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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 クチコミ・感想・情報

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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.73
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.65
  • 食事4.53
宿泊年月
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総合4

nasi4766さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

nasi4766さん [70代/男性] 2017年04月27日 07:15:32

リラックス出kました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2017年05月26日 14:45:23

ありがとうございました。
この度は、ホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たった一言ではございますが、嬉しい一言で大変励みになります。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】長野県民限定★三大特典付★プラン!
ご利用のお部屋
【【白鷺亭】レイクビュー】

総合4

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 20:11:16

部屋の露天風呂は最高。でも洗面台やユニットバスはぬるま湯しか出ず、上がり湯や洗髪に寒い思いをしました。
部屋の備品に髭剃りがないため大浴場まで取りに行ったが、その代わりに持ち帰り可能な足袋(靴下)が良品で、家に帰ってからも履いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】長野県民限定★三大特典付★プラン!
ご利用のお部屋
【癒し露天風呂付客室】

総合4

一恵198668さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

一恵198668さん [50代/男性] 2016年10月15日 21:54:42

食事は期待通り大変おいしくいただきました。
用意をしていただいた方も気持の良い対応で、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【地産地消】信州牛VS馬刺し(桜刺し)食べ比べプラン
ご利用のお部屋
【秀芦閣◆諏訪湖を望むレイクビュー客室◆】

総合4

mic5924さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

mic5924さん [50代/男性] 2016年10月13日 09:53:09

お世話になりました・・・。
温泉はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2017年01月24日 15:58:02

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、温泉はとても良かったですとのお言葉、光栄でございます。お食事はいかがだったか?少々不安ではございますが、お褒めのお言葉を頂けました事に、感謝申し上げます。
機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 05:54:09

当日は到着が遅れましたが、夕食時間を遅らせて頂き
ゆっくりお風呂に入って部屋で食事する事が出来ました。
女将さん、スタッフの接客とお風呂、食事は満足でした。
お風呂が男女入替えは良かったのですが脱衣所の床に
女性の髪が目立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2017年01月16日 15:30:21

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、折角お褒めのお言葉を頂きましたのに、お風呂交換時、脱衣所に髪の毛が目立ったとのお言葉でしたが、申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事のないよう、社員一同精進して行く所存でございます。
今回に懲りず、機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

総合4

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 20:21:43

温泉と接客がすばらしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2016年08月28日 13:15:26

過日はホテル鷺乃湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。
当館自慢の温泉にゆっくり浸かれば、旅の疲れも癒されますね!
機会がございましたら、次回も是非当館の温泉とお料理で英気を養っていただきたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】■源泉の宿■ビジネス☆朝食付プラン★更に禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 10:57:39

年末、妻の実家に帰省途中に一人で一泊しました。
諏訪湖エリアはお気に入りで、よく温泉を楽しみに行きます。
鷺の湯さんも何年か前に一度宿泊しており、今回が二度目でした。
前回のコメントで朝食の一部が冷めてしまっている旨書かせていただいたことを記憶しておりますが、今回はその場で固形燃料に点火して加熱できるように準備されており、温かく食べることが出来ました。この点、大きな改善と思います。
お風呂も相変わらず堪能できましたし、諏訪湖のイルミネーションも綺麗でした。
また機会を見つけて再訪したいと存じます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2016年01月19日 16:43:39

過日はホテル鷺乃湯へ2度目のお越しを賜り、誠にありがとうございます。
前回もコメント頂いていたんですね。改善出来ていたとの事、覚えてて頂き、光栄でございます。
機会がございましたら、是非、帰省途中ではなくゆっくりとお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
■源泉の宿■ビジネス☆朝食付プラン■更に禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

××クラゲさんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

××クラゲさん [40代/男性] 2015年12月31日 11:56:08

礼儀ただしくあたたかい接客。
温泉ものびのびと愉しめ、
よい一年の締め括りとなりました。
料理なしのプランでしたので
次の機会は料理も期待して
利用させて貰おうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2016年01月19日 16:12:34

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
■源泉の宿■ビジネス◆素泊まりプラン/ポイント1★更に禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

行くにはさんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

行くにはさん [60代/男性] 2015年11月25日 20:22:08

夕食が部屋食になったが、相対的に付加価値ありと評価している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2016年01月19日 14:59:27

過日はホテル鷺乃湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
早速のお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
ご夕食会場につきましては、徐々に会場食にしていきたいと考えております。
次回を是非お楽しみにして頂き、機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

総合4

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 20:05:38

客室露天風呂最高でした!

御飯も美味しかったです!

女将さんも口が上手かったです!
大変満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2016年01月19日 14:41:51

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、展望露天風呂付客室をご利用いただき、お食事も気に入って頂けたご様子、嬉しい限りでございます。
女将の話術にもご満足頂けた様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同
、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
諏訪湖と星空を一望♪【展望露天風呂付】客室プラン!
ご利用のお部屋
【展望露天風呂付客室】

総合4

aya05263065さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

aya05263065さん [40代/男性] 2015年11月12日 10:11:50

よかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2016年01月19日 14:29:46

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【幼稚園児まで無料】家族旅行応援プラン!
ご利用のお部屋
【白鷺亭】

総合4

ハンデ10.3さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

ハンデ10.3さん [50代/男性] 2015年10月31日 00:47:21

シングルのベットの部屋のためかもしれませんが、部屋に関しては手狭で今一つの感じでした。但し、温泉に関しては遅めの時間に利用したこともあり、大浴場・露天風呂ともゆったりと満喫できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2016年01月18日 16:46:40

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋は手狭な感じで申し訳ございませんでした。ベットがセミダブルなので、出張等でお越しの方には、温泉も利用出来ますし、いいかと思っておりましたが、そうでもないようですね。
プランの詳細も検討させていただく所存でございます。
機会がございましたら、是非今度は和室でゆっくりお過ごし頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】■源泉の宿■ビジネス☆朝食付プラン★更に禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

SAN3188さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

SAN3188さん [60代/女性] 2015年10月24日 19:00:07

親孝行応援プランでお安く利用させていただきありがとうございました。ホテルのスタッフの方は皆様親切でサービスが良く気持ちよく利用できました。平日プランのためか、早めのチェックインが有難かったです。特にお部屋でゆっくりお食事が出来た事と、なめらかでお肌がつるつるになる素晴らしい温泉が印象的でした。お部屋も諏訪湖側の角部屋で母もとても満足してくれました。母はお食事は朝の御膳の方が気に入ったようです。また機会があったら宿泊したいお宿の一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2016年01月18日 12:23:48

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋食をお楽しみ頂けて、お肌もつるつるになられたご様子、何よりでございます。お母様にも喜んで頂けて、良かったです。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

総合4

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月22日 19:36:27

10月7日に兄弟姉妹で 3部屋お願いしお世話になりました  館内の庭園の美しさや お風呂も大変いい湯で癒されました 
お部屋もお掃除も行き届いていて 静かでゆっくりとくつろげました
お食事もおいしかったですが 館内が少し寒かったうえに 氷の上に冷静スープが乗っていたりで 温かい方が嬉しかったですが 
年に1~2回皆で集まっていますが 今回もとても楽しい兄弟会になりました
また お世話になりたいと思っています
ありがとうございました  

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2016年01月18日 12:19:17

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、お部屋やお風呂、お料理も美味しかったとのお言葉を頂きましたのに、館内が寒かった事、冷製スープをお出ししてしまいました事、行き届きませんで、大変失礼いたしました。
現在は、厨房とも密に話し合いをし、お客様のご意見等も伝え、ご希望に添えるよう、精進しております。
楽しい兄弟会だったご様子、何よりでございます。
機会がございましたら、是非またのお越し頂けます事、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

総合4

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月06日 11:57:43

8月に利用させていただきました。
お部屋はきれいに整えられていました。湖を一望できる眺めもバッチリ。
ただ、洗面所の蛍光灯がパチパチ点滅していたのは残念。
今の今、すぐに起きたことでは無いと思うので、お掃除さんからの引き継ぎがうまくないように感じました。フロントに連絡してすぐに交換の方がきてくれました。
サービスは迅速でしたが、いらした方が背広を着た人で男性もののコロンの匂いがきつく、部屋の中に残り香がすごかったです。これは、ちょっと考えて欲しいマナーでした。

お部屋食の夕食は石焼ステーキのコースにしました。中居さんが焼き方を教えてくれて
自分で焼き加減をアレンジできるので変に気を使わずに居心地のいい食事ができました。
お運びのタイミングにとても気をつかってくれましたし、夏の花火大会のすごさを解説
してくれたり、暖かいコミュニケーションができました。

お風呂が、なんといっても源泉かけ流しの湯がまったりとしたお湯で芯から温まり
最高でした。

スタッフの皆さんが廊下ですれ違うだけの時でも会釈や声かけしてくれて、アットホームな感じでした。

花火大会時は、ベストなロケーションですから、ぜひ泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2015年11月20日 14:21:17

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがあとうございます。
この度は、折角お褒めのお言葉を頂きましたのに、お部屋のメンテナンスにつきましては、ご迷惑と不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
信州牛の石焼ステーキをご堪能頂けました事は、何よりでございます。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
こだわりの霜降り信州牛ジュ~シ~【石焼ステーキ!】プラン!
ご利用のお部屋
【秀芦閣◆諏訪湖を望むレイクビュー客室◆】

総合4

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月12日 01:53:21

花火は屋上から真正面に上がり、とても綺麗に観ることが出来てとても良かった。
ただ、部屋の防音が悪く、廊下の音が聞こえてしまうのは良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2015年11月18日 13:04:44

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、新作花火の日のご来館との事で、花火もご覧いただけて、何よりでございます。
廊下の音が聞こえてしまった点につきましては、大変失礼いたしました。
防音が悪いのか?花火の日は、大勢様がお部屋を出入りされるので、余計にうるさく感じたかもしれません。ご気分悪くされました事、心よりお詫び申し上げます。
ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
★諏訪湖 新作花火観覧♪一泊朝食付お手軽プラン★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

jacky202さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

jacky202さん [50代/男性] 2015年09月05日 17:45:38

初めて宿泊させて頂きました。
泉質は上諏訪ではトップクラスで大変満足いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2015年11月18日 12:41:49

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ビジネスでお越し頂き、お風呂を気に入って頂けたご様子、何よりでございます。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】上諏訪温泉人気NO.1■源泉の宿■ビジネス◆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 19:48:06

8月22日に宿泊致しました 諏訪湖の花火が食事をしながらお部屋で正面に見えて
大変素敵な晩でした
お食事も朝夕共たっぷりで大変満足しております
馬刺 牛しゃぶ共大変美味しかったです
ありがとうございます 朝のお食事もゆっくりとたっぷりでびっくりでした
おかずの多さにに驚きつつもしっかりと頂きました
ただお部屋が少し古い感じでした
その分をお食事と中庭の素晴らしさとスッタフの心使いがとても良かったです
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2015年11月18日 12:39:23

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、『大変素敵な晩でした』とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
折角お褒め頂きましたのに、お部屋の古さにつきましては、お恥ずかしい限りでございます。
新館タイプではございますが、築25年程経っておりまして、少しずつメンテナンスはしておりますが、申し訳ございません。不快な思いをさせてしまいましたね。
なかなか大がかりなメンテナンスはすぐには対応出来ませんが、機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
【地産地消】信州牛VS馬刺し(桜刺し)食べ比べプラン
ご利用のお部屋
【秀芦閣◆諏訪湖を望むレイクビュー客室◆】

総合4

まちゃあき1692さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

まちゃあき1692さん [20代/男性] 2015年08月24日 16:43:05

8/11に宿泊をしました。
ホテルの目の前が諏訪湖という好立地でした。花火は徒歩ですぐに見に行けるし、帰りの渋滞を気にしなくてもよいのは子供連れとしては嬉しい限りです。
コンビニも近く便利でした。
一つ残念だったのは食事が正直あまり口に合いませんでした。
品数が多くおなかは一杯になったのですが、一品一品の質を高めたもので品数は減らしてもいいかと思います。

しかし、スタッフの対応もよくまた行きたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2015年11月17日 15:03:37

過日はホテル鷺乃湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は。折角立地や花火を喜んで頂けましたのに、お食事がお口に合わなかったとの事で、大変残念でございます。
信州ならではの、鯉の甘露煮等も好き嫌いがあったりしますが、地の食材をご提供させていただいております。お客様一人一人のご希望を聞くこともなかなか出来ず、心苦しいのですが、機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん温泉デビュープラン♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【白鷺亭】

総合4

投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 00:05:04

室内と露天ともゆったりとつかれる大浴場が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 2015年11月17日 14:54:04

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、ビジネスでお越し頂き、お風呂を喜んで頂けたご様子、何よりでございます。
機会がございましたら、是非プライベートでお越しくださいませ。

ホテル鷺乃湯

ご利用の宿泊プラン
■源泉の宿■ビジネス◆素泊まりプラン/ポイント2★更に禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

907件中 561~580件表示

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