられないので申し訳ないと思うの共に、こんなにいらない！と量を考えて頂きたいなぁと思ってしまいました。１つ１つに思いがこもっていて、考えて作られていると感じるので、余計に勿体ないと思ってしまいました。
でも、全体的に大満足でしたので、評価は５です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月11日に母と宿泊しました。
最上階部屋の窓からど真ん中で、初島が望めるロケーションは最高でした。
夕日が写る湖面や花火はとても絶景でした。

料理はボリュームがかなり有り、個人的には兜煮辺りでお腹いっぱいで残念でした。量より質を選べば良かったと思いました。でも、食事は味付けも含めおいしかったです。
デザートのぶどうは、お持ち帰りしたのは内緒です。
朝の食事も手が込んであり大変満足でした。

サービスは、とても丁寧で最後まで行き届いていました。小瓶のお酒を注文した際、女将さん自らお持ち頂いた時は驚きました。
この女将さんあっての従業員さんですねとお話しましたが、母もサービスにはとても喜んでいました。翌日、河口湖で宿泊した旅館が霞むくらいです。

初めて諏訪湖で宿泊しましたが、本当に良い思い出が作れました。親孝行に貢献出来たと思います。
また諏訪湖を訪れた際は、他はどんなサービスか浮気心がありますが、鷺乃湯さんにまた泊まりたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

クジャクさん、早く元気になってください。花火は雨で外には見に行けませんでしたが、部屋からも目の前で見ることができました。写真を撮るつもりでしたが、張り出した屋根でちょっと残念でしたが、雨でもゆっくり花火が見れて良かったです。お風呂もゆったりのんびり疲れをしっかり癒すことができました。（８月１０日宿泊）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

温泉が良かった。無料のかりんジュースもよし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

無線LANがつながって良かった。
風呂の評価は皆さんの口コミ通り。
この値段であの風呂が入れるのは秀逸。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

禁煙ルームになっていて良かった。
ホテルでは一般的ですが、旅館で禁煙ルームは少ないので、この取り組みは続けていってほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

露天風呂が最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

上諏訪出張時の定宿です。
料金は周辺の宿より少し高いかもしれませんが、それを補う大浴場がお気に入りです。今回から禁煙Rが出来ていたのでそれもポイントが高いです。
次回もよろしくお願いします。
　P.S　女将さんへ
　　　クジャクの怪我、はやくよくなると良いですね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

6月16日に宿泊しました。湖は見えないお部屋だろうと思っていたので、湖畔が見える部屋に案内されたときには驚き、とてもうれしかったです。生後9ヵ月の息子を連れて行き、大浴場で大泣きし、ほかのお客様に迷惑をかけてしまい、それが鷺乃湯さんの評価になりはしないかと少々気になっております。申し訳ありませんでした。
事前にお伝えはしてましたが、きちんと「オムツ専用」のゴミ箱があり感激いたしました。食事のときも夕飯に白米（大人のご飯はわかめご飯でした）・朝食時にもお粥（これはほかの方も召し上がれるようにあったものでした）をご用意いただき、助かりました。
ありがとうございます。
丁寧な接客と対応で、家族ともども大変満足いたしました。
お料理がもうちょっと…でしたがこのお値段でしたら十分な内容でした。
またエアコンにオフタイマーがあると良かったなぁ～と思いました。つけっぱなしで寝てしまうのはきっと寒いが、つけないと暑いという室温でしたので。
ですが、温泉も含めてとてもよかったので、次の機会がありましたらまたこちらでお願いしたいと考えています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

特に夕飯にこだわった宿泊プランを選びましたが、期待に違わぬ内容で大変満足しました。もうひとつ期待していた温泉は浴場が一階で湯船からの眺望は臨めないのが少し残念でした。遊覧船乗場は歩いて５分位、諏訪湖沿いの公園も景色に恵まれ、人懐っこいカモが寄ってきたりと周辺環境も大変楽しめました。両親を伴っての旅行でしたが、共に満足していたので鷺の湯さんを利用して良かったと思っております。

【ご利用の宿泊プラン】
こだわりの霜降り信州牛【しゃぶしゃぶ更に握り寿司】プラン
秀芦閣◆諏訪湖を望むレイクビュー客室◆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

母と二人で宿泊させて頂きました。
料理もおいしく、ホテルもとても良かったです。
いい休日が過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆レディースプラン・木漏れ日☆
癒し露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

源泉掛け流し温泉は堪能出来ました。いい湯でした。
料理も美味しくいただけ、ボリュームも満点で食べ切れませんでした。し
フタッフの皆さんの心遣いも良かったですね・・・有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ゴールデンウィーク中ですが、シングルで利用しました。
シングルルームなので部屋自体は大したことはありませんでしたが、ホテル全体では内装が整えられていて美しく、赤褐色の温泉は最高でした。
立地面についても、温泉街の比較的駅近くにあり、すぐ目の前に諏訪湖が広がっているので、かなり良い方だと思います（部屋から湖が見えればより良かったかもしれません）。
料金だけの価値は十分あるので、また諏訪に来ることがあれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

御柱への帰省のため宿泊しました。お得な直前割引で部屋や夕食場所は選べないプランでしたが、予約時に出来れば部屋出しをとお願いしたら、その通りになっていました。お部屋も片倉館の向かいで湖も眺められる場所で、とても良かったです。温泉も種類があって楽しめました。部屋のお風呂も温泉で湯が茶色くてビックリです。ただ、洗面所のお湯がとても硫黄臭いのが使い辛かったでしょうか、水は普通に水道水でしたが。食事は、超豪華超絶品！ではありませんが、程よく豪華で美味しかったです。機会がありましたら又利用したいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年04月

上諏訪温泉には何度も宿泊していますが、こちらのお宿は初めてでした。片倉館のお隣なので、行ってみたい方にはお勧めの立地です。庭園内に、孔雀が一羽放し飼いされていて、同じく庭園内にある足湯のそばを、ゆったり歩いている様子も、また風情のあるものです。添付した写真は、夕食時の着物姿とはうってかわり、スーツ姿で見送りの若女将。
良いお湯で、気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

仕事を頑張った自分へのご褒美で利用させていただきました。

事情は伺いませんでしたが、ホテル側の都合ということで
予定していた部屋よりも良いお部屋を利用させてもらいました。
（こちらが得するだけで、何も不利益なことはありませんでした）

松本城の観光を優先してしまい、チェックインが遅くなったので
呑み歩きと湯めぐりプランは無理かなと思っていましたが
ホテルと各酒造がそれほど遠いわけでもなかったですし
湯めぐり手形も20時まで使用可能だったので
結局どちらも利用することができました。

お食事はとてもおいしく、量もたくさんでした。
自分は食べるのがかなり遅い方なのですが
時間を急かされることもなくのんびりと食事できました。

大浴場は、連れの話しでは女性側は普通の混み具合だったそうですが
男性側は偶然にもタイミングが良かったのか
30分以上の入浴時間全てが何故か貸切状態でした。笑
（男性客が他にもたくさんいたことはわかっていたのですが・・・）

そしてなんといっても優雅でユーモア溢れるステキな女将さん！
旅の思い出を演出してくれた間違いなく重要人物です。
チェックアウト時には雪が降っていたのですが
私たちが見えなくなるまで道路先で手を振ってくださった姿に
「あぁ、ここに来て本当に良かったなぁ」と感動すらしました。

本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月