接客がすごく、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

0歳児と3歳児をつれて宿泊しました。
良かったです。
部屋もきれいで、食事もボリュームがあり、3歳児と分けても食べきれないほどでした。
部屋にかけ流しの温泉があるのは最高に良かったです。
赤ちゃんプランで色々貸してもらえて、10ヶ月の下の子は歩行器でご機嫌になり助かりました。
大浴場は入れ替え制で片方はちょっと寂しいので(混む日は狭いかも)、次に泊まる機会があればまた露天付きの部屋にしたいです。
売店がもうちょっと充実しているといいです。
部屋の内湯の清掃が不十分だった点だけ残念でした。

スタッフの方はどの方もすごく良かったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

初めて利用しました。
温泉は自信ありと言われるだけのものでした。露天風呂好きには秋の紅葉、冬の雪景色を見ながらという気持ちになりました。
また、朝食や風呂上がりの花梨エキスも美味しかったです。
ただ、部屋に案内された時に「部屋は空いてますのでどうぞ」でしたが「オートロックではありませんよ」とも言っていただけるとありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

初めての信州旅行の際に1泊しました。
源泉掛け流しの温泉、無料の足湯、諏訪湖を一望できるレイクビュー、信州の食材を
使った食事、と挙げればきりがありませんが、この旅館の一番の魅力はなんといって
も「人」ではないでしょうか。
一度会ったら忘れられない女将を筆頭に、個性派揃いの従業員の皆さんが、押すでも
なく引くでもなく絶妙の距離感で宿泊客をもてなしてくれます。

旅館に入ってからチェックアウトして旅館の外まで見送ってもらうまで、実際に会っ
て言葉を交わした方々のことを思い出すと「また泊まりたいな」という気分になりま
す。

初めての信州、初めての諏訪湖。短い時間だったけど最高の思い出ができました。

あと、夕飯の時に娘の誕生日を一緒に祝ってもらいました。途中で女将も顔を出して
くれて、大いに盛り上がりました。この旅館に泊まって大正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

5月13日に一泊でお世話になりました。お部屋に露天風呂があり、ゆっくりお湯に浸かる事ができました。大浴場も内湯・外湯とあり、堪能できました。琥珀色のお湯は、肌にツルツルと馴染む感じでしっとりしてとても良かっです。お食事は、基本的に部屋食との事で上げ膳据え膳で楽チンでした。量的にも、お酒を飲まない夫婦ですのでお腹一杯になり大満足できました。しゃぶしゃぶのお肉がとても美味しかったです。
お部屋係の仲居さんは、とても親切に対応して下さり妊婦の私に、ほうじ茶を用意してくれ感動しました。美味しく頂きました。出産後の割引券も頂きましたので、今度は３人でお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

旅館だと朝食の時刻を指定することが多いのに、こちらは時間中ならいつ行ってもいいことになっていて、すごく便利でした。大浴場も部屋の露天風呂もいいお風呂でした。部屋の露天風呂は目隠しが若干甘くて、外から見られるかもしれない不安がありましたが。夕食も朝食も美味しく、スタッフは機敏で気配りも適切で気持ちがよかった。ホテルの直接の評価ではないが、酒蔵巡りはおまけ程度で期待していなかったが凄く楽しかった。機会があればまた泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

朝食付きシングルプランでのリピートでしたが
気持ちよく過ごせました、特に朝食がおいしく
従業員の応対も気さくで気持ちよく朝食が
いただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

GW、近隣の市から家族で宿泊でした。足湯、温泉とものんびり楽しめました。
なにげに子どもたちが楽しみにしていたクジャクが休養中とのことでしたが、中庭の奥に行くとフェンス越しに姿は見られたので満足したようです。
お食事も量があり満足でした。昔からのお宿なのでトイレの暗さに子供が怖がりましたが、お部屋は清潔さがあります。
朝、希望がなければチェックアウトまでお布団敷きっぱなしというのも気楽でいいですね。
あと、この日のイチゴ狩りは予約者のみとのことでしたので、このプランを選んでよかったです。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

GW初日の5月2日の予約でした。
温泉好きなので、お部屋に温泉露天風呂があるタイプを選びました。
館内もお部屋も掃除が行き届いていてとても清潔で、足湯も良かったです。
目の前に諏訪湖があって到着した夕方、夜、翌朝と湖畔の散歩も良かったです。
スタッフも笑顔いっぱいで素敵でした。
いちご狩りの苺は食せるものがほとんどなく、やっとの思いで見つけた５，６個程度しかなかったのが少し残念でした。
しかし、すでに美味しい朝食で満腹だったので、苺があまり生ってなくても良かったのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

先日はお世話になりました。親孝行プラン利用させていただきましたが父親、母親共に大喜びで食事もお風呂も諏訪湖が見えるお部屋も良いと、特に朝食が気に入ったようで、夏の花火大会にまた行きたいと言っていました。また配慮なのかエレベーターにも食事会場にも近いお部屋だったので足の悪い父親には移動が楽でした。また伺わせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

温泉が肌にあったのか、体がふやけるほどお部屋の露天風呂に入りました。何回入っても湯あたりしない良いお湯ですね。大浴場のお風呂もステキ☆でしたが、やはり部屋にある露天風呂は良いものです。料理もお部屋で食べることができ、ゆっくりくつろぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

部屋はシンプルですが、きれいに掃除されており快適でした。何より１万円で朝食もついて、温泉にもはいれるので、首都圏のホテルなどとくらべるとコストパフォーマンスが秀逸です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

　家族旅行で宿泊しました。到着するとチェックイン手続きの間にお茶のサービスがありました。部屋では露天風呂の温度調節の方法も説明していただき、適温の湯に調整して入ることができましたし、大浴場も、露天風呂もゆったりと気持ちよかったです。ちょっとした時間に浸かった足湯も気持ちよいものでした。温泉でちょっと汗をかいたあとには、大浴場の入口にあるサービスのかりん水？もおいしくいただきました。大変おいしい夕食でしたが、昼に食べた吉田うどんが思いのほか、おなかに残ったままで、子供たちは結構残してしまったのが申し訳なかったです。しっかりとおなかを減らしてチェックインしなければもったいないですね。そんなわけで、夕食も結構時間がかかってしまいましたが、ゆったりペースに合わせて、ずいぶんとゆっくり食事を出していただきました。普段たべない鯉も想像をこえておいしかったです。クジャクは入院中とのことで、ちょっと残念でした。部屋からみた諏訪湖の向こうにしずむ夕日は大変きれいなものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

さすが鷺の湯さんのシングルルーム。とても快適でした。温泉もとても気持ち良かったです。上諏訪温泉の中ではとてもおすすめの温泉です

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

女将さんが素敵なおもしろい方でびっくり。
老舗宿らしいですが、偉ぶることなく、好感が持てました。
夕食も美味しかったですし、朝食の漬物バイキングはとても良かったです。
「琥珀色の温泉」も過大な表現かと思っての訪問でしたが、宣伝にうそ偽りない非常に体あたたまる温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

信州出張時の定宿です。
こちらの温泉を楽しみに、いつも伺ってます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

諏訪湖が結氷しかけできれいでした。
道中、雪の心配をしていましたがそれほどでもなく天候に恵まれよかったです。忙しくない時期だったのか、ほぼ貸切状態でしたが、大きな露天風呂を独占でき堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

11/2 結婚記念旅行で妻と１泊利用させていただきました。
チェックインするとカンターバー付きでしかもレイクビューのお部屋へ通していただきいと嬉し。
呑み助の私はこれだけでも満足でしたが夕食時にホテルより結婚記念日のお祝いとして
なんとスパークリングワインの差し入れです。美味しい夕食がなお一層。。。とても
嬉しかったです。ありがとうございました。女将をはじめスタッフの皆様のホスピタリティマインドの高さを感じられ楽しいひとときを過ごすことができました。
ありがとうございました。お風呂も源泉かけ流しのお釜の風呂に入りっぱなし、湯温もちょうどよく長湯には最高でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

非常によい旅館と感じました。
お部屋が４点にしましたのは、１か所ライト（ダウンライト？）が壊れていたのと、スイッチが分かりにくい点です。徐々にLEDに変更されたほうが。
お食事なんですが、十分に手の込んだよいものですが、私は当日、美味しいお蕎麦が食べられないでいたので、少しでも、１口でも出ればいいなと思っていたものですから。
温泉もすばらしので、また宿泊させていただきたいと思っております。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

お部屋食のサービスが大変良くお風呂も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月