7月16日に1泊2日で泊まりました。
サービスもよく、食事の時は女将さんがテーブルを回って皆さんにお声かけしていました。
お風呂も凄く良かったです。
琥珀色でちょっとトロっとしていて、肌がツルツルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

スタッフや明るい女将さんの笑顔が最高で、真心からサービスして下さいました。湖も一望出来、部屋風呂も露天も雰囲気が良く、また利用したいです。
コンビニも直ぐで便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

家族の誕生日で宿泊しました。
食事のボリュームと、源泉掛流しとろっとした湯がとてもお気に入りになりました。
高齢の親も又来ましょうと、大満足の旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

誕生日記念に！

長野観光と相方へのお誕生日プレゼントにこちらを選びました。

◎良かったところ
・事前に用意したケーキを宿へ配達したいというワガママな希望を快く引き受けてくれたり事前に電話で確認をしてくれたりと当日までの流れが安心できてとても助かりました。

・夕食後にサプライズでケーキを出して下さいというお願いに、なんと仲居さんがハッピーバースデーを歌いながらお部屋に出してくれたり、お宿からシャンパンのサプライズまで頂き感動しました！

・夕食の馬刺しも初めての信州牛も食べましたがとても美味しく、相方が大変気に入ったようで現地のお肉屋さんでお土産に買って帰るほどでした！

・泉質はぬるっとしてますが、体がずーっと温まっている感じで良かったです。

●気になったところ

・夕食の揚げ物は1皿で良いかなと？

・朝食はこれといった印象がなく、ご飯が自由におかわりできるようにサラダバーに炊飯器を置いてもらえたら良かったです。

・部屋風呂は、隣のカップルのキャピキャピした声がうるさく気になりましな。
建物の造りで仕方無いとは思いますが、チェックインの部屋へ案内する際に、各お客様へ露天風呂は声が響くので静かに利用して下さいなど声をかけた方がいいかと思います。

でも総合的に良い宿だったと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

諏訪湖の景色と、朝の散歩、気持ちの良く過ごせました。
温泉よし、食事も大変満足しました。
また、泊りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

朝食のみでしたが、美味しい朝食でした。お部屋も綺麗です。
日本酒飲み比べセットはプランに入っていませんでしたが、ルームサービスで1000円ほどで追加できました。温泉もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

リニューアルされた綺麗なお部屋で快適に過ごせました。
入浴時間も長く、ゆっくりと温泉を楽しめました。
また、夕食時にはお綺麗な女将が挨拶に来てくださり、真心を感じました。
諏訪湖も目の前で、朝夕景色もしっかり堪能できました。
早朝、木落とし坂へのアクセスを丁寧に教えて下さったスタッフの方にも感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

贅沢に露天風呂付きの部屋に泊まりました。夕飯は部屋食でした。運んでくれたのが年配の素敵な女性でした。食事はとても美味しく諏訪の利き酒セットも楽しかったです。お風呂も鉄分のある温泉で茶色でしたが肌がツルツルになりました。大浴場にも入り部屋でも入り両方とても良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

朝食付きプランで宿泊しました。
廊下や庭は綺麗に手入れされていて、特別感のある宿でした。

残念な点が2点ありました。
部屋まで案内されてドキドキしながら入るとタバコの匂いがすごかったです。見落としかと思い予約を見直しましたが「喫煙」の文字はなく、部屋の変更をお願いしました。

すると「基本的には兼煙で、消臭を行っているんです」とのこと。プラン内容に兼煙などの表記はどこにもなかったですし、消臭が出来ておらずとても気分が悪くなりました。
最終的に変えていただけましたが、タバコの匂いが嫌いなので最初からすごく残念でした。宿を兼煙にするのは無理があると思います。
タバコが苦手な方はお気をつけください。

もう1点。
朝食の時間が7:00/7:30/8:00/8:30で選べました。8:30でお願いをして1時間くらいゆっくり食べようと思っていたら、9:00ころから「サラダをおさげします」「ドリンクをおさげします」といかにも早く帰ってほしそうな扱い…。
まだご飯は随分残っているのに、コーヒーを注ぐことになってしまいました。特にベテランの女性従業員さんからの圧がすごくて、気分が悪かったです。

最初と最後が良くなかったので、せっかくのお宿が台無しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

９歳と６歳の子供づれでした。大浴場、個室露天風呂、足湯と温泉を堪能しました。食事の量もちょうどよい量で、子供たちも満足でした。コロナ対策もしっかりしており、不安を覚えることはありませんでした。

また泊まりたいとと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

諏訪湖の真前の立地で、朝の散歩が気持ち良かった。
浴場は綺麗に整備されており、広く、露天もあり大満足だった。館内には温度の違う２つの足湯もあった。
お部屋まで案内いただいたスタッフの方も親しみやすく、丁寧で好感が持てた。
唯一のリクエストとしては、ベッドのそばのランプが調光できたらありがたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

仕事の都合でチェックインが遅くなってしまったのですが、快く迎えて頂きありがとうございました。
コロナ禍なので夕食の部屋食はありがたいです。馬刺しを楽しみにしていたので、とても満足しました。
部屋の露天風呂も湯温がちょうど良かったです。
ひとつだけ、洗面所にタオル掛けが無く、ペーパータオルはあったのですが少し不便を感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

接客がとてもよくゆっくりと過ごすことができた　今度は家族で伺いたい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

2月10日に宿泊しました。結婚30周年をとても素晴らしいお部屋で迎えられて、嬉しいかったです。朝の露天風呂からの景色最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

お勧めです。
いつもスキー帰りに使わせてもらってるリピーターです。幸せな気持ちにさせてもらえるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事処の個室は良かったが、料理は朝・夕食とも最低でリピートは無い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12月下旬に宿泊。
駅から徒歩5分くらいとアクセスも良好。部屋から目の前に諏訪湖が広がる最高の立地でした。
夕食は桜肉三昧プランでしたが、こんなに美味しい桜肉は初めて食べてたので感動しました。とにかく料理が美味しかったです。
お風呂に小物用の貴重品ロッカーがあるのは安心しました。
ただ、時節柄ということや、暖房必須の季節でもあるので、空気清浄機や加湿器などが各部屋にあるとありがたいなと感じました。
従業員の方々は非常に丁寧な対応をしてくださり、満足な時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

普段では有り得ない格安プランで泊まりました。この宿の格式では本当に有り得ない価格で最高の饗しを受けました。通常価格でも泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

とにかくサービスが行き届いていて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

11月に宿泊させていただきました。大学時代からの友人と還暦をささやかに祝おうということで思い出の諏訪湖を選びました。久しぶりの温泉と美味しい料理、従業員さんのおもてなしでゆっくりと昔語りができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月