９月１４日に宿泊させていただきました。露天風呂客室はプライベート空間が確保されていてとても満足しました。料理は・・・椀物、鯉の甘露煮？、お吸い物は味がよく家内も喜んでいました。また、リンゴの器のグラタンは珍しくおいしかったです。また、ふかひれの冷製スープは好みにもよりますが、私は暖かい方がよかったかも・・。家内は喜んでいましたが・・。あとワインを注文した時にワインオープンナーの使い方を教えていただけるとよかったです。牛肉のしゃぶしゃぶは火力が弱く沸騰しなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

食事も美味しく、温泉も良かったです。

夏の花火もホテル前で観れました♪

夕食時の年配仲居さんがユーモアがあって、
場がにぎあってとても楽しかったです。

ただ、部屋が5人では狭かったのが残念でした。
(予算が少なかったから仕方ないけど・・・)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋の押し入れの隅にホコリが溜まっていたのは少し興ざめでした。
食事、温泉は大変良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

大浴場が良かったですね！仲居さんも若くて可愛い一生懸命やってるのが伝わってきて気持ち良かったです。お料理は、鯉だけ苦手だったので残しました、ごめんなさい。またお風呂に入りに行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

嫌いな食べ物できゅうりは入れないでほしい旨伝えていました。きゅうりどころか、しっかりと瓜系全て外していただきました。料理の中身を若干変えてまで対応いただきました。いい歳して好き嫌いを言うのは大変恥ずかしいことですが、そこまでしていただき更に恥ずかしくなりました。料理は大変満足でした。
大浴場も部屋にある露天風呂も熱いのが苦手な僕ら家族にとっては適温でした。
3歳の娘は部屋に入って直ぐ目に入ったお菓子の船盛の喜びから始まり帰るまでご機嫌さんでした。
月1で何処か温泉に行くのですが、リーズナブルにも関わらず満足値が高かったのは久々です。
あまりクチコミ投稿しませんが、思わず書き込みしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

大変　良い宿でした。
仲居さんの対応が　非常に良かったです。
チェックアウト後　車まで荷物を運んでいただき
助かりました。
温泉も大変よかったです。

ただ　客室露店風呂は　改善してほしい点があります。
仕切りや　目隠しが少ないので　妻は　昼間は入れませんでした。
夜の　暗くなってから　電気を消して入りました。
もう少し　配慮が必要だと思います。

改善点は　ありますが　また機会があれば　利用します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

お庭がとてもキレイでした。足湯に浸かりながら眺めるお庭はとても手入れが行き届いていて、
素敵でした。
スタッフの皆さんの対応もとても良く、迅速に笑顔で細やかにご対応いただけたので、
気持ちよく過ごせました。
お部屋だけ、壁が薄くて、廊下や隣・上下のお部屋の声や物音が響いて、落ち着かなかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

休みが取れたので、「近場の温泉に行こう」ということで、家内と二人でお世話になりました。
諏訪湖の見える部屋を用意して頂き、夕食も部屋でとることが出来ました。
味もおいしく、量もあって満足できました。（家内は食べきれないと言っておりました。）
3月でしたが、庭園は冬支度が行き届いており、風情があって良かったです。
値段以上の価値があると思いますので、満足の評価をさせて頂きます。
原点ポイントは、
風呂の床や桶に滑り感があった。
朝ごはんの時、一緒にコーヒーが飲みたかった。
です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

一人旅で利用させていただきました。

予約時に、諏訪湖が見える・見えないの記載が無くて、実際泊まったら、諏訪湖側と反対の部屋だったので残念でした。山側の部屋であるなら、値段もそれ相応にして欲しいです。

お部屋も、シングルームなので仕方ないかもしれませんが、狭かったし、あまり清潔感が感じられず残念でした。
普通の大部屋で、諏訪湖が見える部屋だと、だいぶ違ったのかもしれません。

お食事とお風呂は良かったと思います。

向かって右側の婦人風呂は椅子の高さが高すぎて、床に洗面器を置くと、洗面器までが遠くて不便でした。男女を入れ替えた後のお風呂の椅子はそうでもなかったので、双方で椅子の高さが違うのでしょうか？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

源泉掛け流し風呂は良かったです。できれば風呂上がりに水が飲みたいので、更衣室に水があれば理想的でした。
ビジネスホテル価格で泊まらせていただけるのは有り難いです。部屋のテレビも小さくなく嬉しかったです。一人でも食事が出来るサービスがあれば、なお嬉しい限りですが、お近くの鰻屋さんが大変おいしかったので良かったです。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

チェックインしてすぐに大浴場へ入りに行きました。
脱衣所がめちゃくちゃ寒くて湯冷めした。。。
全体的に館内が寒すぎでした。宿泊客が少ないから暖房節約？ガッカリ。

お料理は。。鯉！！！人生初でしたが、主人も私も食べれませんでした。。。
ごめんなさい。でも信州牛は甘くてちょー美味しかったです！！

子供が夕食時に寝てしまい、ごはんどうしよう？と思ってたら仲居さんが塩むすびを作ってくれました☆嬉しかったです。あのときの仲居さん、ありがとうございました！！

最後にチェックアウトするときのフロントの態度が悪くて、ガッカリ。

温泉はぬるめだし、冬より暖かくなってから行けば良かったかな。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

お部屋から夜に湖面に作ってあるイルミネーションが良く見えました。夏は花火で、冬でも寂しくないように、の企画でしょうか？お湯は露天風呂に入りましたが、熱すぎず、ゆっくりと入っていられました。ケーキは美味しくて、どの店員さんも親切で、良い印象でした。冬場の閑散とした周辺でしたが、かえってゆっくりできました。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

寒い日だったので部屋から浴場までの長い廊下が大変寒い思いをした。
脱衣場も寒く老人には心配です。お湯は最高でした

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

きれいなホテルでした。
従業員の方の対応も良く、心地よい時間が過ごせました。
食事も満足でした。
部屋はキレイでゆったり出来ました。
温泉は滑らかで気持ち良い。風呂場は清潔にしてあり良かった。中国人の方？がスリッパのままお風呂に入って来たのにはびっくりしましたが、まあいい思い出です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

展望露店風呂付き客室『芦の間』（２名で６万数千円のプラン）を今回利用させて頂きました。
旅館の設計上、部屋から望める前方の同旅館の一部分が窓からの景色を若干遮って完全な諏訪湖一望とはいかず、更に部屋の狭さと粗さに初っぱなから少々戸惑い、
もしかして鷺乃湯⇒“詐欺の湯”か？と、閃いてしまったくらいです(笑)

客室風呂は、まぁ普通の展望露天でしたが、大浴場や露店風呂に関しては決して広くはなく景色も望めませんが見事な琥珀色の温泉なのが良かった点です。

あとは煙草の自販機があって飲み物の自販機が一切無いのはやや不便でした。

まぁ、不満や不便な点は幾つかありましたがそれらを全て打ち消すほどの素晴らしい料理でした。
お肉は勿論、海の幸、山の幸、旬の物がバランス良く堪能でき美味しく頂け大変満足しました。
料理は文句の付けどころが見つかりません(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

建物は非常に趣があり、非常に良い印象であった。シングルルームのコスパは低めである。お風呂については可もなく不可もないが、足湯は良かった。歴史のある旅館なので設備の老朽化は仕方ないが、アメニティもいまいちであった。
朝食の内容は普通であったが、サービスは良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

9/21-22に一泊しました。
部屋に入ってお手洗いを使用したところ、水が止まらなくなりフロントに連絡。
修理に駆けつけてもらうまで５分、対応に５分。無事に使用できるようになりました。
完了した後に再度お手洗いを使用しましたが、水滴１つ、ごみ１つ落ちていない状況に感心しました。
また、部屋に入るときにはスリッパを廊下で脱ぐ、など、「部屋にほかの人が誰かいることがわかる状態」にしているところがさすがだなぁと思います。
ほかにも、夕飯を食べれるところを確認した際に「ぜひ、お姉さんのお勧めを！」と言ったら、本当においしいお店を教えていただいたので、地元の人お勧めのお店に行くことができ、サービスに大変満足しました。
部屋が狭いのが難点ですが、ぜひまたとまりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

諏訪湖を正面から見え、見晴らしの大変良い部屋でした。食事も満足できましたし、スタッフの対応も良かったと思います。温泉にもゆっくりと入る事が出来満足しました。連休中でしたが、シーズンでなかったせいか、料金も比較的安くて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

みなさん、対応が丁寧で、快適に過ごせました。チェックイン、案内、食事、ふとんの用意、お風呂の掃除、それぞれご担当のみなさんのおかげで穏やかに過ごせました。ありがとうございました。また、近くのマルシェを紹介していただいたおかげで、街を散策することができて、思いがけず楽しく過ごせました。温泉が深夜でもは入れるのがよかったです。湖畔側の部屋からの夕陽と夜景は最高でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

夫婦二人でゆっくり出来ました。お値段が安かったので、部屋、料理あまり期待していませんでしたが、部屋の広さ、食事の量共に十分満足でした。
ただ、お夜食の時間が夜7時30分ラストだと聞きました。観光でこられる方も多くいらっしゃるかと思いますので、せめてあともう一時間遅い時間もオッケーだと、観光をもっと楽しめるかなとおもいました。
しかし、接客してくださった方は皆さんほんとにいい方ばかりで、また利用させていただきたいとおもいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月