先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。
信州山ごはんプランでのお泊り頂き、お食事温泉とご満足頂けましたでしょうか？
春になりましたら、又新しいプランが出てまいります。春の信州ならではのお食事と温泉を楽しみに又是非お越しくださいませ。
皆様のお越しをお待ちしております。

ホテル鷺乃湯　

温泉Ｇｏ！Ｇｏ！様
先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。2泊のホテルスティご満足頂いたようでなによりでございます。
温泉につきましては、かけ流しの陶器風呂の温度が少しぬるめだったとの事、せっかくの滞在でございましたのに大変申し訳ございませんでした。
温泉の温度調整につきましては、お風呂の専任スタッフ「ゆこもりさん」が温泉の温度を測り温度調整をして温泉の面倒をみております。
次回お越し頂ける時には温度調整がしっかりと出来るように、特に冬場寒い日はこまめに温泉の温度を測り温度調整をして参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。温泉Ｇｏ！Ｇｏ！様の次回お越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。
人気ナンバー1のお食事プラン「信州牛こだわりの霜降り しゃぶしゃぶプラン」ご満足頂き何よりでございます。
こだわりのお食事プランは、他に「ステーキプラン」や「桜肉プラン」などもございます。
是非又美味しいお食事と温泉を楽しみにホテル鷺乃湯にお越しくださいませ、皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。
秀芦閣のレイクビューのお部屋のプランは諏訪湖の美しい眺めはもちろんですが、今の季節ならではの美しい夕焼けや、夜の湖畔のイルミネーションなどお楽しみ頂けます。又お部屋食プランとなりますので、ゆっくりとお部屋でお食事をお楽しみ頂けます。
次回は是非こだわりのお食事プランで秀芦閣をお選び頂き皆様でお越し下さいませ。皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。
温泉が熱くゆっくりお入り頂けなかったと事、温泉は42°前後に設定されておりますが、体温が冷えていたり又気温が低かったりしますと、熱く感じることがございます。外にあります露天風呂はお風呂の中でもやや低めの温度になっておりので次回来館の折には是非露天風呂をお試しくださいませ。
お食事は石焼ステーキプランご満足頂いて何よりでございます。次回は人気のしゃぶしゃぶプランもお薦めでございますのでご検討下さいませ。
皆様のお越しをホテルスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。
お連れ様の体調はいかがでしょうか？私どももホテルでできうる限りのことをさせて頂きました。
皆様時節柄どうぞご自愛くださいませ。

お正月の「特別の祝い料理」「温泉」気に入って頂いて何よりでございます。
又春・夏・秋の季節を皆様お揃いでお楽しみいただけたらと思います。皆様のお越しをお待ちしております。

ホテル鷺乃湯　

先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。
春になり暖かい季節になりましたら、新しいプランも出てまいります。お気に入りのプランをお選びいただき、是非又お越しくださいませ。
皆様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事のない様スタッフ教育を徹底して参りたい所存でございます。又お掃除やメンテナンスにも細心の注意を払いましてお客様に心地よくお過ごし頂けますように頂戴しましたご意見をもとに、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用頂けましたら嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯「しゃぶしゃぶプラン」を御利用頂きまして誠に有難うございました。こだわりの霜降り信州牛はお口の中に入れるとトロ～リ溶けるようなジューシィなお肉です。３種類の鷺乃湯旨み特製たれでお召し上がりいただきます。魅力的なお食事プランは他にまだまだ沢山有ります、お越し頂く季節やご一緒にいらっしゃる方に合わせてプランお選び頂き又是非お越しくださいませ、スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠に有難うございました。
私共自慢のさくら肉のプランご満足頂いて何よりでございます。又お食事時のスタッフにもお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。頂きました言葉を励みにこれからも、社員一同精進して参ります。
又お部屋の時計のアラームに関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。お掃除時にアラームチェックをするように徹底をして参ります。
貴重なご意見を頂きましてもことに有難うございました。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠に有難うございます。
私共の温泉は自家源泉で泉質は「炭酸水素塩泉」美人のお湯と言われております。とろんとした肌ざわりで、湯上がりに肌がしっとりすることから「美肌の湯」「美人の湯」とも呼ばれています。たっぷり浸かってつるスベのお肌を手に入れることが出来る温泉でございます。
ドライヤーに関しましては、早速確認をさせて頂きます。お身体が冷えてお風邪などひいておりませんでしょうか？ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもより一層精進して参ります。
機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋、温泉、お食事とご満足頂いたようで何よりでございます。
今回はグラスワイン付きのプランでございましたが、次回は又違ったプランでお楽しみいただければと思います。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯にお越し頂きありがとうございます。
私共ホテル鷺乃湯は花火が上がる初島の丁度目の前のホテルでございます。
お部屋からはもちろんですが、湖畔に出ますと目の前で花火を楽しんで頂くことが出来ます。
皆様に喜んで頂いて何よりでございます。
花火も10月29日で終わりとなります。
又来年花火の季節にお待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして有難うございました。
観葉植物が枯れていたとの事・・・お手入れはしておりますが、処分はかわいそうでつい残してあるものもございます。
今後はお手入れをしっかりして、お見苦しくないようにしてまいります。
又お風呂のタオルにつきましては、大浴場のタオルの事でございますか、夜タオルの補充をしてはおりますが、早朝切らしてしまったようでご不便をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いようにしっかりと備品等の管理をして参ります。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地、お食事とご満足頂きまして何よりでございます。
温泉に関しましては、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂付のお部屋のお掃除につきましては徹底的にお掃除をさせて頂いておりますが、湯垢のような浮遊物が浮いていたとの事・・・。
私共の温泉は湯の花が出る温泉でございまして。もしかしたら湯の花かと思われます・・・
大浴場のお湯に関しましては循環の温泉となっておりますので湯の花はほとんど見えません。
今後もお掃除に関しましては、引き続き徹底していく所存でございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました又のご来館をお待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事、花火と十分に満足して頂いたようで何よりでございます。
今回は「信州山ごはんプラン」での御利用でございましたが、季節に合わせての色々なプランを出ておりますので、次回は又違ったプランでお楽しみいただけたらと思います。
皆様の又の御利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事はホテル人気の桜肉三昧プランでございますね。
次回は自慢の「しゃぶしゃぶプラン」もお勧めでございます。皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠に有難う御座います。
ご家族様との夏休み旅行に私共「ホテル鷺乃湯」をお選び頂きまして有難うございます。
お食事、温泉、花火と十分にお楽しみ頂けましたでしょうか？是非次回お越しの際は楽しんで頂けるような新しいプランのご案内の準備をしておきますね。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠に有難う御座います。
お好きなビールの銘柄が無かったとの事、申し訳ございませんでした。
ご夕食時のビールに関しましては私共はキリンビールをメインにしておりますが、アサヒビールもご用意をしております。
御案内が不十分で申し訳ございません。
是非次回お越しの際は楽しんで頂けるようにご案内の準備をしておきますね。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠に有難う御座います。
私共自慢の温泉にお入り頂き皆様ご満足頂いたようで何よりでございます。御利用頂いた癒し露天風呂付客室は、お好きな時にいつでも露天風呂に浸かり、ゆったりとした時間をお過ごしいただける完全プライベート空間のお部屋でございます。
ご夕食のお料理も気に入って頂けたようで何よりです。
又秋になりますと美味しいお料理の季節となります。ご家族様での又のお越しを従業員一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯