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ホテルエコノ福井駅前のクチコミ・お客さまの声
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旅行が好きなので、安い宿にはよく泊まります。3000円代も少なくないです。でも、こんなに清潔感のないホテルには初めて泊まりました。部屋は暗くて狭くて、臭う。置いてあった消臭スプレーが使えればまだよかったのですが、レバーが壊れていてスプレーが出来ず、手がベタベタになっただけです。なぜ、清掃の段階でチェックしないのですか?そして浴室、こちらも暗くて狭くて臭う。まるで清潔感がありません。鏡にはカビでしょうか?黒い汚れが点々とありました。部屋はまだ我慢できましたが、どうしてもこのお風呂には入る気になれなかったので、外のお風呂屋さんにいきました。今回は事情があって地元のホテルに泊まったのですが、県民として、県外のお客様を迎えるには本当に残念なホテルです。鏡の汚れくらい取りましょう。部屋の備品くらいちゃんとチェックしましょう。安いのだから仕方ない、というレベルではありません。県外から来る友人にホテルを紹介してと言われても、こちらのホテルは絶対紹介しないと思います。このような評価で申し訳ありません。
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この度はホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテル設備の不備により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の指摘事項を真摯に受け止め、改善を図るべく計画を立てております。消臭スプレーにつきましては、日常点検では中身の補充のみでしたが、ボトルを全て取替えることと致しました。また、浴室も清掃・設備の担当者との打ち合わせを行い、洗浄能力のある洗剤の使用、換気扇の再点検を実施致します。この度は、貴重な時間を頂戴しご指摘をいただき、誠にありがとうございました。お客様の声を活かして、今後もお客様から失った信頼を回復すべく、ホテル従業員一丸となって取り組んでまいります。大変申し訳ございませんでした。
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ホテル阪神アネックス大阪(大阪府)
5.0
投稿日:2020-07-11 19:42:18
下呂温泉 旅館ますや(岐阜県)
投稿日:2020-03-28 19:37:34
山代温泉 ゆ湯の宿 白山菖蒲亭(石川県)
投稿日:2020-03-23 11:39:35
アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉(東京都)
4.0
投稿日:2014-04-29 11:34:08
ホテルエコノ福井駅前(福井県)
1.0
投稿日:2014-01-30 11:44:27
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しおんgreenさんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
旅行が好きなので、安い宿にはよく泊まります。3000円代も少なくないです。
でも、こんなに清潔感のないホテルには初めて泊まりました。
部屋は暗くて狭くて、臭う。置いてあった消臭スプレーが使えればまだよかったのですが、レバーが壊れていてスプレーが出来ず、手がベタベタになっただけです。
なぜ、清掃の段階でチェックしないのですか?
そして浴室、こちらも暗くて狭くて臭う。まるで清潔感がありません。
鏡にはカビでしょうか?黒い汚れが点々とありました。
部屋はまだ我慢できましたが、どうしてもこのお風呂には入る気になれなかったので、外のお風呂屋さんにいきました。
今回は事情があって地元のホテルに泊まったのですが、県民として、県外のお客様を迎えるには本当に残念なホテルです。
鏡の汚れくらい取りましょう。部屋の備品くらいちゃんとチェックしましょう。
安いのだから仕方ない、というレベルではありません。
県外から来る友人にホテルを紹介してと言われても、こちらのホテルは絶対紹介しないと思います。
このような評価で申し訳ありません。
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この度はホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテル設備の不備により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の指摘事項を真摯に受け止め、改善を図るべく計画を立てております。消臭スプレーにつきましては、日常点検では中身の補充のみでしたが、ボトルを全て取替えることと致しました。また、浴室も清掃・設備の担当者との打ち合わせを行い、洗浄能力のある洗剤の使用、換気扇の再点検を実施致します。この度は、貴重な時間を頂戴しご指摘をいただき、誠にありがとうございました。お客様の声を活かして、今後もお客様から失った信頼を回復すべく、ホテル従業員一丸となって取り組んでまいります。大変申し訳ございませんでした。