マタニティプランでの利用でしたが温泉は想像どおりよかったです。
それより館内が思っていたよりリッチ感があり、丁寧な接客が嬉しかったです。
一番感動したのは食事！肉も魚も様々な食材が使用され、さらにご飯が松茸ご飯でした。
コストパフォーマンスから言えば文句なしです。
欲を言えば部屋風呂の眺めや開放感が欲しかったってところくらいですが、これ以上求めるものべきではないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

9月29日に宿泊しました。北澤美術館に行く目的でホテルを決めましたので、駅からも近く美術館へも徒歩圏内でした。朝夕食ともに美味しくて量も多く大満足で過ごすことができました。きめ細かな対応をしていただき,２日間という旅行でしたが,下諏訪の町もよく歩いて楽しんで帰って来ました。
お風呂も綺麗で,良い温泉でした。湯上りのカリン水美味しかったです…部屋からの諏訪湖も最高でした。
是非又宿泊したいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

接客がすごく、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

花火は屋上から真正面に上がり、とても綺麗に観ることが出来てとても良かった。
ただ、部屋の防音が悪く、廊下の音が聞こえてしまうのは良くなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

初めて宿泊させて頂きました。
泉質は上諏訪ではトップクラスで大変満足いたしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

８月２２日に宿泊致しました　諏訪湖の花火が食事をしながらお部屋で正面に見えて
大変素敵な晩でした
お食事も朝夕共たっぷりで大変満足しております
馬刺　牛しゃぶ共大変美味しかったです
ありがとうございます　朝のお食事もゆっくりとたっぷりでびっくりでした
おかずの多さにに驚きつつもしっかりと頂きました
ただお部屋が少し古い感じでした
その分をお食事と中庭の素晴らしさとスッタフの心使いがとても良かったです
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8/11に宿泊をしました。
ホテルの目の前が諏訪湖という好立地でした。花火は徒歩ですぐに見に行けるし、帰りの渋滞を気にしなくてもよいのは子供連れとしては嬉しい限りです。
コンビニも近く便利でした。
一つ残念だったのは食事が正直あまり口に合いませんでした。
品数が多くおなかは一杯になったのですが、一品一品の質を高めたもので品数は減らしてもいいかと思います。

しかし、スタッフの対応もよくまた行きたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

室内と露天ともゆったりとつかれる大浴場が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8/9に家内と二人で宿泊しました。蝉の鳴き声を聞きながらの露天風呂は風情豊かで最高でした。お風呂上がりに通る中庭からの風が心地よく感じました。
館内は清掃が行き届いており、居心地が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お部屋に付いている露天風呂はいつでも熱いお湯で溢れており、翌朝でも温かいお風呂が楽しめました。諏訪湖の目の前なので、夕食後に湖畔にて20:30から15分間の花火も見る事できがました。

ゆっくりとした時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

0歳児と3歳児をつれて宿泊しました。
良かったです。
部屋もきれいで、食事もボリュームがあり、3歳児と分けても食べきれないほどでした。
部屋にかけ流しの温泉があるのは最高に良かったです。
赤ちゃんプランで色々貸してもらえて、10ヶ月の下の子は歩行器でご機嫌になり助かりました。
大浴場は入れ替え制で片方はちょっと寂しいので(混む日は狭いかも)、次に泊まる機会があればまた露天付きの部屋にしたいです。
売店がもうちょっと充実しているといいです。
部屋の内湯の清掃が不十分だった点だけ残念でした。

スタッフの方はどの方もすごく良かったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

初めて利用しました。
温泉は自信ありと言われるだけのものでした。露天風呂好きには秋の紅葉、冬の雪景色を見ながらという気持ちになりました。
また、朝食や風呂上がりの花梨エキスも美味しかったです。
ただ、部屋に案内された時に「部屋は空いてますのでどうぞ」でしたが「オートロックではありませんよ」とも言っていただけるとありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

初めて宿泊しました。急遽諏訪湖付近で宿を探すことになり前日予約で直前割プランにしてみました。どの部屋になるかわからないプランでしたが湖側を用意していただきキレイな夕日を見ながら部屋で食事をすることができました。２階でも湖が見えてキレイでしたが最上階の４階ならもっとキレイなんでしょうね。お風呂は男女入れ替え制でしたがあきらかに最初男湯のほうの露天のほうがよかったです。露天風呂の屋根がすごい！旧館の屋根を使ってるようでしたが木造に瓦で迫力満点。最初女湯のほうも悪くはないですが、時間が逆だったらいいのになぁと思いましたw
浴場のアメニティはそんなに充実はしてないのでメイク落としとかは持参しないといけません。湯上がり処にカリンジュースのサービスがあったのは面白かったです。
館内やお部屋はわりと古めですが、浴場につながる廊下とそこから見えるお庭は素敵でした。
一番満足だったのは宿のスタッフのサービスです。皆さんとても親切で気持ちがよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

初めての信州旅行の際に1泊しました。
源泉掛け流しの温泉、無料の足湯、諏訪湖を一望できるレイクビュー、信州の食材を
使った食事、と挙げればきりがありませんが、この旅館の一番の魅力はなんといって
も「人」ではないでしょうか。
一度会ったら忘れられない女将を筆頭に、個性派揃いの従業員の皆さんが、押すでも
なく引くでもなく絶妙の距離感で宿泊客をもてなしてくれます。

旅館に入ってからチェックアウトして旅館の外まで見送ってもらうまで、実際に会っ
て言葉を交わした方々のことを思い出すと「また泊まりたいな」という気分になりま
す。

初めての信州、初めての諏訪湖。短い時間だったけど最高の思い出ができました。

あと、夕飯の時に娘の誕生日を一緒に祝ってもらいました。途中で女将も顔を出して
くれて、大いに盛り上がりました。この旅館に泊まって大正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

駅から徒歩数分ほどのところにあります。
ちょっと歩きますが、それほど遠くは無いです。
（片倉館の隣です。）

チェックイン時にフロントの方に部屋まで案内していただきました。
簡単な説明に加えて浴衣のサイズ調整をしていただきました。
最近、温泉旅館でも省略するところもあるので良かったです。

館内の大浴場及び庭にある足湯も気持ちよかったです。
足湯は思っていた以上に良かったです。
（タオルも用意されていましたので）

朝食は最初、量が少ないかなあと思ったのですが、十分な量でした。
ご飯及び味噌汁のお代わりもできますのでいいですね。

また観光に来ることがあった際は宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

　家族で行かせて頂きました。
誰にも気を遣わずにゆっくり出来ました。
部屋から大浴場までの移動が少なくて利用しやすいと思いました。
又、行きたいです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

5月13日に一泊でお世話になりました。お部屋に露天風呂があり、ゆっくりお湯に浸かる事ができました。大浴場も内湯・外湯とあり、堪能できました。琥珀色のお湯は、肌にツルツルと馴染む感じでしっとりしてとても良かっです。お食事は、基本的に部屋食との事で上げ膳据え膳で楽チンでした。量的にも、お酒を飲まない夫婦ですのでお腹一杯になり大満足できました。しゃぶしゃぶのお肉がとても美味しかったです。
お部屋係の仲居さんは、とても親切に対応して下さり妊婦の私に、ほうじ茶を用意してくれ感動しました。美味しく頂きました。出産後の割引券も頂きましたので、今度は３人でお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

旅館だと朝食の時刻を指定することが多いのに、こちらは時間中ならいつ行ってもいいことになっていて、すごく便利でした。大浴場も部屋の露天風呂もいいお風呂でした。部屋の露天風呂は目隠しが若干甘くて、外から見られるかもしれない不安がありましたが。夕食も朝食も美味しく、スタッフは機敏で気配りも適切で気持ちがよかった。ホテルの直接の評価ではないが、酒蔵巡りはおまけ程度で期待していなかったが凄く楽しかった。機会があればまた泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

露天のすみにある小さな浴槽が掛け流しなんですね。

小さな気泡が身体につきホカホカに温まりました。

エントランスの艶やかな絨毯やシャンデリア
庭の孔雀や調度品
シンボルの鳥の絵の湯飲み等見事なものでした

しかし部屋に入ると一変
汚れた絨毯
ドライヤーのコードのカビ
茶葉が駄々漏れの急須

扉１枚で別世界笑

レベルの低い部屋とか高い部屋とか云々ではなく

清潔なお部屋を提供して頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

朝食付きシングルプランでのリピートでしたが
気持ちよく過ごせました、特に朝食がおいしく
従業員の応対も気さくで気持ちよく朝食が
いただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月