母親の誕生日で宿泊しました。オプションで誕生日ケーキをお願いしました。ケーキがとても美味しかったです。宿からシャンパンをプレゼントしていただき驚きました！！ありがとうございました。ただ足湯が冷たくて残念でした。スタッフに伝えてすぐに対応してもらえましたが、、、。それ以外はお部屋は綺麗だし、宿全体もキレイで大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

リニューアルしたばかりのお部屋だったのでとても広くてキレイでした。ホテルは諏訪湖の目の前でしたが、部屋からはうっすらしか見えず残念。
お料理は本格懐石すぎて食べ慣れず量も多すぎて残してしまい申し訳ない感じでした。お酒の肴のようなメニューが多かったかな。
キャンペーンやクーポンでお安く泊まれたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事も部屋も良かったと思います。そしてなによりも、客への対応が素晴らしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

立地もよく、リフォームしたばかりの部屋で快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10/29（金）蓼科のリゾートで一泊、翌日10/30(土）ゴルフのあとこちらにお世話になりました。17時到着しましたが駐車場は満杯。でも係の方に鍵を預け、お任せでチェックインできました。ありがとうございました。お風呂は、茶褐色で体に優しい感じ。中庭や露天風呂も風情を感じる雰囲気がありました。花火（10分）をすぐ目の前で見ることができたのも、立地の良さです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

10/7に富士見パノラマラインから雲海を見るための前泊として利用させてもらいましま。
早朝の出発でしたが、駐車場の出やすい所に停めていただけて、すんなり出発することが出来ました。
宿は昔ながらの社員旅行などで利用したような懐かしさを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

リッチは最高でした。花火大会あれば綺麗に見えるだろうなと思いました。
温泉は良かったですが、大浴場がホテルの大きさの割に狭いです。繁盛記だったら混みあうだろうと思いました。
お風呂上がりのかりん水のサービスは美味しかったです。
夕飯がお部屋食だったのですが、会場と部屋の希望を出せると良かったです。
夕飯のメニューが先にメイン料理がきて、後から煮物等が来たので、後の物が不味く感じました。
特に鱒の姿揚げは冷めていて不味かったです。中に詰めてある味噌もしょっぱ過ぎです。残すのがもったいないですが、骨まで食べれますと言われても、冷めると固くて食べれません。
苦手な方も最近苦手な方がいらしゃるので、事前に確認して頂けたら良かったです。
ウエルカムドリンクがあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

松茸ご飯が最高に美味しかった。諏訪湖の花火があり、２日目の配膳が遅れたのが、残念でした。一番早く予約された方が遅れたのが、原因みたいで、ホテルサイドのミスではなかった。
家族で、ゆっくり温泉に浸りました。
ホテルへは、朝食にパンを食べられるように検討していただきたいとコメントを書かせてもらいました。
全体としては、楽しい長野旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

新客室でしたのでお部屋も綺麗で露天風呂からの眺めも良くアメニティも充実していて良かったです。
ただ露天風呂は目の前の諏訪湖畔公園から見えてしまうのではないかと心配にもなりました。
あと、大浴場に行く時に着替え等を入れるかごバッグが備え付けであるといいなと思いました。
夕飯は素材の良さが分かりすべて美味しかったです。日本酒も進みました。
また女将さんの元気で素敵な笑顔にこちらも元気をもらいました。
ありがとうございました。
またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

部屋からの眺めは最高です。目の前に諏訪湖が見え夜の花火は真正面に迫力があります。何回か宿泊していて感じたのですが、以前よりあか抜けしたようでした。ただ、料理の内容量味、お風呂の温度管理、清掃は、手を抜かない方が良いと思います。皆さんのチームワークが大切ですね。頑張って下さい。ありがとうございましたです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

予約時はガーデンビューの部屋だったにも関わらず、チェックインしたらレイクビューの部屋になっていて、お陰様で花火を堪能する事ができました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

とても、良かったです。
仲居さんに、とても良くしていただいて！お風呂も良かったです。
花火も見れて、子供たちも喜んでいました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

新型コロナのこともあり、露天風呂付きの部屋にしましたが、露天風呂に洗い場はなく、部屋のお風呂は入り口側だったので、ちょっと不便でした。
部屋食はお酒を飲まない私たちには逆に不便というか、個室に自分たちで出向くほうが合っています。（仲居さんが足袋のままドアの外と行き来するのも・・・）
布団を敷きにくるタイミングもちょっと遅かったので、私たちには昔ながらのやり方は合わない感じでした。
（前回の宿は、部屋のお風呂の近くに露天風呂があったので、差異を感じたというのもあるでしょうけど…）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

朝、夕食、共に食べ切れないほどの量でした。味も良かったと思います。
お風呂はあまり広くはないですが、いい温泉でした。
泊まった白鷺亭は、新しくはないですが、清掃がきちんと行き届いていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

料理以外は本当に満足でした。マグロの刺身の色が変わっていたり、鯉の薄造りが乾いてそっていたりで散々。ほとんど残しました。
仲居さん、お風呂等素晴らしかった。
今度は素泊まりを選びたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

昔からの、温泉宿でした。無加温、無加水の掛け流しの源泉がついた露天風呂付き客室とても満足でした。いちご狩りプラン、お得でした。コロナ渦なので、1人1キロも摘んで持ち帰りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

とても素敵な旅館（ホテル？）です。あいにくの雨でしたが、庭園や大浴場始め施設の立派さは特筆でした。このコロナ渦の中、維持していくのは大変だろうなと心配してしまいました。是非残して継続して欲しい宿だと思います。本当にリラックスできる環境を提供いただきありがとうございました。あえて言わせていただくと、客室露天の蓋が重く、もう少し年をとると開けれるかなと感じるのと、夕食の充実さに比べると朝食が今一（好みの問題？卵焼きと焼き海苔にもう一工夫が欲しい）かなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

楽天セールでお得に泊まれました。諏訪湖には珍しい源泉掛け流しの露天風呂なので良かったです。今はコロナなので夕食の部屋だしは良かったのですが朝食が大広間はやはり気になるので朝食なしプランがあれば良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

利き酒セットは、一人ずつついていると思ったのですが…一部屋で１セットでした。
３人で泊まりましたが、少なかったです。
もし５人で泊まっても同じ？
メニューで当日注文利き酒の追加は1000円でした。
信州ポークのしゃぶしゃぶは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年12月

予約は山側の部屋だったのですが当日空きがあったのか諏訪湖が正面に見える部屋を用意していただきましたけど料理も美味しくとても満足しています。次は両親と一緒に利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月