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ホテルエコノ福井駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス1
初めて泊まるホテルで雨が降っており駐車場が分からずに聞いた時の対応が、言葉使いは丁寧ではあるがバカにしてる感じを受けた。
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この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、ありがとうございます。また、感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかくお泊まりいただいたにもかかわらず、駐車場の案内にてお客様に不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。フロントスタッフ一同、今回の反省を共有し、お客様への言葉の一つ一つの重みを認識して接客に取り組んで参ります。今後もより多くのお客様に快適にお泊まりいただけるよう、お客様のご意見を生かして接客の向上に努めて参ります。
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アパホテル〈福井片町〉(福井県)
4.0
投稿日:2012-10-31 12:12:20
アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙)(石川県)
投稿日:2012-10-31 12:10:55
ホテルエコノ福井駅前(福井県)
2.0
投稿日:2012-10-31 12:09:23
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サービス1
choko2522さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
初めて泊まるホテルで雨が降っており駐車場が分からずに聞いた時の対応が、言葉使いは丁寧ではあるがバカにしてる感じを受けた。
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この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、ありがとうございます。また、感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかくお泊まりいただいたにもかかわらず、駐車場の案内にてお客様に不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。フロントスタッフ一同、今回の反省を共有し、お客様への言葉の一つ一つの重みを認識して接客に取り組んで参ります。今後もより多くのお客様に快適にお泊まりいただけるよう、お客様のご意見を生かして接客の向上に努めて参ります。