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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 クチコミ・感想・情報

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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.71
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.67
  • 食事4.53
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 20:00:50

1月3日から1泊させていただきました。総合的に満足しましたが、温泉が熱くてあまり入っていられませんでした。また、夕食のステーキはとても美味しく大変満足しましたが、お部屋が肉の匂いが充満して換気が大変でした。ただ、基本的には素晴らしい旅館だったので諏訪湖に行く時はまた利用したいです。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2023年01月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2023年01月08日 09:52:46

先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。
温泉が熱くゆっくりお入り頂けなかったと事、温泉は42°前後に設定されておりますが、体温が冷えていたり又気温が低かったりしますと、熱く感じることがございます。外にあります露天風呂はお風呂の中でもやや低めの温度になっておりので次回来館の折には是非露天風呂をお試しくださいませ。
お食事は石焼ステーキプランご満足頂いて何よりでございます。次回は人気のしゃぶしゃぶプランもお薦めでございますのでご検討下さいませ。
皆様のお越しをホテルスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【地産地消】こだわりの霜降り信州牛120g【石焼ステーキ!】プラン 
ご利用のお部屋
【秀芦閣◆諏訪湖を望むレイクビュー客室◆】

部屋5

Megu87さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

Megu87さん [50代/女性] 2023年01月05日 19:16:12

レイクビューが素晴らしく綺麗!
泊まったお部屋が部屋食で最高でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2023年01月08日 09:26:19

先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。
「諏訪湖を望む秀芦閣レイクビュー」のお部屋ご満足頂いて何よりでございます。
レイクビューのお部屋からは、諏訪湖の美しい夕焼け&湖畔のイルミネーション、又北アルプスをご覧いただきながらの朝焼けなど、美しい冬の大自然をご満悦頂くことが出来ます。
又新しい上諏訪温泉の魅力を探しに是非お越し下さいませ、スタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【基本】スタンダードプラン~ホテル鷺乃湯~
ご利用のお部屋
【秀芦閣◆諏訪湖を望むレイクビュー客室◆】

部屋5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 23:03:39

お正月の宿泊でお世話になりました。

お食事は祝い膳で品数も多く大変おいしかったです。
お風呂は小さめですが琥珀色のいいお湯でした。

お正月の忙しい中気分が悪くなった家族にできる限りの対応を検討していただきただただ感謝です。大勢の方にご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

以前お世話になった正月は雪が多いときでしたが、今回は雪は全くなく年によって随分違うのですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2023年01月07日 13:16:32

先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。
お連れ様の体調はいかがでしょうか?私どももホテルでできうる限りのことをさせて頂きました。
皆様時節柄どうぞご自愛くださいませ。

お正月の「特別の祝い料理」「温泉」気に入って頂いて何よりでございます。
又春・夏・秋の季節を皆様お揃いでお楽しみいただけたらと思います。皆様のお越しをお待ちしております。

ホテル鷺乃湯 

ご利用の宿泊プラン
【基本】スタンダードプラン~ホテル鷺乃湯~
ご利用のお部屋
【秀芦閣◆諏訪湖を望むレイクビュー客室◆】

部屋5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 13:40:14

露天風呂付きのお部屋の検索でこちらを見つけました。すべてのスタッフの方々の気持ち良い対応、お掃除も行き届いており、またお世話になりたいと感じたホテルです。
泉質も大変よくお部屋の露天風呂は何度も入りました。食事もお部屋でのんびりと食べられ、丁度良い量で美味しくいただけました。
私だけかもしれませんが、洗面所での朝のシャンプー後のドライヤー、お化粧時にイスがあればと思いました。
立地は、周辺の美術館めぐりには最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年12月10日 12:11:04

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠に有難うございました。
私共の温泉は、自家源泉で「炭酸水素塩泉」美肌泉質の代表格と言われている泉質です。入浴した瞬間に肌がツルツルするのがわかります、美人の湯と呼ばれることも多く、肌がきれいになるので女性にとってはうれしい温泉です。
又お食事もご満足頂けたようで何よりでございます。お化粧室の椅子につきましては貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。よりお客様に快適にお過ごしいただけますように、少しずつではございますがお客様をお迎えするよう努めてまいります。この度は誠に有難うございました。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【信州の恵み】信州山ごはんプラン~地元の幸をふんだんに~
ご利用のお部屋
【癒し露天風呂付客室(禁煙)】

部屋5

すぎっちすぎっちさんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

すぎっちすぎっちさん [50代/男性] 2022年11月30日 08:41:06

馬肉のコースも美味しかったし、朝ごはんも美味しく満足しました。食事の時のスタッフも気が利く感じで良かったです。部屋の時計のアラームが朝早くに勝手になって困りました。掃除の際にアラームが切ってあるか確認して頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年12月10日 11:05:00

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠に有難うございました。
私共自慢のさくら肉のプランご満足頂いて何よりでございます。又お食事時のスタッフにもお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。頂きました言葉を励みにこれからも、社員一同精進して参ります。
又お部屋の時計のアラームに関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。お掃除時にアラームチェックをするように徹底をして参ります。
貴重なご意見を頂きましてもことに有難うございました。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【地産地消】信州桜肉三昧~桜肉すきやき&桜肉握り寿司&馬刺~
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(2021年初夏リニューアル客室)】

部屋5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 12:06:43

料理も温泉もすごくよかったです。

ただドライヤーが古いのか、なかなか髪が乾ず、せっかく温泉で温まったのに、乾かす間に体が冷えて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年11月12日 14:51:05

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠に有難うございます。
私共の温泉は自家源泉で泉質は「炭酸水素塩泉」美人のお湯と言われております。とろんとした肌ざわりで、湯上がりに肌がしっとりすることから「美肌の湯」「美人の湯」とも呼ばれています。たっぷり浸かってつるスベのお肌を手に入れることが出来る温泉でございます。
ドライヤーに関しましては、早速確認をさせて頂きます。お身体が冷えてお風邪などひいておりませんでしょうか?ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもより一層精進して参ります。
機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【地産地消】こだわりの霜降り信州牛120g【石焼ステーキ!】プラン 
ご利用のお部屋
【秀芦閣◆諏訪湖を望むレイクビュー客室◆】

部屋5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 20:54:22

10月24日に宿泊しました。スタッフのみなさんがすれ違うたびに気持ちの良い挨拶をされ、うれしくなりました。食事の配膳も笑顔で、わかりやすい説明もありました。ガーデンビューの部屋でしたが窓から諏訪湖がキレイに見えて眺めもよくまた来たいなと思いました。とても思い出に残る宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年10月29日 11:11:34

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠に有難うございます。私共のスタッフのおもてなしに喜んで頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉に恥じぬ様、これからも精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【基本】スタンダードプラン~ホテル鷺乃湯~
ご利用のお部屋
【■白鷺亭■和室10帖 バストイレ付(スタンダード客室)】

部屋5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 13:54:25

10月18日に一泊しました。
諏訪湖の目の前のお部屋で、座椅子に座りながら諏訪湖が眺められとてもゆっくりした時間が過ごせ癒されました。
お部屋、館内、お風呂がとても綺麗で上質で、お食事も大変おいしかったです。
お風呂もとても気持ちよく、常にタオルが用意されていて素晴らしいおもてなしだと思いました。素晴らしい温泉宿でまた
諏訪に来た時は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年10月28日 15:38:41

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋、温泉、お食事とご満足頂いたようで何よりでございます。
今回はグラスワイン付きのプランでございましたが、次回は又違ったプランでお楽しみいただければと思います。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【諏訪湖レイクビュー客室確約】グラスワイン付プラン
ご利用のお部屋
【【白鷺亭】レイクビュー】

部屋5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 19:02:37

スタッフの方もしっかりおもてなしがあり、いいホテルだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年10月28日 15:24:46

この度はホテル鷺乃湯にお越し頂きありがとうございます。
私共のスタッフをお褒め頂きまして有難うございます。これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指して精進してまいります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
自家源泉を持つ宿での◆気軽に一泊朝食付プラン◆カップルでも◎
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(2021年初夏リニューアル客室)】

部屋5

ちゃん8769さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

ちゃん8769さん [60代/女性] 2022年10月09日 10:35:23

諏訪湖で花火が見たくて予約しました。部屋からも見えるのですが、すぐ目の前の湖へ行ってみました。
桜肉のすき焼きが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年10月28日 15:17:43

この度はホテル鷺乃湯にお越し頂きありがとうございます。
私共ホテル鷺乃湯は花火が上がる初島の丁度目の前のホテルでございます。
お部屋からはもちろんですが、湖畔に出ますと目の前で花火を楽しんで頂くことが出来ます。
皆様に喜んで頂いて何よりでございます。
花火も10月29日で終わりとなります。
又来年花火の季節にお待ちしております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【地産地消】信州桜肉三昧プラン~桜肉すきやき&桜肉握り寿司&馬刺~
ご利用のお部屋
【【白鷺亭】レイクビュー】

部屋5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 09:47:56

10月30日に侵襲割り滑り込みで利用しました。
景色も良く大変良い環境で快適な滞在が出来ます、周辺にも見どころが多くありお勧めできます。
食事も個室で量も多すぎず諏訪のお酒も楽しめて満足。
部屋の露天風呂は非常に便利で景色も良いのですが一点残念だったのはお湯に湯垢の様な浮遊物が多く有りました、大浴場には無い物でしたので少々気分が削がれてしまいました。
是非とも清掃の徹底を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年10月05日 11:39:25

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地、お食事とご満足頂きまして何よりでございます。
温泉に関しましては、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂付のお部屋のお掃除につきましては徹底的にお掃除をさせて頂いておりますが、湯垢のような浮遊物が浮いていたとの事・・・。
私共の温泉は湯の花が出る温泉でございまして。もしかしたら湯の花かと思われます・・・
大浴場のお湯に関しましては循環の温泉となっておりますので湯の花はほとんど見えません。
今後もお掃除に関しましては、引き続き徹底していく所存でございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました又のご来館をお待ちしております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【隣県割:長野県他11県民向け】信州割で5000円+2000円観光クーポン付
ご利用のお部屋
【自家源泉露天風呂付ツイン【諏訪湖レイクビュー】】

部屋5

Mrkmさんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

Mrkmさん [50代/女性] 2022年09月27日 14:41:35

9月24日に1泊させていただきました。
お食事も美味しく量も十分すぎるほどいただけました。
ちょうど諏訪湖の花火の時間と夕食時間が重なるとのことを説明いただいておりましたが、最後のデザートをお部屋まで運んでくださるという心遣いに大変感謝しております。

数日前の予約でしたがとても良く対応くださりありがとうございました。

また利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年10月05日 09:14:09

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事、花火と十分に満足して頂いたようで何よりでございます。
今回は「信州山ごはんプラン」での御利用でございましたが、季節に合わせての色々なプランを出ておりますので、次回は又違ったプランでお楽しみいただけたらと思います。
皆様の又の御利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【信州の恵み】信州山ごはん&利き酒セット付プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【■白鷺亭■和室10帖 バストイレ付(スタンダード客室)】

部屋5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 21:28:10

接客も食事もお風呂もとても良かったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年09月30日 14:59:44

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事はホテル人気の桜肉三昧プランでございますね。
次回は自慢の「しゃぶしゃぶプラン」もお勧めでございます。皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【地産地消】信州桜肉三昧プラン~桜肉すきやき&桜肉握り寿司&馬刺~
ご利用のお部屋
【【白鷺亭】レイクビュー】

部屋5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 19:53:52

温泉に感激、お部屋は清潔感あり感激、アメニティも完璧、花梨の収穫時期にまた宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年09月30日 13:47:26

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠に有難う御座います。温泉・食事・お部屋と季節に合わせてのプランやお食事を用意して又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【信州の恵み】信州山ごはん&利き酒セット付プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【癒し露天風呂付客室(禁煙)】

部屋5

na159357さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

na159357さん [50代/女性] 2022年08月23日 19:00:30

お盆休み中に宿泊しました。部屋も広く、清潔感がありました。食事も
他の宿泊者さん達と距離を取りセットしてあり、大広間なのに周りを気にせず楽しむことができました。
諏訪湖の花火も湖畔で目の前で楽しめ、夏休みを満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年09月11日 09:39:08

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠に有難う御座います。
ご家族様との夏休み旅行に私共「ホテル鷺乃湯」をお選び頂きまして有難うございます。
お食事、温泉、花火と十分にお楽しみ頂けましたでしょうか?是非次回お越しの際は楽しんで頂けるような新しいプランのご案内の準備をしておきますね。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【地産地消】信州桜肉三昧プラン~桜肉すきやき&桜肉握り寿司&馬刺~
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(2021年初夏リニューアル客室)】

部屋5

カッキー1959さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

カッキー1959さん [60代/男性] 2022年08月22日 13:05:23

部屋の冷蔵庫、夕食時、自販機でビールの銘柄がKIRINのみ、後は地ビール位しか選べない。冷蔵庫もしくは自販機にアサヒビール等の他メーカーもおいて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年09月01日 19:24:02

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠に有難う御座います。
お好きなビールの銘柄が無かったとの事、申し訳ございませんでした。
ご夕食時のビールに関しましては私共はキリンビールをメインにしておりますが、アサヒビールもご用意をしております。
御案内が不十分で申し訳ございません。
是非次回お越しの際は楽しんで頂けるようにご案内の準備をしておきますね。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【夏涼 Fun to Share】キャンペーン【夏】鷺乃湯ECOプラン
ご利用のお部屋
【秀芦閣◆諏訪湖を望むレイクビュー客室◆】

部屋5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 16:26:31

好立地、リニューアルされた部屋、スタッフの対応ととても満足の行くものでした。
コロナで、レンタサイクルが休止中で残念でした。
次回は湖畔をサイクリングしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年08月21日 18:18:39

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠に有難う御座います。
レンタサイクルを利用したかったとの事、私共のレンタサイクルの御案内が出来ずに申し訳ございませんでした。
今、諏訪湖ではサイクリングロードも整備されて湖畔のサイクリングや、諏訪大社へのサイクリングなど楽しんでいらっしゃる方が大勢いらっしゃいます。
次回お越しの際は楽しんで頂けるようにご案内の準備をしておきますね。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【NEW!】コンフォートツイン(2021年初夏リニューアル客室)に泊まる
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(2021年初夏リニューアル客室)】

部屋5

michigetaさんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

michigetaさん [60代/男性] 2022年08月15日 14:44:41

6階のベランダからちょうど諏訪湖が見下ろせて、花火大会分散型を8時30分から少しの間でしたが目の前で観れてとても感動しました。
料理も昔からある温泉旅館の味わいがあり地元ならではの旬の味わいでとても美味しくいだだきました。
本当にこのホテルと部屋に泊まって良かったとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年08月21日 13:37:12

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠に有難う御座います。
サマーナイトの花火も8月27日(土)最終を迎えますが、9月からは~諏訪湖でのロケが行われた映画『百花』の公開記念~として百花上映初日9月9日(金)10日(土)17日(土)23日(金)24日(土)PM8時30分より「水上スターマイン」が上がります!諏訪湖の湖面に広がる半円形の花火はとてもロマンテックで美しい花火です。
又皆様で秋の花火をご覧いただきながら、秋のお料理を召し上がりにお越しくださいませ。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
夏だ!花火だ!クルーズだ!諏訪湖満喫ファミリープラン 
ご利用のお部屋
【秀芦閣◆諏訪湖を望むレイクビュー客室◆】

部屋5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 09:16:24

直前に予約したのでそこしか空いていなくてとても広い部屋に泊まりました。和室とベッドルームがわかれていたので快適でした!
食事もお風呂もよかったのですが、最後チェックアウトする際に信州割は使えない、と言われて、それ自体は仕組みを理解していない私が悪いのですが、もう少し客側の立場に立った言い方をしてほしかったです。なんだか馬鹿にされたような感じがしてしまって、残念な気持ちで出発しました。もう泊まらないと思います・・

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年08月13日 11:58:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度スタッフの対応におきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
信州割につきましてはご予約頂けるお客様にわかりやすいようにホームページ上お知らせをする
ようにいたします。

今後この様な事のない様お客様の立場に立って、ご案内ができるように精進してまいります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用頂けましたら嬉しく思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
夏だ!花火だ!クルーズだ!諏訪湖満喫ファミリープラン 
ご利用のお部屋
【広々和洋室【12.5畳+2ベット付】(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月04日 08:57:20

宿の目の前が諏訪湖で、楽しみにしていた花火もとてもきれいで全身で感じることが出来ました。
お部屋のお風呂も大浴場も気持ち良く、何度も入ってリフレッシュできました。
ご飯も地元のものが多く、特にお肉とお米が美味しかったです。

帰りに女将さんとお話しできて、見えなくなるまでお見送りしていただけて嬉しかったです。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2022年08月09日 10:08:19

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠に有難う御座います。
客室の露天風呂の温泉は、源泉かけ流しの温泉で、お好きな時にいつでも露天風呂に浸かり、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるお部屋でございます。
お料理や花火も十分にご満足いただけたようで何よりでございます。
又秋になりますと紅葉や信州の秋の食材が美味しい季節となります、機会がございましたら、是非お越し下さいませスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【信州の恵み】信州山ごはん&利き酒セット付プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【癒し露天風呂付客室(禁煙)】

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