過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
『利き酒セット』気に入って頂けた様で、光栄でございます。こちらのセットを作って良かったと思っております。
是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

過日は、ホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、自然災害とはいえ、ご出張中のお忙しい中、足止めをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました、インターネット回線に付きましては、現在検討中で、秋以降に導入を考えております。
是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

過日は、ホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日は、避難勧告は出たものの、他地区の被害状況が入手出来ず、お客様の安全を考え、ご報告が遅れました事、深くお詫び申し上げます。
昨日は、憎い程のお天気で、あの大雨が嘘の様に思われます。
機会がございましたら、是非またお出掛け下さいます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

過日は、ホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のお礼のメールまで頂き、光栄でございます。
諏訪湖周辺では、一昨日からの大雨の被害が、かなり出ており、当館といたしましても、出来る限りのサービスをさせていただきましたが、全ての方にご満足頂けなかったのではと、心が痛んでおりました。
現在、少しづつ、復旧も進んでおり、当館も被害が少なくすみましたが、まだまだ心配されている方も、沢山いらっしゃるのではないでしょうか？
そんな中、お返事が遅くなりましたが、心温まるお言葉を頂き、スタッフ一同とても勇気づけられました。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

過日はホテル鷺乃湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またこの度は、喜んで頂けた様で、当館といたしましても、大変うれしく思います。
ご指摘頂きました点に関しましては、出来る限り、改善していく所存でございます。
是非、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
簡単ではございますが、ありがとうございました。

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
お子様のお料理につきましては、私共も驚くほどでございまして、大人の満足だけでしょうか？こちらも含めご指摘頂きました点に関しましては、改善出来る範囲で、考えていく所存でございます。
是非、またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうござます。
繁忙期は、なかなか、お得なプランを作るにも、料金的に高くなってしまいますが、皆様の喜ぶ様なプランをドンドン作成して、少しでも多くの方々にご利用頂ける様、これからも頑張りますので、楽しみにしていて下さい。
機会がございましたら、是非また、お越し下さいます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は、お礼のお言葉、ありがとうございました。

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
早速、ご指摘頂きました、看板に関しましては、電柱などに小さなものがありますが、お車からだと見難いですよね。大変ご迷惑をお掛けいたしました。つい当館、諏訪湖沿いの為、意外と簡単に説明も出来、気付かない点でございました。改善出来る範囲で、考えたいと思います。
また、お泊り頂きました、露天風呂付客室は昨年３月にリニューアルしたお部屋だと思われますが、喜んでいただき光栄でございます。これから益々、露天風呂で寛ぐには良い季節になって参ります。是非、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

過日は、ホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
最近、諏訪でも昼間はムシムシと疲れが出やすい気候と、日々戦いながら、お客様には、少しでも気持ちよく過ごしていただければと、努めております。そんな中、この様なお褒めのお言葉を頂戴いたしますと、ホットいたします。また頑張ろう！と言う気持ちにもなれます。有難うございました。
是非、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

過日は、ホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は、お役に立てた様で、光栄でございます。
当館、温泉宿ではございますが、ご出張の方々にも多くご利用いただいております。次回のご出張時には是非、ご朝食も召し上がっていただければと思います。また、プライベートのご旅行もお待ち申し上げます。

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
皆さん『お客様の声』はご覧になるんですね？
最近は、小規模で素敵な旅館さんが増えている中、お客様も旅慣れていて、他のお宿を沢山見ていらっしゃいます。その中で、当館の様な昔ながらの旅館は、お客様の声も色々で、本当に日々勉強になります。ただやはり、この様なお褒めのお言葉を頂戴するとうれしく、心から感謝申し上げたい気持ちでいっぱいでございます。
従業員も日々、成長し、より良い旅館になれる様、精進して行く所存でございます。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、社員一同、精進していく所存でございます。
お電話では、顔が見えない分、対応には注意しなければいけませんよね。不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回に懲りず、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ステキなお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフは皆、子供好きで、普段から、お子様連れのお客様に声を掛ける事が多く、それが良い結果となったのでしょうか？
お子様連れのご旅行は、何かと気を使われる事と思います、ご両親が少しでも喜んでいただけたのでしたら、幸いでございます。
お子様の成長を見せる意味でも、是非また、ご家族でお出かけ下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

過日は、ホテル鷺乃湯をご利用頂きまし、誠にありがとうございます。
孔雀は、皆様喜んでいただけて、うれしく思っております。
卵も現在、人工であたためておりますが、孵るかどうか、日数は一月以上かかる様でございます。良いお知らせが出来ると良いのですが・・・
ご到着の際のお茶でございますが、夏には冷たいお茶をご用意いたしますので、是非また、お出かけくださいませ。
朝食もバイキングの方が、お好きなものをお好きなだけ召し上がれて、お客様には良いのでしょうが、当館は、和定食をご用意させていただいております。
喜んでいただけて、光栄でございます。
温泉の温度は、スタッフが随時チェックをしているのですが、大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテル鷺乃湯をご利用頂き、また、ご意見も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
従業員の対応が良かったとの事で、何よりのお褒めのお言葉でございます。
当館のお子様料理ですが、私たちスタッフでもちょっと食べて見たくなるような内容でして、こちらも喜んで頂けたようで、とても光栄でございます。
卓球などご家族で楽しめる施設も、今後の課題として、考えて行きたいと思っております。
是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は、自家源泉１００％の湯でございます。泉質はとてもやわらかく気に入って頂けたようで、とてもうれしく思っております。
孔雀も先代の女将の趣味で飼い始めたのですが、今では当館のシンボルのような存在となっております。現在、卵を５つ程人工であたためておりますので、孵ったらまた、ご報告をさせていただきたいと思います。
近い内に、社員研修を行い、今回ご指摘いただきました、言葉遣いなど、社員一同、気持ちを引き締めて取り組んで行きたいと考えております。
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございました。
温泉が自慢の当館といたしましては、温泉を喜んでいただけたのが光栄でございます。
孔雀もまた、自慢のひとつでございます。
最近は、羽を広げる事が多いのですが、ご覧いただけたでしょうか？
のんびりお過ごしいただけたのでしたら、幸いでございます。
是非また、お越しいただけます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

過日は、ホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
頂きました、ご意見の中で、外線が使用出来なかったとの事で、大変ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お電話の件は、早急に対応させていただきますので、お許しくださいませ。
今回に懲りず、またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用頂き、誠にありがとうござます。枕の件、喜んで頂けて光栄でございます。改善した事など、なかなかご確認いただけないのが、当たり前の様に思っておりましたが、早速ご利用頂けた事に、逆にお礼を申し上げます。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
満足していただけた様で、光栄でございます。ズボンプレッサー貸出しにつきましては、今後検討させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。