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ホテルエコノ福井駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
友達の分と合わせて2部屋予約しました。それも３０日以上も前に予約したのに、ホテルに着くと違う階の部屋でした。色々事情もあるのかも知れませんが、不思議です。これまで20回位いろんな所に泊まりましたが、こんな事は初めてです。あと風呂のお湯はりに時間がすごくかかったのと、エアコンのＳＷ（ダイヤルのように回すタイプ）に表示が全くなく、暖房 冷房 ＯＮ ＯＦＦ 強中弱 なにも書いて無く分からない。以上が不満ですが、それ以外は良かったと思います。改善できるところはして欲しいなと思います。
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このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。お部屋割りの件では、ご不便をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。特別な事情が無い限り、グループの方がご宿泊される場合、隣室もしくは同一フロアへお部屋割りをさせていただいておりますが、今回については確認不足でございました。今後は部屋割り作業時だけでなく、チェックイン時にも確認することで再発防止に努めてまいります。また、バスルームの水量やエアコンの風量調節ダイアルについては、ぜひ改善を進めていきたいと存じます。そのためにも、設備面での定期チェックをしっかりと実施してまいります。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルをぜひご利用くださいませ。
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ホテルエコノ福井駅前（福井県）
3.0
投稿日：2021-04-05 19:35:31
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総合3
やさしいばあさんさんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
友達の分と合わせて2部屋予約しました。それも３０日以上も前に予約したのに、ホテルに着くと違う階の部屋でした。色々事情もあるのかも知れませんが、不思議です。これまで20回位いろんな所に泊まりましたが、こんな事は初めてです。
あと風呂のお湯はりに時間がすごくかかったのと、エアコンのＳＷ（ダイヤルのように回すタイプ）に表示が全くなく、暖房 冷房 ＯＮ ＯＦＦ 強中弱 なにも書いて無く分からない。
以上が不満ですが、それ以外は良かったと思います。
改善できるところはして欲しいなと思います。
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このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋割りの件では、ご不便をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。
特別な事情が無い限り、グループの方がご宿泊される場合、隣室もしくは同一フロアへお部屋割りをさせていただいておりますが、今回については確認不足でございました。
今後は部屋割り作業時だけでなく、チェックイン時にも確認することで再発防止に努めてまいります。
また、バスルームの水量やエアコンの風量調節ダイアルについては、ぜひ改善を進めていきたいと存じます。
そのためにも、設備面での定期チェックをしっかりと実施してまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルをぜひご利用くださいませ。