連休を利用して利用させていただきました。
とても広い部屋で子供たちが大喜び!
夕食の幻の千代幻豚はとても美味しく、部屋からの(4階)からの眺望も最高で湖畔のイルミネーションと雪景色が良かったです。夏の花火大会に利用できれば最高のロケーションです!!
温泉は父が体が不自由なので家族風呂でもあればとおもいましたが大浴場と露天、足湯が不自由もなく利用でき、温度も体がほどよく暖まる適温で湯質も良かったです。
他にも若い団体さんがいて夜遅くまで盛り上がっていたようでしたが、声もよく聞かないとわからない程度で気になりませんでした。

なんといっても若おかみさんをはじめとする従業員のみなさんの対応が素晴らしくて、子供たちをはじめ家族で楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

子供を含めて三人で宿泊しました。子供が小さく、大浴場はまだ入れないので、子供とお部屋の露天に入ることができて、とてもよかったです。お食事もおいしかったですし、スタッフの方もみなさん親切でした。欲を言えば、大浴場のお風呂（湯船）がもう少し広かったらいいのになと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

温泉の温度が温過ぎず熱過ぎずとても気持ちよかったです。フロントをはじめ従業員の方の対応も明朗で好感が持てました。ただ一つ、幼児の食事は大人メニューのような和食ではなく朝晩とも揚げ物中心の洋食だったのでうちの子はほとんど食べることができませんでした。揚げ物類が好きなお子様も多いとは思いますがうちのように和食が好きな子どもも多いと思いますので、子どもメニューを和食か洋食か選べるといいのに‥‥とおもいました。そうは云いましてもお部屋や施設等に不満はありませんでしたのでまたご縁があったら利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

食事はみなさんがおっしゃっているように「普通」でした。決してまずいわけではありませんが、1品減らして質を上げることを期待します。
サービス面では従業員の方によって差があるように感じられます。感じのよい方と疑問の残る方と半々でした。
具体的な指摘は避けますが、若干「客を選んでるかな？」と思わせる場面もありました（若めで子連れの客なので軽んじられたかな？　と感じました。年配客には総じて丁寧に接しているように見受けられたので）。
露天風呂つきのお部屋でしたが、部屋に剃刀とシャワーキャップがないことまではいいですが、大浴場入ってすぐのところに用意してあることは、一言アナウンスがあってもよかったかなと思います。大浴場にたまたま入って気づいた感じでしたので。
ただ貸し出していただきたいと予約したものはすべて揃っていましたし、お布団の敷き方（くっつけてシーツを工夫してかけてくださったので子どもと添い寝しやすかった）や、お部屋の広さと設備、なんと言ってもお風呂は最高でした。持病の腰痛が宿泊の日だけ綺麗に治ったのが不思議でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

私達の結婚記念日のお祝いと父の誕生日祝いを兼ねて、大人4人と1歳の娘で利用しました。
　幼い娘がいるので部屋食のプランを選択しましたが、気兼ねなくゆっくりと食事ができて良かったです。部屋も思っていたよりも広く、きれいでした。
　また温泉が温度がぬるめでちょうど良く、泉質が良いので風呂から出た後も湯冷めせずに温かく、お肌もすべすべでした。
　父母も大変気に入ったようで利用してよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

先日はお世話になりました。お布団が気持よくてとてもよく眠れました。
女将さんや従業員の方に可愛がられていた猫のクロちゃんは元気でしょうか?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

温泉宿が並ぶ立地の中にありますが、中庭の庭園が他の宿とは異なる雰囲気を持ち、別空間を演出してくれます。
温泉の中風呂も露天風呂も楽しめました。
朝食がとてもおいしかったのが印象に残りました。
くつろぎのひとときをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

親族でお世話になりました
諏訪湖に面しており上諏訪温泉では一番のホテルだと思います
機会がありましたらまた宿泊したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

暑い日だったのでロビーでのウェルカムドリンクがうれしかった。お菓子の舟盛りに子供達は圧倒される。温泉が熱かったがとても良いお湯でした。夕食は量が多いのでできれば量より質をあげてほしいところ。小さな子供がいるので部屋だしはとてもうれしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

駅から徒歩で利用出来て、目の前に諏訪湖が見える…立地は言う事ありません。当日は夕方から雷雨が酷くて花火が心配されましたが、ギリギリになって見る事が出来て良かったです。部屋食でしゃぶしゃぶも美味しく満足でした。お風呂も気持ち良くゆっくり過ごす事が出来ました。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベルポイント１０倍！】スタンダードプラン・・・上諏訪温泉で温泉三昧！
白鷺亭

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋から花火が見れたこと、お料理がとっても美味しかったこと、本当に良かったことをあげればきりがありません。とても大満足のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

新作花火大会のために利用させていただきました。宿泊者用の花火観覧席は最高のロケーションです。食事、部屋、お湯、館内の雰囲気、接客ともにすばらしいと思いました。お金をかけてでも大事な人をもてなしたかったら、間違いなくお勧めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

友人達と宿泊しました。
まず、とても広いお部屋で驚きました。お風呂と洗面所が別なのが良かったです。
食事もしゃぶしゃぶなど美味しい夕食と、お風呂上りのかりんジュースなどに皆喜んでいました。花火がお部屋からみられたのは、うれしかったです。
床の間のお花も心和みました。

あえて書くならば、冷蔵庫が課金システムのものではなくお土産など入れられるような空き冷蔵庫であったりするとありがたいと思います。　また、チェックインの際にプランの特典について何も説明が無かったので、不安に思いました。(結局カラオケ？はよく分からず利用しませんでした)
お部屋のアメニティーももう少し充実している方がいいかと思います。

いい旅行になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

花火を堪能できるプランの名前の通り、部屋から花火が見え、感激でした。
お菓子などのプレゼントもあり、うれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月10日に宿泊しました。
諏訪湖に面した部屋で花火が真正面に見える最高の位置でした。
部屋は旧館？で、少しカビ臭く、テレビや電話も旧式でしたが、畳や寝具は清潔で嫌な感じはありませんでした。
源泉を引いた浴槽は46度以上あり私には熱すぎましたが、熱い風呂が好きな人にはたまらないと思います。
シャンプーや化粧品はポーラ製品が置いてありました。
夕食は部屋で頂きましたが、担当の方も親切で気持よく過ごせました。
お作りの信州サーモンはテレビでも紹介していましが大変美味しかったです。
隣にある片倉館の風呂は深く広い湯船が最高でした。朝風呂の時間は300円で入れるの是非体験してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

7月19日より二泊させていただきました。
諏訪ICより15分程度で、迷うことなくたどり着くことができました。
露天温泉付きの部屋に泊まらせていただきましたが、1歳半の子供連れだったので、あまり周りに気を遣わずに何度も温泉を楽しめて大満足でした。
お部屋もきれいで広く、子供もうれしそうに歩き回っていました。
隣に有名な千人風呂の片倉館もあり、また湖畔には湖を眺めながら入れる足湯なども近く、温泉を楽しむにはいいロケーションだと思います。
ただ、惜しむらくは料理の量が多すぎた点です。特に二日目は、魚、肉、ウナギ、刺身、天ぷらなど豪華絢爛すぎて食べきることができませんでした。食事を残すのが嫌いな性格のため、無理に食べきろうとしましたが、却って気持ち悪くなってしまいました。
量を選択できるようになるとありがたいと思います。
仲居さんなど従業員の方の応接はとても丁寧で好感が持てました。
今度は親を連れて行きたいと思います。
p.s.
テレビがいまだアナログなのはちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

6月16日に宿泊しました。湖は見えないお部屋だろうと思っていたので、湖畔が見える部屋に案内されたときには驚き、とてもうれしかったです。生後9ヵ月の息子を連れて行き、大浴場で大泣きし、ほかのお客様に迷惑をかけてしまい、それが鷺乃湯さんの評価になりはしないかと少々気になっております。申し訳ありませんでした。
事前にお伝えはしてましたが、きちんと「オムツ専用」のゴミ箱があり感激いたしました。食事のときも夕飯に白米（大人のご飯はわかめご飯でした）・朝食時にもお粥（これはほかの方も召し上がれるようにあったものでした）をご用意いただき、助かりました。
ありがとうございます。
丁寧な接客と対応で、家族ともども大変満足いたしました。
お料理がもうちょっと…でしたがこのお値段でしたら十分な内容でした。
またエアコンにオフタイマーがあると良かったなぁ～と思いました。つけっぱなしで寝てしまうのはきっと寒いが、つけないと暑いという室温でしたので。
ですが、温泉も含めてとてもよかったので、次の機会がありましたらまたこちらでお願いしたいと考えています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

特に夕飯にこだわった宿泊プランを選びましたが、期待に違わぬ内容で大変満足しました。もうひとつ期待していた温泉は浴場が一階で湯船からの眺望は臨めないのが少し残念でした。遊覧船乗場は歩いて５分位、諏訪湖沿いの公園も景色に恵まれ、人懐っこいカモが寄ってきたりと周辺環境も大変楽しめました。両親を伴っての旅行でしたが、共に満足していたので鷺の湯さんを利用して良かったと思っております。

【ご利用の宿泊プラン】
こだわりの霜降り信州牛【しゃぶしゃぶ更に握り寿司】プラン
秀芦閣◆諏訪湖を望むレイクビュー客室◆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

畳が新しくて良かった。夕食が部屋で食べられてよかった。お風呂も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

ゴールデンウィーク中ですが、シングルで利用しました。
シングルルームなので部屋自体は大したことはありませんでしたが、ホテル全体では内装が整えられていて美しく、赤褐色の温泉は最高でした。
立地面についても、温泉街の比較的駅近くにあり、すぐ目の前に諏訪湖が広がっているので、かなり良い方だと思います（部屋から湖が見えればより良かったかもしれません）。
料金だけの価値は十分あるので、また諏訪に来ることがあれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月