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ホテルエコノ福井駅前のクチコミ・お客さまの声
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8月17日に宿泊しました。客室は811号でしたが機械音がうるさく頭が痛くなりました。宿泊料を返して貰いたい感じ。部屋から出たところ斜め前の客室から出てきた人に騒音はしなかったかと伺ったところ特にしなかったとのこと。すると811号室だけか!ここには何回か宿泊したがこんなに騒音が気になったのは初めて。早く何とかしないと大変なことになるような気がします。他には価格相応で特に不満はありません。立地条件は素晴らしい。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。お客様ご指摘につきまして、騒音のために眠れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちを考えますと非常に心苦しく感じております。騒音の原因につきましては、当ホテルの屋上にボイラーがございますので、その音と振動かと推測しております。ホテルならびに設備業者とともに、迅速に調査し、対策を取る所存でございます。設備上のことであり、また、運営上必要な設備であるため、停止や撤去は難しいのが現状にございますが、少しでも音や振動を和らげることができないか確認し、ホテルとして最大限の改善を図ってまいります。また何かございましたら、お部屋移動など対応を出来る限りさせていただきますので、スタッフへ遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
8月17日に宿泊しました。客室は811号でしたが機械音がうるさく頭が痛くなりました。宿泊料を返して貰いたい感じ。部屋から出たところ斜め前の客室から出てきた人に騒音はしなかったかと伺ったところ特にしなかったとのこと。すると811号室だけか!
ここには何回か宿泊したがこんなに騒音が気になったのは初めて。早く何とかしないと大変なことになるような気がします。
他には価格相応で特に不満はありません。立地条件は素晴らしい。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様ご指摘につきまして、騒音のために眠れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを考えますと非常に心苦しく感じております。
騒音の原因につきましては、当ホテルの屋上にボイラーがございますので、その音と振動かと推測しております。
ホテルならびに設備業者とともに、迅速に調査し、対策を取る所存でございます。
設備上のことであり、また、運営上必要な設備であるため、停止や撤去は難しいのが現状にございますが、少しでも音や振動を和らげることができないか確認し、ホテルとして最大限の改善を図ってまいります。
また何かございましたら、お部屋移動など対応を出来る限りさせていただきますので、スタッフへ遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。