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ホテルエコノ福井駅前のクチコミ･お客さまの声
風呂1
家族旅行で利用しました。チェックイン時に家族全員にアメニティグッズのプレゼントがあり嬉しかったです。一階には居酒屋があり駅も近いので夕食には困りませんでした。朝食はごく普通のビジネスの食事で、なくなればすぐに補充してくれていました。ユニットバスを開けた瞬間、湿気臭く、タオルも少し臭いました。お風呂の壁や隅に黒カビが生えていて、髪の毛も落ちていました。古いのは仕方ないですが、掃除できれいになるところですので残念に思いました。
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この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、ありがとうございます。せっかくお泊りいただきましたにもかかわらず、浴室のの清掃不足により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。カビが発生しないよう清掃の改善と換気扇ファンの修繕を行い、清潔な客室をお客様にご用意できるよう改善を図ってまいります。お褒めの言葉を頂戴しながら、お客様にご満足を提供できなかったことを反省し、今後お泊まりただくお客様に同じような思いをおかけすることのないよう、努めてまいります。ありがとうございました。
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風呂1
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
家族旅行で利用しました。チェックイン時に家族全員にアメニティグッズのプレゼントがあり嬉しかったです。一階には居酒屋があり駅も近いので夕食には困りませんでした。朝食はごく普通のビジネスの食事で、なくなればすぐに補充してくれていました。
ユニットバスを開けた瞬間、湿気臭く、タオルも少し臭いました。お風呂の壁や隅に黒カビが生えていて、髪の毛も落ちていました。古いのは仕方ないですが、掃除できれいになるところですので残念に思いました。
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この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたにもかかわらず、浴室のの清掃不足により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
カビが発生しないよう清掃の改善と換気扇ファンの修繕を行い、清潔な客室をお客様にご用意できるよう改善を図ってまいります。
お褒めの言葉を頂戴しながら、お客様にご満足を提供できなかったことを反省し、今後お泊まりただくお客様に同じような思いをおかけすることのないよう、努めてまいります。ありがとうございました。